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IT行业已经发展了几十年，但如何成为一个优秀的IT项目经理?这个问题还在困扰着很多人。本文结合自己的实践经验和理论研究，针对中国国情，论述了IT项目经理基础知识体系的重要性，指出了IT项目经理应具备的知识体系和个性特征。bbs.mypm.net
一、PMBOK与项目管理能力的关系www.mypm.net
本节对于项目管理资深人士属于啰嗦，但笔者慎重思考后还是认为有必要啰嗦几句，因为错误的观念依然在传播，毒害不知真相的人。只有让正确的观点流行传播，让大家了解真相，才能少走弯路，减少错误，使得更多人用宝贵的时间做更有意义的事。项目管理者联盟
有一种观念在我国非常流行：项目经理是干出来的，不是考出来的;PMBOK是老外整出来的东西，内容根本就是花架子，不适合国情，拿PMP纯粹是糊弄人，耽搁时间。其实还有很多类似的观点在广泛传播，比如大学生无用论，MBA无用论，其根本就是没有辨清知识体系与能力之间的关系，而不明真相，缺少判断力的人只看结果，让这些似是而非的错误观念到处传播，到处发毒。这种毒对年轻人毒害尤其大!项目管理培训
项目管理也是管理，管理的对象主要包括两个：人和事，主要是人。虽然有东西方文化差异，但是人性是相通的，尤其是现在全球化日益深入的情况下，在同一个项目中同时存在东西方文化和不同国籍组员的情况日益普遍，而管理思想深层次折射的是文化。对于刻意突出“西方管理不适合中国土壤”的人，除了要以“语不惊人死不休”的表达方式来体现他的真知灼见外，同时也反映了这些人某些层面的浅薄：用地域和群体来表述必然会以偏概全!项目管理者联盟
获得PMP不一定就完全掌握了PMBOK，这跟一个大学毕业生拿到学士学位，对大学某一专业的知识体系有了全面了解，但毕业后却不一定就能成为该专业领域的优秀人才一样：知道不一定能做到!项目管理者联盟
学习知识，需要的是记忆和分析能力，主要是记忆;而每个人的实际能力却跟个人的天赋有很大关系。掌握PMBOK，明白项目管理该做些什么，其中的方法论也具体指导你某些事该怎么做，但真正的管理项目，却需要根据实际情况灵活判断该采用哪些知识、哪些方法来处理。再举个大家更熟悉的例子，一个学习了PMBOK并获得PMP的人，就好比一个精读并熟记了“葵花宝典”的书生，能否成为“东方不败”，这一方面要靠自己的天赋，另一方面真的需要苦练，甚至挥刀自宫的酷刑(得摒弃自己性格中的某些缺陷，比如一个自由散漫的人一定得学会自律，才可能成为一个优秀的项目经理)。bbs.mypm.net
PMBOK包含5大过程，9大知识领域，集成了全球项目经理人丰富的最佳实践，称之为《项目管理的“葵花宝典”》毫不夸张。最为关键的是，PMBOK在不断更新完善，新的最佳实践和知识在不断对其充实。PMI的认证体系根据项目管理岗位，管理能力和管理范围的不同需要进行了分级：CPMP(项目经理助理)、PMP(项目经理)、PgMP(高级项目经理)。不同的工作岗位需要不同的知识体系。据最新获得的消息，PMBOK在今后的版本中很有可能根据行业不同分出不同行业的PMBOK，我们将会看到建筑行业的PMBOK，IT行业的PMBOK，制造业的PMBOK……，这是集体智慧的结晶，并且在不断融入新的智慧!pmp.mypm.net
知道了不一定能做到，但是根本不知道，你认为能做到么?
明白了以上的关系，PMBOK我们要不要去读?PMP认证我们该不该拿?这个你自己决定。“要练神功，先要自宫”，可能会吓跑不想获得神功的人，但吓不跑“东方不败”!
