多个项目同时运行,各阶段有不同的回款条件,纷杂无序的诸多事项,并发执行的多个任务,如何理清楚这样的混乱局面,怎样合理安排任务先后顺序,又怎样让大家各自发挥能量,以最佳水平完成项目并服务好客户?多项目型企业,该如何管理项目?项目管理者联盟
答案是且只能是:团队和体系。talent.mypm.net
体系文件中规定了项目管理程序,而项目管理需要依靠所有相关人员,这个大的团队通力协作,才能最终完成项目目标。转自项目管理者联盟
项目管理程序主要内容包括项目目标、项目经理、项目计划、项目控制四部分。项目管理者联盟
1、项目目标项目管理者联盟
首先项目委员会确定项目目标并进行分解,明确完成项目需要处理的事项,以及阶段性任务流程,明确团队要求及其他资源要求,重点内容包括“项目策略、任务流程、团队结构、资源要求”等。项目管理者联盟文章
项目策略是公司内部将项目理清楚管起来的基础,任务流程即项目的关键步骤。任务流程是在项目开始之前和客户就项目实施模式达成的共识,使客户方清楚项目进行的流程及阶段成果,一般包括
“项目准备、安装上线、项目管理者联盟
运行跟踪、验收结项、维护服务”等几个阶段。在此分析明确当前项目的重点流程步骤及相关注意事项,或者根据具体项目情况进行裁剪。目前我们的项目任务流程主要包括准备阶段、安装上线、运行跟踪、项目验收等阶段,其中准备阶段包括客户准备、产品准备及服务准备,客户提前准备软件硬件及网络等环境配置、准备初始化数据,产品要提前做系统配置及相关的培训资料、流程制度、风险提示等,服务准备要完成相关系统的岗位功能、数据管理及操作指导。项目管理者联盟
团队结构指确定项目团队角色及其职责,包括内部团队和客户方团队,需明确角色关系、club.mypm.net
资源要求指项目对时间场地等的要求,或其他方面的资源要求。service.mypm.net
2、项目经理项目经理圈子
项目经理主要做团队建设和任务指派,根据项目目标过程中的团队结构,明确各职责角色的具体人员,并将各项任务目标分解给团队成员,包括公司内部团队人员和客户方团队成员,例如产品准备人员要实现将产品及相关配套资料准备的目标,项目服务人员要将系统配置完成并进行培训,项目经理及客户方代表需要对项目上线的目标负责,客户方ERP管理员等进行系统环境的配置、检查等。项目管理者联盟
3、项目计划club.mypm.net
项目计划是对项目运行、推进的详细策划,包括项目推进计划、里程碑、项目预算、绩效机制等内容。项目推进计划,明确了从项目准备到验收各阶段的时间节点、责任人等,作为项目推进依据。里程碑是阶段性工作完成的标志,明确各节点的可交付成果,以此判断项目进展情况。编制项目预算表,预估各过程阶段的费用支出。对项目进行衡量和评估,明确项目团队各成员的绩效奖励机制。项目管理者联盟
4、项目控制blog.mypm.net
项目控制包括测量评审、项目调整、文件控制、项目反馈、验收结项等过程,重点在于保证项目按照既定的策略方针、计划等执行,如果出现必要的变更,则进行变更管理。项目管理者联盟
项目委员会、客户服务部、项目经理等各部门人员在不同阶段发挥不同的作用,统一协调,以团队的形式运作项目、管理项目,彻底抛开个人英雄主义,重点建体系流程和规则方法,进行异常管理,由此才能真正做好项目,真正使得项目始终处于可控状态,实现预设目标。项目管理者联盟
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