实现管理创新,首要条件就是提高项目经理的思维层次。talent.mypm.net
项目经理要形成自己的项目思维习惯。service.mypm.net
习惯不会说话,但却是行为的代言人。创造习惯就是创造自己,创造自己就是创造成功。项目经理圈子
做项目管理,要能把握全局。但在项目中,所管理的对象,无论是“人”还是“事”,往往就是一个一个的点。如何把这些点能清晰明了的进行管理,如何做到游刃有余,除了积累知识、借用工具,最关键的就是思维方法。项目管理者联盟
1、什么是项目思维项目管理者联盟
项目思维就是按照项目的要求思考问题和做事,而不是光凭感觉和经验,可以说项目管理思维是一种做事方法,不是唯一的方法,但是是科学的方法,能让人更严谨、更全面、更系统地去完成一个事情。项目管理培训
项目管理中有这样几种思维方式和做法,影响效益。talent.mypm.net
一是过分的完美主义。很多经理人总希望自己可以做到完美,于是拟订了诸多工作计划,在行动中犹豫不决,不能勇敢的迈出第一步。项目管理者联盟
二是缺少领导魅力,觉得有技术就行。要懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。项具有高度的自制力也是一种美德。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。PgMp.mypm.net
三是不懂得授权,独揽所有事务。许多经理人往往为了提高效率,不敢放心自己的下属去做一些重要乃至核心的事,喜欢亲历亲为,其后果可能反而降低了工作效率。企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。PgMp.mypm.net
相信每个人都有专长,必须使别人感到他们自己很重要。要倾听他们的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解;既要人们承担责任,又要向他们授权,否则会毁掉人们的自尊心;还应该用语言和行动明确地告诉人们:你赞赏他们。blog.mypm.net
四是中层作用发挥不明显。不去维护中层权威,难以使他们成长为具有威信和执行能力的管理者;或者是缺乏监管过于放任中层,使他们成为无法按你设定方向和速度奔跑的脱缰野马。有这样两个老总。一个对他的中层一边说着:“今后这样的事情你做主就行了,不用来请示我。”而另一边,却经常无论过失大小,当着中层下属的面将中层狠狠批得不敢抬头,还默许和接受一些希望出位的中层下属向自己越级汇报,乃至给他们经常安排单独的事务。如此情况下,被架空权威的中层形同虚设,行事近乎小心翼翼、畏首畏尾,因为怕部属的不同意见招来越级汇报和老总过问,甚至不敢亮着嗓子向自己的部属下达命令和检查工作成果。他们能成长起来吗?项目管理者联盟
第二个老总不但不是想法或事实上的虚假授权者,他甚至还对中层达到了惊人的信任程度。如除非是约见一些重要的客户、批复计划与报表等等之外,他每天都很少在办公室出现,更多的时候都是通过电话遥控。于是常常出现一些中层出外办私事、一些中层聚众打牌将办公室当茶馆的情况,而对细节疏于维护和清理,对下属疏于管理,以至下属的手头工作一拖再拖,经常为交差谎报军情,使企业处在极大的松散和危险当中。可以试想,有这种变质、放任的信任在头上罩着,中层们能在缺少了约束和专注细节的压力之中得到提高吗?PgMp.mypm.net
五是不善于沟通。.领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。项目管理者联盟
六是没有认识到管理的本质。、“管理的有效性建立在对人性了解的方法上”“管理的核心对象是人,目中无人的管理者不可能是一个优秀的管理者”“没有可靠管理保障的信任导致的悲剧比比皆是”。在曾经工作的单位,有一个项目经理特别喜欢与人沟通,特别关注员工和各方的情绪,一句话就是特别注重人,他管理的对象就是人。当时我是很不理解也很反对这种作法的。后来,我在另一本书中找到了这个问题的答案。管理是要分层级的,高级管理者和低级管理者分别要关注不同的方面。在这个问题上,越是高级,越要关注人,越是低级,越要关注事。项目管理者联盟
作为一个有效的项目经理,需要具备3种基本能力:解读项目信息的能力、发现和整合项目资源的能力、将项目构想变成项目成果的能力。企业利润的来源在于盈利模式而不是管理。盈利模式包括政治利润、政策利润和商业模式利润。企业的利润来自于企业的外部。要赚钱,经营才是重点,管理只能锦上添花,不能无中生有。管理好比一个指数,基数为0时结果必定为0。企业的利润来自于外部,来自于与顾客的产品或服务交换中,而不是来自于管理。管理的作用是提高效率、降低风险。所以真的没有必要把管理神化。项目管理者联盟文章
所以,作为管理者,特别是高层管理者,一定要把最多的精力放到与政府、客户上面去,而不是内部管理上(随着管理层级的降低而倾向于内部管理。“盈利模式和管理是企业生存和发展的两个车轮,是一个硬币的正反两面,它们缺一不可。盈利模式能成我们的事,但管理更能败我们的事。”“在工业的各种风险中,最大的风险是恶劣的管理。”项目管理者联盟
2、 思维创新的原则转自项目管理者联盟
