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错误：转自项目管理者联盟
所有的项目都存在一定程度的沟通不良;它是由和别人共事所导致的自然而然且不可避免的副产品。沟通不良在项目中广泛存在且极具破坏力，它是项目失败的根本原因。幸运的是，项目经理可以通过展示有效沟通的重要性及提供解决办法来获得主动。项目经理圈子
项目往往很少能提供推动有效沟通的机制。例如，大多数项目是由子项目如系统工程、软件开发、质量管理、配置管理、检测、文档管理及培训组成的。项目经理维护项目有效沟通的方法之一是发起定期的“便当会议”来增加信息分享的机会。项目管理者联盟
另一个机制就是在项目经理及每个项目领域的领导人中分享上周的新进展。项目瞬息万变，人们需要关注变化，对其作出反应，在需要的时候可以拒绝这种变化。最重要的是，要学会管理这些变化。如果人们不关注变化，也就不能去管理好他们。PgMp.mypm.net
危险信号：项目管理论坛
项目中出现沟通不良的信号包括：
会议参与人感觉受挫。转自项目管理者联盟
认为会议无效。项目管理者联盟
某些人坚称他们的想法、定义、建议或方法是“正确的”。bbs.mypm.net
项目团队成员间有误解。bbs.mypm.net
感觉没有清晰的方向和指导。反复做出同样的决策。项目管理者联盟
缺乏和谐的工作关系。项目管理者联盟
不断重复工作(“返工”)bbs.mypm.net
意外不断。项目管理者联盟
解决办法：项目管理者联盟
项目经理应该为加强项目内部沟通而积极发言。团队应进行头脑风暴以提高项目管理层、团队成员、客户及主要干系人之间的沟通。制定一个项目词汇及缩略词表以使人人使用同样的词汇。当针对项目作出重大决策时，如果没人同意这个决策，询问大家如何才能说服他们，并致力于取得支持以使每个人都能认同这个决策。如果项目成员不承认项目中所有的重大决策，他们是不会全心全意支持任何决策的，这会破坏项目的成功。项目经理博客
处理沟通不良的技巧：项目管理者联盟
积极地就加强项目内部沟通发言。www.mypm.net
使用共同的词汇项目管理者联盟
取得项目团队成员对重大项目决策的认同。项目管理者联盟
定期召开信息分享会议。PgMp.mypm.net
召开培训会议。bbs.mypm.net
制定行为准则。项目经理博客
项目管理者联盟pmp.mypm.net
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