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关于“管理”，有两句话让人受益匪浅：管理不在于
“知”，而在于“行”;上级永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层领导工作。那么，管理者究竟应该精通哪些管理技能，才能在管理岗位上做好工作呢?项目管理者联盟
技能一：计划项目管理者联盟
为什么职场中那么多管理者不愿意制定计划呢?主要有两个原因：service.mypm.net
第一，认为制定计划是复杂繁琐的工作，常常被“计划”赶不上“变化”的思想所蒙蔽了计划的重要性;第二，缺乏制定计划的工具与方法，在制定计划的过程中没有灵活性与规律性。项目管理者联盟
那么，德鲁克先生(现代管理学开创者)为什么将“计划”划分为管理必修的技能之一呢?他认为制定一个好的计划能影响企业绩效与人力资源的管理，这里包括四点重要意义：项目管理者联盟
❖ 明确了任务目标：管理者通过制定目标，制定了一个总的目标方向;项目管理者联盟
❖ 合理的安排和协调人力资源：通过制定目标去安排团队的工作，充分利用每位员工的碎片时间;项目管理者联盟
❖ 加强对任务的控制：管理者对于项目/任务的把控往往不能到位，遇到突发状况就会手忙脚乱;项目管理者联盟
❖ 更充分地利用资源：资源利用的最大化也能通过制定计划去改善。项目管理者联盟
技能二：行动与检查项目管理者联盟
管理者掌握了计划这项技能后，如果没有落实行动和检查结果，那么计划往往等于空谈，管理者应该如何按照计划采取行动?如何检查行动结果?这两点是管理技能二的核心意义。pmp.mypm.net
当管理者完成了任务之后需要检查工作的结果去判断这次行动的收益，这时就需要利用检查工作的4个原则：项目经理博客
❖ 标准原则：以制定标准作为检查工作结果的依据;项目管理者联盟
❖ 及时原则：在安排完工作后要及时检查人员是否到位;项目管理者联盟
❖ 反馈原则：反馈是管理必备的技能，把检查和评估的结果反馈给员工;转自项目管理者联盟
❖ 调整原则：调整的目的是控制工作和纠正工作的偏差。项目管理者联盟
技能三：授权项目经理圈子
“4C”原则是授权的关键原则，如果管理者没有根据4C进行授权，得出的效果可能会适得其反。项目管理者联盟
C1清晰：管理者在进行指导的时候要用浅显易懂的语言辅导下属，不要用太多的专业术语，而且还要准确简洁地表达自己的观点。training.mypm.net
C2明确：管理者在指导工作的时候要尽量提供明确和简洁的信息，避免浪费过多的时间在回答问题上。pmp.mypm.net
C3完整：在指导的过程中必须提供关键和全面的信息，不要让下属过多地猜测领导者的思想。项目管理者联盟
C4考虑：管理者要考虑员工的实际情况，采取何种方法才适合辅导，能切实地帮助到员工。项目管理者联盟
在大部分的企业中，高层管理者往往掌控着大部分的决策工作，他们误以为授权就是受责，他们不愿意放权给下属，主要是管理者对下属的不信任、不愿意冒险尝试、权力欲，关键是不知道怎样授权!德鲁克先生认为授权的要诀是：问题不是要不要授权，而是如何在正确的事情上对正确的人进行正确的授权。项目管理者联盟
管理者除了知道如何授权外，还要懂得一些授权的原则与常见的错误。club.mypm.net
技能四：指导项目管理者联盟
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