二、IT项目经理应具备的知识体系项目管理者联盟
比较流行的观念是，IT项目经理需要三方面的知识：IT专业知识、业务知识、管理知识。这是国内企业对战斗在一线的项目经理的普遍要求，尤其是软件项目的PM。项目管理者联盟
什么样的人才适合项目管理的职责?“从理论上，具体到特定的项目任务，谁更有可能取得项目成功，谁就应该承担项目管理的职责。”这是一个相当骑墙的答案，但说出了本质。项目经理的任命，项目经理应该具备的知识体系，完全是由具体项目任务决定的。
对于单个的中小软件项目，国内多数企业都是以1个项目经理+N(0~12)个开发人员这样的团队进行任命组建，而为了压缩成本，多数开发人员都是刚毕业或者有短暂开发经验的年轻技术人员，项目所需的知识要求，可能多数都集中在了项目经理一个人身上。而多数这样的项目经理，从公司的角度，要求的是经验，有过1个或几个同类项目的开发经验，是编程高手，懂一些系统分析设计和数据库设计的知识即可，而对管理的要求，只要你能带好几个人干活就行。club.mypm.net
这是普遍现象，也有把项目做成功的，但失败率很高，失败的项目问题出在什么地方?如果说责任，可以说是企业任命错误，也可以说项目经理本人能力不足。但作为个人，项目经理如果不能认识到自己的不足，那注定不可能有进步和提升。项目管理者联盟
因为业务性质的不同，IT项目所需知识差异很大，但可以总括为软硬件知识、网络知识、美术知识、业务知识、管理知识。其中软件知识领域会包含操作系统、应用服务器、数据库、编程(语言、算法和数据结构、设计模式)、软件工程等。项目管理者联盟
而管理知识，没学过项目管理的软件专业人士多数都熟悉软件工程，其中有很多管理思想，但是软件工程的管理不同于项目管理，有哪些差异请参阅乔东的文章《IT产品管理与项目管理的关系》。项目管理者联盟
“麻雀虽小，五脏俱全”。任何一个IT项目，都会涉及到以上所有知识领域，随着项目的增大相应的知识领域复杂度会更大。很难有一个人精通以上所有知识，因为这些知识随着创新还在不断的增加。现在极个别情况下还有一个人开发一个软件项目的情况，但这样的情形越来越少。多数项目失败，都是因为项目组知识体系不健全导致，可能是技术知识，也可能是管理知识。项目管理者联盟
国内很多软件项目的项目经理是由程序员提拔上来，如果他对软件工程掌握得比较好，对某些简单的软件项目，基于过去项目的经验，可能会成功，这也是很多人认“项目经理是干出来，不是学出来”的理由。这样的项目经理如果面对多个子项目，功能复杂，干系人复杂，时间要求紧等复杂情况时，必然会因为知识体系的不健全，越来越多的问题不知道如何处理，不能很好的预测项目风险，随着项目的开展，使局面混乱复杂，最终导致项目失败。项目管理者联盟
还有一个让很多人困惑的问题是，一个完全不懂IT技术的人是否可以做IT项目经理?对此的答案是很明确的：这跟“什么样的人才适合项目管理的职责?”答案相同，如果他能使项目成功，就是可以。项目的成功靠团队，而不仅是某一个人!项目所需要的知识体系，是由整个团队成员的知识体系总和决定。其实优秀的项目多数都是项目组成员知识能力差异互补，形成的是一个完整圆满的团队。如果项目中仅有一个或者两个“牛人”来支撑，其他组员不能快速学习提升，必然会因为“木桶短板”，导致项目出问题。项目管理者联盟
另一个困惑很多人的问题是对业务知识的掌握。几乎所有的招聘单位都是要求既要有IT技术知识，开发经验，又要有相关行业背景或者行业软件开发经验才能胜任某一行业IT项目的项目经理。其实造成这样的现状，企业也是被逼出来的。国内的多数软件开发方都比较弱势，为了把项目做好需要做很多本该甲方做的事情。相比而言，懂业务知识的项目经理跟客户沟通更方便，更容易理解客户需求，对推动项目进展有很大的促进作用。但有两个问题需要思考：项目管理培训
1) 项目经理掌握多少业务知识才算够?
2) 有经验，或者某些顶着“专家”头衔的甲方业务人员，就真的能提出很好的IT系统需求么?项目管理者联盟
诺贝尔经济学奖得主西蒙教授的研究结果表明：“对于一个有一定基础的人来说，他只要真正肯下功夫，在6个月内就可以掌握任何一门学问。”教育心理学界为感谢西蒙教授的研究成果，故命名为西蒙学习法。可见，掌握一门陌生的学问远远没有想想的那么高难、深奥。项目管理者联盟
研究结果和事实都表明，有行业背景和相关行业软件的开发经验，对项目需求获取有很好的促进作用，可以作为软件项目经理的充分条件，但不是必要条件，“有一定基础”和“肯下功夫”才是关键。做好业务建模，除了熟悉行业知识，更重要的是精通系统分析设计方法和清晰良好的分析判断能力。项目经理圈子
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