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项目管理者联盟
作者简介：talent.mypm.net
转自项目管理者联盟
肖杨，微薄之力(北京)管理咨询有限公司组织级项目管理咨询首席顾问，是长期专注于组织级项目管理、项目群管理、PMO建设、变革管理和创新管理的实战派培训师和专家级企业管理咨询顾问，致力于帮助各类企业打造具有中国特色的组织级项目管理方法和体系。项目管理者联盟
在他的职业生涯中，肖杨老师曾先后担任飞思卡尔半导体全球新产品项目群经理、索尼爱立信全球供应链战略项目管理办公室亚太区负责人、智联招聘集团IT需求管理部门负责人兼战略项目总监、英国标准协会中国区PMO总监兼首席项目管理专家和光环国际集团副总裁等职务，并拥有美国OCU大学MBA，PMP、SCOR-P、MoP、M_o_R、COBIT5、英国PRINCE2和MSP注册培训师资格。talent.mypm.net
项目管理者联盟文章
在我们国家越来越多的企业已经开始尝试建立自己的项目管理办公室，包括去建立组织级项目管理的机制和体系。我是一直在这个行业里面从业的，不断的做这种咨询和培训。前几年的时候还不太明显，大概是从近三年左右开始，越来越多大型的企业包括一些小型的企业都开始做这件事情，这意味着在我们国家组织级项目管理包括项目管理办公室已经逐渐的兴起了，就是我们国家发展到这一阶段了。 .项目管理者联盟
想跟大家分享几个数字，是美国一家非常权威的机构他们进行的统计，统计截止到2015年年底，在美国项目管理的一些发展趋势，其实从这些发展趋势上面我们能看到组织级项目管理的未来。按照这个权威机构的统计，在美国年销售收入小于6个亿人民币的企业里边61%以上的企业是有项目管理办公室的，年销售收入在6-60个亿人民币之间的企业是88%，年销售收入在60亿以上的企业是90%以上，都是有项目管理办公室的。其实美国的管理水平比咱们国家基本上先进20年左右，曾经有一个分析显示，美国管理成熟度比中国大概会先进20年，但英国的管理成熟度大概比美国还会再先进20年。项目管理者联盟
我们现在看到美国90%以上，六十亿以上销售收入的企业都有项目管理办公室的这件事情，其实很有可能在未来的15到20年内在咱们国家出现，因为基本上我们能看到美国很多的东西都是未来我们可能去实现的。这个数字其实是告诉大家在未来的十年到二十年之间我们国家一定会涌现出越来越多的项目管理办公室，而且这个职能在我们国家的企业里一定会变成非常普遍的职能。在咱们国家可以实现六十亿的销售收入的企业真的是数不胜数，因为咱们国家现在整体企业的规模都很大的，这是一组数字。club.mypm.net
第二组数字还是来自美国，为什么总讲美国的呢?因为咱们国家的很多数据统计不出来，美国人很擅长做数据统计这件事情，所以我们只能拿美国的数据做一个分析，分析的结果至少能告诉大家现在虽然咱们没有，但是二十年后咱们可能也是这样子，这也是一种预测未来的方式。截止到2015年年底，美国统计了在美国范围内，项目管理办公室的分布情况，在健康行业93%以上的企业都是有项目管理办公室的，在金融行业93%以上，在IT的行业里面85%以上，制造业78%以上，专业服务70%以上，都是有项目管理办公室的。比如我们做咨询培训，这些其实都属于专业服务行业。所以我们可以预测在未来的十年到二十年里面可能70%以上的企业都会出现项目管理办公室这样的部门，这个基本上可以说是未来的发展趋势。club.mypm.net
项目经理圈子
