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作者简介：项目管理者联盟
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肖杨，微薄之力(北京)管理咨询有限公司组织级项目管理咨询首席顾问，是长期专注于组织级项目管理、项目群管理、PMO建设、变革管理和创新管理的实战派培训师和专家级企业管理咨询顾问，致力于帮助各类企业打造具有中国特色的组织级项目管理方法和体系。项目管理者联盟
在他的职业生涯中，肖杨老师曾先后担任飞思卡尔半导体全球新产品项目群经理、索尼爱立信全球供应链战略项目管理办公室亚太区负责人、智联招聘集团IT需求管理部门负责人兼战略项目总监、英国标准协会中国区PMO总监兼首席项目管理专家和光环国际集团副总裁等职务，并拥有美国OCU大学MBA，PMP、SCOR-P、MoP、M_o_R、COBIT5、英国PRINCE2和MSP注册培训师资格。项目管理者联盟
作为客户的指定专家,肖杨老师目前为广发银行信用卡中心(银行业)、中国国际航空公司(航空服务业)、中航工业(军工企业)、中国印钞造币行业、厦门烟草(烟草行业)、金隅物业(物业服务业)、金风科技(风电和光伏行业)、顺丰速运(快递服务)、平安产险和招商蛇口等行业龙头企业提供长期的组织级项目管理体系建设咨询和定制化内部培训。项目管理者联盟
项目经理修炼有哪几条途径?项目管理者联盟
上一节我们谈到在中国做项目应具备的非常重要的五个素质。我们怎么去培养呢，当我们想去培养的时候，从管理的角度，通常会从四个层面去看，这四个层面是知识、技能、能力和经验，项目经理的能力模型是由这四部分组成的。
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知识 Knowledge项目管理者联盟
第一个就是知识，对于项目经理来说必须具备几种知识，具备项目管理的知识，否则不知道怎么管项目。大家学习PMP就帮助大家建立一个很好的知识体系，PMP是美国项目管理协会出的最著名的产品PMBOK，翻译过来叫项目管理知识体系，这里面把项目管理的十大知识领域，五大过程组讲得很透彻。这个背后是在给我们自己建立一个项目管理的全景图，项目经理至少自己的脑子里必须得有项目管理的全景图，这样才有大局观，才知道这个项目应该管什么。项目管理者联盟
知识是可以通过培训去学出来的，所以项目经理一定要有项目管理知识，然后一定要有自己专业的知识，比如说IT的项目经理一定要懂IT才行，市场的项目经理一定要懂市场，人力资源的项目经理得懂人力资源，这部分知识也需要。再有得有行业知识，比如说IT行业得懂IT行业，如果我是医药行业我得懂医药行业，汽车行业得懂汽车。club.mypm.net
所以项目经理可学的知识很多，既要学习自己的项目管理知识，又要懂得专业知识和行业知识，所以这都是项目经理要学的。项目管理论坛
技能 Skill项目管理者联盟
光有知识还不够，还得有技能。什么叫技能呢，简单的说就是套路。就是我们上完大学之后，不管学多好，毕业之后，一进工作岗位发现还是不会，不是因为没知识，是还要学套路。像我刚毕业的时候，我是本科毕业进了摩托罗拉当设备工程师，我发现我们的技术工人活干得比我好多了。为什么呀，人家干活形成套路了，他们虽然讲不出道理来，但是干得很熟练，他们有自己的一个步骤。所以怎么办呢，我必须拜技术工人为师，我得让师傅教我，我处理一个设备上的问题我按照什么路子去走，怎么找问题，怎么分析问题，怎么解决问题，这个东西我们叫做套路。bbs.mypm.net
项目管理也有套路，这个套路是可学的，套路通常我们还有另外一种叫法，叫最佳实践或者叫方法论，比如说像英国的prince2，这种是方法论之一。虽然都讲项目管理，但是美国的PMBOK讲的是体系，英国的方法论prince2讲的是项目管理的套路，后来这俩合一块，能更好的解决问题，既有知识又有套路，解决了知行合一的问题，所以技能也要学习。PgMp.mypm.net
能力 Competency项目管理者联盟
第三块叫能力，能力competency。我们偏向于人的天生的能力，每个人天生有长板有短板，中国话叫三岁定八十，有些性格上的东西不好改变。所以人尽量得扬长避短，得干自己擅长干的事，老拿自己的短板跟人家的长板比再怎么努力也不太容易。如果我们能够把自己的长板用到工作岗位上，我们会花更少的劲干出更好的活来，这需要项目经理要正确认清自己的长板和短板是什么，得找自己适合做的项目，适合做项目经理的人再来管项目，对于一个项目经理来说一定要认清自己的长板跟短板，尽量不要去干自己特别不擅长的事。项目管理者联盟文章
经验 Experience项目管理者联盟
还有一块就是经验，经验没有什么特别捷径的办法，只能靠实践了，做项目的时候经验多的人和经验少的人表现出来就是不一样，显然做项目经验多的在做项目的时候能比别人做的更好，一次项目都没做过，第一次做项目一定是失败的，但没关系，失败是成功之母，很多事是练出来的，越不做，越做不了，失败多了，必然以后就不会失败。所以做项目也是一样，想成为一个好的项目经理没有什么特别好的捷径，就得大量得做项目，做的越多、吃的亏越多，将来成长的就越快，要实践!PgMp.mypm.net
所以项目经理的修炼又要学习知识、又要学习套路，又要认清自己的能力同时给自己创造很多实践的机会，项目做多了才能成为优秀的项目经理，这是项目经理修炼的途径。club.mypm.net
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当我们实际去做项目的时候，当我们没有权力的时候，通常要去做几件事情，就是我们所说的六步法。项目管理者联盟
1 识别利益相关方项目管理者联盟
第一步是要搞清楚项目的相关方都有谁，就是所有直接或间接能影响到这个项目、被项目影响的这部分人，我们都称之为相关方。为什么要关心这个呢，这里面还有另外一种叫法，称之为识别环境，或者引用曾经电影里王宝强说的一个词"得能搞清楚状况"，我们最怕的是接了一个项目没搞清楚状况，晕头晕脑就冲进去了，最后结果是死都不知道是怎么死的。项目管理者联盟
对于项目经理来说能不能正确的识别环境，搞清楚状况，这是项目经理第一个所需要做的事，这个状况是哪来的，是相关方来的，所以我们会发现项目的很多挑战不是来源于事的，往往都是来源于人的，但往往在中国大家不谈人的事，谈的都是这事不对，但你其实都可以发现这事都是人干的，这个时候我们会发现当项目经理如果搞不清楚涉及到哪些人、哪些人可能会去支持、哪些人可能会去反对会变成阻力的时候，这是很危险的，等于是在一个完全看不见的环境下去做很有挑战的事，所以很多时候死都不知道怎么死的。项目管理者联盟
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