什么,你说项目管理就是coordinate,这些都不知道,客户忽悠你你怎么破,都不懂怎么有风险意识提前准备,不懂质量标准怎么去要求你的供应商,应对你的客户。什么,你说,你可以全部找你的全队成员去解决。转来转去还有效率吗,团队成员真的都很有素质吗。项目管理者联盟
如果每个项目的团队都是高素质人员组成,那项目管理就可以躺着做了。项目的特点之一就是不确定性。作为沟通的桥梁,项目经理必须能辨识队员的能力和客户及供应商的能力,然后才能做出自己的策略。不懂行业,等于是瞎子。项目管理者联盟
至于怎么去怎么了解这个行业,绝不是背条款,是靠经验去理解。具体怎么做,每个人有自己的方法。项目管理者联盟
做这行的,越懂行业越好,这是废话,对吧。项目管理者联盟
5.懂公司流程项目管理者联盟
对我们来说,其实这个方面是有点纠结的吧。纠结在:项目管理者联盟
1.这东西有时候需要,有时候又没法follow,在公司里的积累性好像有点鸡肋,好像没必要了解那么多。项目管理者联盟
2.这东西在没换公司重要,换的时候毕竟还是有很多区别,在不同公司的积累性好像有点鸡肋,好像没必要了解那么多。bbs.mypm.net
好吧,还是从最无聊的部分说起吧。不管多少,公司流程必须得了解,不然没法干活。人人都知道,越懂公司流程,会更加有效率,越能提前准备来减少风险,知道领导关心的重点在哪里,也知道审查的时候重点在哪里。而且别人都来咨询你的时候也能无形中提高reputation。这些都是最重要的硬作用。然后说说软作用。项目管理者联盟
协调各个部门,项目经理最怕成员踢皮球,浪费项目时间和团队凝聚力,或者有比较懒的新人,怎么办,流程无异于那把鞭子。项目管理者联盟
政治正确的说,项目出任何问题,项目经理都有责任。作为项目经理,和各个部门都有交叉,经常去找别人boss,还常向管理层汇报,这些人,比我们有权力多了,比我们人精多了,时常被坑了都不知道,女项目经理有的会被气哭。我们只是人,没法完美,肯定会出错,再能控制情绪,压力太大也会爆炸。所以最保守的方案就是,你follow流程,流程就会保护你。对,流程是靠山。当然也有别的方法,刷脸,关系,技术等等,但是流程是最有可控性的,可以自己掌控,这很重要。项目管理者联盟
另外,你不follow流程,流程也会保护你。事实上,不是每一个公司流程都那么完善,在加上项目的时间不可控,意外,还有我们自己犯错,然后必须来不遵守流程来做事。其实,越懂流程,违反的时候才越得心应手(感觉好像怪怪的)。因为你有预判,知道谁会找自己麻烦,就可以提前打招呼,提前做准备。所以改一下那句话,你越懂流程,流程就越能保护你。转自项目管理者联盟
上边说的这些都是说在同一个公司的积累,换公司的时候,如果公司区别稍微大,这种积累就会流失很多。有些公司甚至连部门结构都不一样,更别说流程。不换行业的话,大的构架应该一样,对之前越懂,理解新流程就更快,俗称上手快。项目管理者联盟
好吧,大实话之后,我其实有一个很奇怪的点子。可不可以把公司流程拿出来,当成一个学科来研究研究。不管是项目管理流程,工程变更流程,样品流程,财务流程,线上流程等等。这些流程可能都不完美,都有很多你看不起的点。但这是很多人想出来的。我从来都不认为个人能有多聪明。人笨就要多读书,因为那是别人,许是很多人花很长时间总结出来的,你很快就看完了,不是赚了吗。另外,一份流程往往是改过很多版本的,那些都是别人的经验。去仔细研究一下,想想别人当时为什么那么要求,不那么要求会有什么坏处吗。自己觉得别人傻的地方,仔细想想看,到底是别人真傻还是自己没想到。我觉得如果真的能这么研究一番,相当于请了很多老师来教自己,一定会受益良多。training.mypm.net
我非常同意,另一个答案里说的优化流程,可是对于我这样一个不怎么聪明的人怎么优化呢?其实当你研究流程,发现前人真傻的时候,就可以慢慢积累自己的想法了。有急智很难,慢慢积累就是在为机会做准备。另外,对于和我同样不聪明的人,如果有好好研究流程。当你去另外一家公司的时候,去了解另外一份流程的时候,这些流程之间不同的地方自然就出来了,互补的方法,不用你想,可能好的点子就出来了。一个人去战巨人很难,站在巨人的肩膀上去战巨人就容易多了。项目管理者联盟
这个部分写的有点长了,就到这里吧。项目管理者联盟
6.知客户痛点项目管理者联盟
先说一句,和客户熟什么的就放到第一点人脉,这里不说。项目管理者联盟
每个领导都喜欢懂客户的项目经理,这点不需要解释太多。真要翻译一下,懂客户,其实就是都客户流程。其中比较关键的,一是知道对于客户,每个节点是什么意义,流程是什么,哪些节点是最重要的,绝对不能delay的,哪些节点如果自己控制不住,怎样的替代方案是不会超过客户底线的。二是知道客户的关键部门和关键位置,这个会对人脉那里有帮助,也会在出问题的时候知道找谁才能解决问题。以前也经常遇到不了解情况,被小鬼纠缠了很久,后来才发现,找对人根本没那些事。这就好像你去降价,和店员讲了半天根本没什么让,但是找老板,很容易就谈下来了。项目管理者联盟
对于客户痛点这一块,看起来好像做过这个客户一个项目不就知道了,好像没什么需要很长时间所谓积累的问题。但这个问题也没那么简单,客户的规则对我们就像是足球场上的规则,甚至你不需要去做个,你去问别人要,去网上找也可以知道,但是真正熟练应用起来,还有客户就像是裁判,裁判对规则的理解才是理解,裁判的底线在哪里。其实这些和前边说的经验是一样的,要不断的试错,去问,去积累。项目管理者联盟
什么程度是个头,我说不好。反正是简历里不用说的闪光点。项目管理者联盟
7.其它项目管理者联盟
好吧,其实开始主要是因为不想写太长了所以才有其它。项目管理者联盟
不过也是把性质比较一样的列在一起,那就是项目管理者联盟
英语,技术,财务知识
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