其实我坚信项目管理办公室会是未来对企业来说一个非常重要的职能，虽然现在很多的企业还没有或者是仅仅初步的建立，或者是说建立了可能大家并不知道它真正的价值是什么，但是这个部门在未来一定会发挥它应有的作用。所以这也是为什么我写项目管理办公室(PMO)的原因，因为希望能够和大家分享，希望大家能够提前，更早知道在未来的十年到二十年里面中国将有哪些变化是跟我们相关的，这样才有机会去提前做好准备。项目管理办公室包括项目管理其实未来会带给咱们国家非常大的改变。项目管理者联盟
咱们国家跟美国项目管理最大的差距是在于美国的项目管理已经处于一个成熟期，成熟期的概念就是基本上在美国90%以上的企业的员工大家都知道什么叫项目管理，基本上和我们刚才看到的数字是一样的，70-80%以上的人都知道什么叫项目管理办公室的，但其实在咱们国家绝大部分的人并不是很清楚什么是项目管理跟项目管理办公室，尤其对项目管理办公室这样一个名称我们把它叫做PMO。很多企业对于项目管理办公室的职能还是处于萌芽的状态，所以在我的项目管理办公室(PMO)的系列文章中希望先跟大家讲清楚PMO这个职能的定位和使命，它到底为什么产生，它到底是做什么的，所以希望大家从一开始先认识到项目管理办公室的本职，以及在企业中它会产生什么样的定位，以及为什么会产生这样一个大家从来没有听说过的职能。我们会从几个不同的角度结合自己实际的经历去阐述项目管理办公室(PMO)的使命和定位。项目管理者联盟
首先看一下PMO出现的时机，企业为什么出现项目管理办公室，以及它大概会在什么时期出现。项目管理者联盟
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其实在中国绝大部分企业都是没有项目管理办公室的，以前企业没有项目管理办公室的时候企业运行的也很好，当企业运行的很好的时候大家必然会思考为什么产生项目管理办公室这样一个新的部门，这个部门它到底应该在什么时候出现?按照咱们国家讲是说管理它是没有绝对的对和错的，任何一个新的管理动作的出现主要取决于出现的时机是不是合适，项目管理办公室会出现在什么时机呢?我们会看到我们国家很多的企业尤其是在近几年跟前几年会有比较大的变化，这个变化会体现在以前绝大部分的企业它的发展速度并不是特别的快，尤其是很多国营的企业，可能央企会更明显，尤其是大企业，为什么呢?service.mypm.net
因为整体来说是环境的变化，咱们国家确实环境变化很快，但是我们发现这几年更快，所以这几年会有更多转型变革的动作，尤其是当互联网出现的时候，它对实体行业本身造成了很大的冲击，所以造成了实体行业进行快速的转型，而互联网它其实本身自己速度也很快，所以就带动了中国基本上所有的企业，包括原来很多资源型的企业，能源型的企业它本来不动的，现在发现也都在改革，都在转型。这样一系列的动作会带来一个特点，企业它产生了很多跟原来不一样的事，这些事被我们称之为企业要不要创新的工作、要不要变革的工作、要不要转型的工作。还有一些企业可能会叫做流程优化实时改进，但不管叫什么名字，总之我们能够看到其实企业现在会产生大量以项目为单位的工作，当企业产生大量以项目为单位的工作的时候，它必然会产生一些问题，因为以前在咱们国家绝大部分的企业它其实会很习惯于职能式的管理方式。www.mypm.net
职能式的管理方式首先它是一个很好的管理方式，在过去的几十年里面它对每家企业都做出了很大的贡献。大家知道一个企业做到一定的规模的时候它必须要形成职能化管理，因为它有助于让一部分人专注于某一个职能块上，这样才能在最短的时间内提升专业领域的熟悉程度，他能更努力。通过这样的方式有助于帮助大家把基础打好，然后在每一个不同的专业领域里面去把能力提升上去，这是企业在初期的时候建立规模一定会出现的。项目管理者联盟
