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管理国际项目时,项目经理需要面临哪些不同的挑战

作者:蜗牛君PM   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2019/9/5   点击:1550   【收藏本文

项目管理者联盟

  我们可以用一个汉堡套餐来解释国际项目具有的特点:项目管理者联盟

   
training.mypm.net

  - 上半部分面包:项目管理者联盟

  客户来自海外 / 项目规范要求符合海外标准项目管理者联盟

  - 中间部分馅料:转自项目管理者联盟

  项目组成员来自多个国家项目管理者联盟

  - 薯条以及配菜:项目管理者联盟

  项目是国内公司与海外公司合作管理的service.mypm.net

  - 下半部分面包:service.mypm.net

  供应商或分包商来自海外项目管理论坛

  实际中的国际项目往往具有上述特点的组合。项目管理者联盟

  那么在管理国际项目时,项目经理会遇到哪些与以往不同的挑战,面对这些挑战时应该如何应对呢?service.mypm.net

  挑战一:语言项目管理者联盟

  你也许要问,我闭着眼睛能考过六级,轻轻松松托福满分,还需要担心语言问题?blog.mypm.net

  那么请问,当你面对一个不屑于说英语的法国客户时,如何沟通?PgMp.mypm.net

  或者我们也可以降低一点难度,安排你和语速飞快,口音极重且自信心爆棚的印度工程师讨论一下项目进度,如何?项目管理者联盟

  别着急,再来点肢体语言如何?PgMp.mypm.net

  这位头摇的像拨浪鼓的印度大叔其实想表达的是对你观点的极度认同。所以不用再解释一遍了,因为你继续解释,他还是出于礼貌继续听,然后继续摇头。项目经理博客

  面对语言挑战,项目经理不一定需要学习很多语言才能胜任。重要的是能够认识到项目中每个人的语言使用能力会有不同,每个人表达观点的方式也会有差异。沟通之前尽量多了解对方,若有语言阻碍可以提前安排翻译,沟通过程中多一些耐心和理解。这样语言便不再是障碍了。项目管理论坛

  挑战二:不熟悉的技术标准和法律法规项目管理者联盟

  和中国有国家标准一样,美国有美国的技术规范,而澳洲也有澳洲的法律规定。国际项目执行过程中一定要遵守所在国家的技术规范和法律法规,所以项目组要理解技术规范、懂得法律要求,并设法满足。service.mypm.net

  比如,项目经理需要知道如果项目目的地在巴西,则项目中雇佣的人力资源,所购买的产品物料,所使用的分包服务等都需要达到当地法律法规的要求。而这会是一个繁杂的任务,需要专业人员的支持。项目管理者联盟

  又比如,项目应交付的产品最终是在美国安装,不仅需要满足美国的国家标准,还需要满足所在州的标准和法律法规。例如德克萨斯州就对工业建筑(Industrialized Housing and Buildings)设立了当地州政府的强制性规定。training.mypm.net

  国际项目中常用的解决方法是雇佣当地的咨询服务公司,为项目的合规性保驾护航。项目管理者联盟


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