要强化思维的科学性。思维随意,是管理工作中客观存在的一种现象。具体表现为:一味求快,盲目拍板,想当然决策;轻率蛮干,想到什么,就干什么,随意性较大;工作无计划,心中没有数,上级强调什么就抓什么,领导检查什么就突击什么;工作无中心,无重点,“胡子眉毛一把抓”;缺乏韧劲和恒心,造成许多“半截子工程等。思维随意,导致了管理决策的盲目性,盲目性又造成了工作”节奏快、效率低”,“出力大、成效小”,“魄力大、漏洞多”。管理者之所以工作随意,根本原因就在于其思维缺乏科学性。要提升管理者的思维层次,实现思维的创造性和管理的科学性,首先必须从锻炼其逻辑思维能力入手。一要善于进行演绎。科学思维的牲之一,就是善于演绎,即善于从一般性的前提推出特殊性的结论。在管理实施过程中,进行演绎时要敢于大胆构造假设,透过现象把握本质,增强行动的目的性和计划性。二要勤于归纳总结。归纳总结的过程就是科学思维的过程。主要应在探求因果联系的逻辑方法,发现事物的规律性上下工夫。探求因果联系的逻辑方法是取胜合思维的主要方法,是获得创造性思维成果的重要手段,是各级管理者掌握管理工作主动权的重要方法。三要熟练运用类推。类推思维充满科学性。广泛而恰当地运用类推触类旁通,是各级管理者独立分析和解决问题的有效方式之一。运用类推时,关键是要注意用类比启迪思维。在管理进程中,往往会遇到一些看来无法解决的问题,这时,要注意运用类比推理开启思维的闸门,以求得问题的解决。正如康德所说,“每当理智缺乏可靠谁的思路时,类比这个方法往往能指引我们前进。”项目管理者联盟
要强化思维的鲜活性。经验思维是一种最普遍、最常用的思维方法。通常情况下,经验积累的愈多、愈丰富,对类似的问题处理就愈快。但是,过分地强调经验的可靠性,势必导致思维上的失误。一些管理者由于过于依赖经验思维,造成了思维定势。比如,一讲贯彻上级精神马上就想到开会,传达文件;一讲重视,就马上想到出席会议的规格高、人员多、规模大;一讲加强,就马上想到成立领导小组,扩充编制和人员;一讲抓落实,就马上想到搞检查评比、统计数字报表、派工作组等等。思维定势过分强调经验思维,导致了机械反应论和教条主义,遏制了人的创新精神,造成了工作低层次循环。部队管理需要经验思维,但必须防止单凭经验决策,必须强化思维的鲜活性。首先,要发挥直觉思维的作用。要求管理者要有强烈的问题意识,始终保持高度警觉,时时留心意外之事,善于在常人看来司空见惯的地方发现问题。要把直觉思维同理发思维相结合,使直觉不致成为主观的盲目臆测。其次,要注重运用联想。鲜活的东西往往是创新的,创新来源于灵感,灵感来自联想,联想又来自于形象思维。形象思维可以培养个体的独特感受性,它不容易受规则和成见的束缚,能使人从思维定势中解放出来。管理者要保持对新事物的浓厚兴趣,不失电动机地进行联想取胜焦,诱发灵感,进行创造,实现管理工作的创新。再次,要强化求异思维。不善于耱异思维,难于打破思维定势,难于创新。一方面,要保持思维的独立性。让思维脱离固定的模式和轨道,另起思维的基点和路径,进行反常规思考。另一方面,要特别注重逆向思维。南到问题时,经常反过来想一想,可以最大限度
提高思维效能,常常能够使问题得到迅速解决。blog.mypm.net
要强化思维的辩证性。从当前情况来看,有的思维比较片面、单一,青菜瑞工作中,主要是走极端,搞绝对化,解决问题非此即彼。有的思维比较封闭,思维对象仅仅局限于对象自身,割断了对象与外界的广泛联系。针对片面思维所带来的弊端,必须重视提高管理者思维的辩证性。一方面,要运用多维思维。从多方面、多角度、多因素、多变量对事物进行考察,从而获得对事物的整体认识。多维思维是立体的、全面的、多方式的复合性思维。多维思维能使领导围绕目标把思维触角伸到四面八方,不断地拓展思维空间,多向追求,多中选优。另一方面,要善于驾驭思维方法。认识事物不能仅仅局限于某一点、某一线或某一面,而是要从总体上、多角度的把握事物,从事物的内在联系上挖掘思维的广度和浓度特别是当思维在一个方向受阻时,要迅速转向另一个方向,或变换其中一个因素,以激发思维灵感,产生新的思路。项目管理者联盟
3、怎样建立项目思维PgMp.mypm.net
项目管理是一个实践的学科。所以相关的理论知识学起来非常简单。没有什么高等数学,量子力学等等晦涩的东西。所有的内容均来自于管理实践。大家会感觉到似曾相识,有些东西甚至自己平时就在用。但是我认为最难的部分是怎么有意识地去使用这些看似“简单的管理知识”。项目管理者联盟文章
要建立项目思维,除了在工作中有机会去建立外,在日常生活中也可以建立起自己的项目思维。所有重要的事情我们都可以把它当成是一个项目来管理,如果你按照项目的流程去思考你生活中的重要问题,就很容易建立起自己的项目思维。项目经理圈子
比如说,你是同学会的组织者,有没有认真想过同学们真实的需求是什么?很多组织者都想当然地认为我们应该做哪些活动?而很少有组织者会去用心了解和分析同学们的真实需求。比如聚餐后的卡拉ok,几乎是标配的节目。是真实情况未必如此。上个月有一个朋友正筹办一个班级的同学会。我看到他所有事情安排后我问他:“你有没有征求同学们的意见啊!”他说没有。在他被我说服后去征询一下大家的意见后,结果得到的回馈是如下。选择卡拉ok的人数是最少的。我们在买车、买房的时候,有没有征求相关家人的意见?汇总和整理家人的意见?然后按照主要项目干系人的需求去选择我们的车或者房呢?比如丈夫去选车的时候他自己多关心一些技术指标,然后多听听妻子对车的内部装饰的意见,最后汽车的颜色问问孩子的意见。如果这样做了,可以想象当这部车开回家的时候,全家都是会是一个满心欢喜的笑脸。项目管理者联盟
|