但是职能化管理它通常会有一个弊病，这个弊病是什么呢?因为职能化管理每一个职能它只关注于自己的专业领域和目标的时候，逐渐大家的目标就都不一样了，就会产生我们所说的部门墙的现象。这个时候跨部门的合作会变得很困难，因为大家有各自的目标、各自的专业，最开始的时候大家为了保证更关注自己的目标更关注自己的专业，其实会有意识的去不关注其他人的东西，这是为了保证专注于自己的部分，所以当企业一旦产生一些跨职能部门的工作，尤其是创新型工作的时候，这个时候就产生了问题，因为大家之前并没有通过这样的方式合作过，如何去合作?这个时候就造成了项目的出现，当出现一个两个项目通常在企业内都不是什么太大的问题，因为企业有一把手总经理，总经理、CEO、董事长。当出现一个跨职能部门的工作，大家本来不原意合作的时候基于公司的一把手，他其实是可以把公司关键的人凑在一块，形成一个专项的项目组。这个专项的项目组在一把手的领教之下，它通常也是能够做成功的。那这个时候项目管理办公室它出现的时机还不到。blog.mypm.net
PMO出现的时机究竟在什么时候?当企业内越来越多的工作它都开始用项目的管理方式去管的时候，就像有一些企业会逐渐的开始实行，包括全面的项目化管理，实行项目化管理之后大家就突然发现绝大部分的工作其实都可以项目化的去管，当人人都是项目经理的情况在企业内逐渐出现的时候，一些问题就显现出来了。因为当企业内大家看每年出来的项目有五十个、一百个、也可能会有几百个的时候，发现总经理其实他一个人是管不过来的。这个时候企业必然得需要有一种机制或者有一部分专门去替总经理协调这一部分项目。如果没有人去协调的话，当企业内有很多项目在一起的展开的时候，必然会出现一个很严重的问题，大家会争抢资源。项目经理圈子
其实项目负责人之间也分强弱，他们也会相互争抢，比较强势的项目负责人可能会把优秀的资源都抢到自己那，比较劣势的可能就抢不到。这个时候可能会发生一些不是很强势的项目经理他做的项目其实是很重要的但却抢不到资源，那这个时候到底谁去协调项目跟项目之间的关系，这就成了一个问题。项目管理者联盟
在咱们国家绝大部分的企业还没有真正做到靠流程制度进行管理，或者即使流程制度很健全大部分企业它的流程制度也是为了管原来的职能化管理工作的，一旦产生了新的项目型工作，其实很多企业这部分的流程制度是缺失的。这个时候只能靠人管、靠人治，很多的时候我们会看到当项目经理的能力很强或者项目负责人强的时候，项目就比较容易成功，当项目负责人能力不强的时候项目就不太容易成功。所以这个时候企业就产生了一个需求，企业在很大的程度上，尤其是在短期制度建设还没有完善的时候，项目经理的培养就变得非常重要。因为企业的项目短期内就得靠人去管，优秀的项目负责人、优秀的项目经理越多的时候就意味着可能越多的项目能够做成功。项目管理者联盟
以上这些问题出现的根本原因都是因为当我们的企业进入到更快速的转型加速、创新加速的过程中产生了大量以项目为单位的工作，当以项目为单位的工作越来越多的时候意味着产生越来越多的项目经理，越来越多项目之间产生冲突，这个时候项目管理办公室就需要出现了，否则是没有人会站在企业的角度去思考项目管理到底应该怎么去管。 .service.mypm.net
项目管理办公室出现时机的本质是当企业需要有人能够站在公司整体的角度去思考，如何去平衡这一大群项目之间的相互关系，站在整个公司的角度去思考应该优先确保哪些项目，思考如何能够帮助培养出更多的项目经理，或者是帮助企业如何建立一些标准化的项目管理的机制跟组织结构的时候，这个时候项目管理办公室出现的必要性就很大了。项目管理者联盟文章
如果没有PMO的话，站在公司的角度我们会看到的问题就是如下图最右侧的归纳。项目管理者联盟
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