正如理查柯乃洛在《面对挑战的抉择》一书中所说:“从某种意义上说,你的命运是由别人决定的。你唯一的希望,是设法影响别人的决定。”作为一个企业的中高层领导者,如何才能使自己实现从优秀到卓越的跨越呢?需要四方面的“关键修炼”。项目管理者联盟
春天的复苏项目管理者联盟
给所有人定位四季轮回从春天开始service.mypm.net
当一个人刚进入到一个新的组织或刚升迁到一个新的职位,就是一个新的开始,过去所有的荣耀和遗憾都已经封存,面临新的轮回,需要踌躇满志,从头规划。项目管理者联盟
规划首先从定位开始。定位,就是要确定自己究竟要扮演什么样的角色,以此为基础,明确自己要秉持什么样的心态,做哪些知识、技能、人脉资源的准备。如果定位不准,心态就会不稳,期望与现实的冲突就会时常发生,本职工作也可能做不到位,从而陷入被动局面。项目管理者联盟
怎么定位呢?首先,要看组织对你的认定:是正职,就要公正、洞察、决断、亲民;是副职,也要独当一面、主动协同、多做实事。其次,要在新环境下再一次深入认识自己的特点、优势与劣势,不断根据工作需要调整和完善自己。最后,弄清自己的职业目标是什么。目前职位对实现你的职业梦想的价值所在,然后从大局出发,平衡个人目标与组织目标的关系。club.mypm.net
随着角色的转换,人们对自己的期望也会变化。同时,人们对自己原来的角色认知还有一定的惯性,这就要求在新职位上要及时调整工作作风和心态,在适当顺应人们原来认知习惯的同时,要有明确的意识,尽快主动地引导人们对自己产生正当的新角色认知。项目管理者联盟
上面所说的定位,主要是对领导者自身而言的。作为领导者,不但要善于给自己定位,还要善于给员工定位,甚至给上级领导定位。项目管理者联盟
给员工定位,就是要了解每个员工的性格、能力和兴趣,识别其工作动机,然后,准确赋予其以合适的组织角色。领导者的水平往往表现在对人的评价和使用上。毛主席就曾经非常精辟地评价过十大元帅:朱德是“度量如大海,意志坚如钢”;彭德怀是“谁敢横刀立马,唯我彭大将军”;罗荣桓是“君今不幸离人世,国有疑难可问谁”……给上级领导定位,就是了解他的领导风格、决策模式,从而能够让自己更好地适应领导的基础上发挥自己的影响力。项目管理者联盟
每个领导都有自己的性格和价值观,作为下级的领导者就要总结其规律,这样做并非为了投其所好谋取私利,而是为了协助上级领导,在适当的时候和场合,将其法定的权威发挥出最有成效的价值。项目管理者联盟
夏天的活力pmp.mypm.net
夏天就是生命万物怒放的季节www.mypm.net
在管理上,一个领导者要在正确定位的基础上,营造一个充满活力的组织氛围,组织成员在这个氛围里就可以具有极大的创造性和工作热情。创造这种生机勃勃的理想状态,需要发挥高超的领导艺术。项目管理者联盟
据统计研究结果,工作中80%的误会可以靠有效的沟通来避免。一个好的领导者往往也是一个沟通大师。这种沟能力通常表现在:项目管理者联盟
鼓舞士气。作为领导,能够很好地宣传贯彻组织愿景,将工作的意义生动有力地渗透到每一位员工的内心中去,从而激发出奋发的动力。training.mypm.net
协调矛盾。无论是由于人际关系还是由于业务背景引起的各种矛盾,领导者总能以很好的切入方式和沟通技巧,化干戈为玉帛,化危机为机会。项目管理者联盟
发现问题或机会。沟通不仅是简单的说、听,也是用思想和智慧去体悟事物的演变规律、各种场景内在的作用机制,从而发现对组织有利的机会或者潜在的威胁,提前做好准备。这也说明了为何杰出的领导者都富有预见性。项目管理论坛
对领导者来说,做好沟通需要把握三个基本点:项目管理者联盟
要主动沟通。沟通贵在时机,错过了矛盾将起未起的萌芽时机,沟通将变得非常困难,可能要付出加倍的时间、人力、情感甚至经济代价。training.mypm.net
采用合适的沟通方式。短信、会议、工作备忘录、喝茶吃饭、电子邮件,甚至有意识地赠送或推荐相关的图书、文章都是很好的沟通方式。重要的是,要富有创造力地采取最合适的方式。pmp.mypm.net
说话技巧。领导讲话要“有水平”“有魅力”,这就需要多揣摩表达技巧。弗兰克林善于处理各种棘手的问题,就是有两个妙诀:其一,不说绝对的、质疑的词汇,例如“这绝对不可能”“你完全错了”,而是代之以平和尊重和探讨的语气,例如“据我了解,事情是这样子的”“如果我没犯错,我想事情该是这样”。其二,慎用“但是”,在肯定对方之后马上用“但是”,往往让受众产生某种被愚弄的感觉,容易挑起对方的抵制情绪,如果换之以“也”,效果会更好。例如,“你说得有道理,我这里也有一个蛮有道理的看法……”项目管理者联盟
秋天的权变项目管理者联盟
秋天是收获的季节,也是万物即将萧条的季节项目管理者联盟
领导者要估计到任何事情都存在一定的不确定性,都没有绝对的范式可以遵循,需要针对实际的人、事、时间、环境进行实事求是的因地制宜。这就是权变的价值。service.mypm.net
事情是靠人来做的,所以领导者关注成果,一定是通过关注人做事的过程来实现的。不同的事需要不同的方法,不同的人有不同的能力、意愿、心态和动机。所以,要让合适的人做合适的事,达到“人事相宜”的和谐境界,领导具有卓越的权变意识和能力是非常重要的。项目管理者联盟
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