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项目经理如何管理敏捷团队

作者:Ben Linders   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2017-5-22   点击:302   【收藏本文

项目管理者联盟

  采用敏捷方法的组织通常会对项目经理的作用及其日常工作产生影响。Scrum为项目经理转变为Scrum主管(Scrum mas ter)或是产品负责人(product owner)提供了可能。项目经理也能采用他们自己的工作方式与其他Scrum主管和敏捷团队一起工作。club.mypm.net

  Jim Bird写的一篇博客文章《敏捷——项目经理需要做什么?》中讨论到了如何管理敏捷项目以及项目经理在敏捷团队中起到的作用。对Scrum中项目管理和项目经理的观点,他阐述如下:项目管理培训

  在Scrum(当今大部分人谈及敏捷方法时所指的那个Scrum)中,已经没有项目经理可以发挥的余地了:管理的职责已经分担给了产品负责人、Scrum主管和开发团队。项目管理者联盟

  项目经理可以选择成为Scrum主管(如果他们能接受公仆性质的领导角色然后学着成为一个高效的敏捷方法教练——当然,前提是团队接受了他们),或者成为产品负责人(如果他们拥有资深的领域知识或者其他技能),或者另谋高就。club.mypm.net

  就像Jim描述的那样,一个组织可以决定将项目经理的角色转变为Scrum主管:training.mypm.net

  虽然对于项目经理能否像Scrum主管那样高效工作颇具争议,但是从项目经理转变为团队的Scrum主管看起来似乎是最自然而然的事情。那些争议的焦点在于项目经理是否会接受职责和权利的改变,是否愿意改变他们与团队和组织中的其他成员的工作方式。项目管理者联盟

  Scrum主管是“流程负责人”和教练,而不是项目经理。他们帮助团队和产品负责人理解:如何在敏捷流程框架下工作,他们的角色和职责是什么,安排并主持会议和审查,指导团队成员以应对变更和冲突。项目管理者联盟

  他的博客文章描述了采用敏捷方法的组织必须面对的许多项目管理工作,而这些工作通常并非由敏捷团队来完成。以下这些示例包含了项目建立、对外交流和风险管理:项目管理者联盟

  首先,在项目启动——即第0次迭代(Iteration Zero)——之前有许多工作必须要做。确定股东。确立公司章程。项目预算及合同条款谈判。理解并组织官僚机构。解决公司管理、合规要求和各类约束等问题,这也是PMO(Project management office, 项目管理办公室)所需的。和HR、生产线经理和职能经理共事以促进团队合作。寻找并雇佣合适人选,给他们足够的空间和所需的工具。组织合作伙伴、供应商和合同商。合同签订、许可授权和其他法律事宜。项目管理者联盟

  很多人需要知道,在开发团队之外,项目当中正在发生什么——特别是在大的组织里的大的项目中。对外界,与团队之外、公司之外的人联系。对上级,与经理和负责人联系,让他们及时了解状况。虽然墙上的任务板、燃尽图和看板图对团队来说帮助很大,但对上级管理层、PMO和其他股东来说,他们往往需要的更多。他们需要清楚公司的整体发展状况,包括项目或者程序或者商务变更主动权。bbs.mypm.net

  正确实践的Scrum(仔细吸收了极限编程工程实践)对范围风险、日程风险、需求规格风险和技术风险等普通软件开发风险是十分有效的。但那些来自团队之外的风险仍然需要管理:项目风险、政治风险、合作伙伴风险以及后勤风险、集成风险、数据质量风险、操作风险、安全风险、财务风险、法律风险、战略风险。项目管理者联盟

  根据Jim所述,组织机构仍然需要和敏捷团队共事的项目经理:项目管理者联盟

  虽然敏捷方法使得管理职责被分担到了整个团队当中,但这并不意味着就远离管理问题了。项目无法衡量,团队无法成功,除非让一个项目经理或者PMO或者拥有所需权利和能力的某个人来管理这些问题。项目管理者联盟

  在《从项目经理到Scrum主管》中,Rohit Ratan Mani讨论了从瀑布方法到敏捷方法这一转变对项目经理的影响。他描述了当一个组织采用敏捷方法时会发生什么:项目经理博客

  理想场景下,一位懂敏捷方法的SM(Scrum主管)会以管理者的身份和团队共事从而驱动整个项目。但在现实当中,我们经常会遇到以下管理问题:pmp.mypm.net

  项目计划在哪里?

  风险管理计划在哪里?项目管理者联盟

  关键路径是什么?blog.mypm.net

  任务完成了多少百分比?项目经理圈子

  项目的S-曲线在哪里?项目管理者联盟

  他建议项目经理应该承担Scrum主管的作用:项目管理者联盟

  在我看来,Scrum主管能够帮助他们理解新旧过程是如何对应起来的,从而起到填补缺口的作用。传统的项目经理工作知识,以及基于对Scrum主管角色的理解,这两方面都是承担起这个双重角色所必须的。一些争论的焦点在于Scrum主管对项目执行有着不同的作用和方法,而这并非传统项目经理所能取代的。在我看来,一个渴望采用敏捷方法的项目经理是能符合Scrum主管职责要求的,同时又能够填补Scrum团队和管理之间的空隙。service.mypm.net

  据Vidya Venkat所说,Scrum主管和项目经理是可以共存的。她的文章《让项目经理适应Scrum》提供了以下2个Scrum主管和项目经理的日常工作列表:项目管理者联盟文章

  Scrum主管的作用项目管理者联盟


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