•解决方案项目管理者联盟
1)把控沟通时机与频率:充分考虑项目里程碑节点、出现风险问题、统一目标或认识等必须开展沟通交流的条件,确保沟通遵循必要原则。项目管理者联盟
2)细化沟通管理计划:在团队范围内明确不同沟通需求对应的沟通类型、沟通方式、沟通输出等。如下图:项目管理者联盟
5、及时性陷阱
项目管理者联盟
•问题现象项目管理者联盟
风险问题出现时,项目组成员信息通报或接收响应不及时,导致问题处理滞后,影响整体项目进度。talent.mypm.net
•解决方案项目管理者联盟
1)及时同步信息:为了保障项目相关方之间的有效信息流动,明确沟通方法、沟通途径与时限,确保项目信息能够及时恰当地收集、发布、处理等。项目管理者联盟
2)畅通沟通渠道:随着项目团队成员数量的增加,沟通渠道数以及复杂性也随之增加,为了保证团队成员之间沟通渠道畅通,需制定组织架构,明确工作责任,建立沟通反馈机制。项目管理者联盟
结束语
沟通管理的成功需要遵循沟通过程中的原则,适时适地的采用正确的形式处理各种问题,不断克服沟通中存在的障碍,使有效沟通贯穿项目管理始终。项目管理者联盟
本文来源微信公众号:苏项荟,欢迎关注,共同分享项目管理中的最佳实践。本文作者:天成,资深项目经理。项目管理者联盟经授权转载。项目管理者联盟 bbs.mypm.net
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