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医药企业项目化管理之路(二)

作者:徐大元   提交人:PMP2016[徐大元]   属性:提交人原创   发布时间:2016-8-15   点击:783   【收藏本文


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  项目管理者联盟是国内最大的项目管理人员会员机构与互动平台。项目管理者联盟“项目文库”栏目囊括了项目管理五个阶段、十个知识领域的相关文章,是广大项目管理爱好者学习的知识宝库,欢迎大家投稿。项目管理者联盟

  如各位项目管理专家及项目管理精英有原创经典文章与大家分享,可直接发邮件至项目管理者联盟编辑部,或电话与我们联系!联系方式:刘女士 liuzhe@mypm.net,13520734125项目管理者联盟

  (二)进退两难项目管理者联盟

  前文提示:上篇文章讲到在几个合伙人的共同努力下,通过几个项目的成功运作,逐渐建立起了研发、生产、销售为一体的集团型企业,形成了以公司创始人为最高层级,下属总经理、总监、部门经理、职能经理、组长、基层员工等多个层级的金子塔式管理体系。而这样的管理体系阻碍了企业的进一步成长,那么是否有更好的管理体系更适合企业的下一步发展呢?项目管理者联盟

  企业管理发展至今,已存在相当多的理论和模式。每种模式都有其丰富的理论依据和完善的管理体系。而随着IT技术的飞速发展,越来越多的管理软件应运而生,功能之强大远超出普通人的认知,给企业带来了更多的选择。然而现实却是,很多企业领导人用了很多方法,可离职率仍然居高不下,员工没有主人翁精神,认为企业是老板的,自己就是打工拿工资的,工作中不求有功但求无过,得过且过。企业无奈之下,也不再愿意培养基层和非核心员工,认为只要留住了中高层,基层员工随便招。造成了即使企业有雄心和抱负,要做原创新药和高端仿制药,却因为缺少有能力、有主人翁精神、稳定的基层员工去实施,项目在进行过程中不断换人,技术难点无法攻克,进度预算失控,使项目面临进则遥遥无期,退则前功尽弃的两难局面。那么这种情况是怎么形成的呢?项目管理者联盟

  个人认为,无论什么样的管理模式和方法,首先要明确的一点我们管理的是人。人有情绪,有思想,有血有肉。自信、勤奋、奉献、诚实等是人性的优点,贪婪、懒惰、固执、情绪化等是人性的弱点,自私、趋利避害、推卸责任是人的本性。只有激发人性的优点,克制人性的弱点,正视人的本性的管理才是符合人性的管理,也才能从根本上塑造一个人,改变一个人,进而改变一个团队,改变一个集体。项目管理者联盟

  就一个医药研发企业来讲,基层技术人员是企业的基石,所有的化合物,数据,资料都要从他们中产生。因此他们水平的高低,态度的主动与否,是否有进取之心才是一个项目成败的关键。而基层技术人员一般情况下是按照学科进行岗位的分工。一般来讲学有机药化的就做合成,每天的工作就是投反应和处理反应,得到一个又一个的化合物;学分析的就做测试,每天的工作就是设置流动相、进样,处理,上传一个又一个测试结果;学药理的就做细胞动物筛选,每天的工作就是培养细胞,饲养动物,把合成得到的化合物进行体内和体外测试,得到一组又一组药理数据;学药剂的就做制剂,每天的工作就是围绕某个剂型,研究处方、工艺,得到临床使用的产品。而医药的产业链从基础科学的研究,到立项,候选化合物的设计、筛选、工艺探索,临床实验,生产,销售如此之长,每个人却只能在自己的学科下做着其中很小的一部分工作。由于工作任务的繁重,使得他们很少有时间和机会去尝试新的方法,更多的是重复的操作。三五年以后当他们技术和理论水平无法提高,职位也没有任何改变时,就会产生困惑。他们会怀疑自己工作的意义和价值,对未来感到担心和迷茫。企业认为通过表彰一些优秀员工,给员工加点工资就可以激励大家持续努力,却没有认真探究这些技术人员、基层员工真正的心结。个人以为基层员工的心结是本职工作无法提高,也没有增长其他方面的能力和视野,每天只局限于重复的做着合成、测试、筛选等基本操作却没有完整的项目经历和经验,而年轻人又不断进入,随时可以替代他们。在生活的压力下进而无路,退而无门,忧心,失望,最后只好得过且过,失去进取之心。于是在工作中一切听从领导,不愿主动思考和担责,使得整个项目无法群策群力,所有的分析和判断都出自项目经理,这样大大的增加了项目决策的风险,最终导致大部分项目失败的结局。有的基层员工甚至是核心员工因为长时间找不到方向,在项目进行的过程中选择离开,去做销售甚至回家养猪,彻底离开这个行业。他们的技术和经验也随着他们的离开而离开,没有得到保留和传承。而新来的技术人员既要接手项目又要适应团队,必然会造成项目进度的延期。基层的高离职率使的公司更不愿意去耐心培养,这就造就了更多的人只把公司当跳板,无法形成对公司的归属感和信任感,这样的恶性循环使得企业无法建立一起一支具备高水平且稳定的研发队伍,自然也就无法完成难度较高的创新药和高端仿制药项目。项目管理者联盟

  而项目化的管理制度给企业解决两难问题提供了一种选择。所谓的项目化管理就是打破企业原有的从上至下的金字塔式管理体系,变为扁平化的矩阵式管理体系。将企业中任何具备项目特征(即一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成)的工作以项目的形式提出来,企业里任何员工都可以担任项目经理,从自己部门或其他部门抽调人员完成项目工作。且每个人可以参与到不同的项目中去。企业的每一个员工既可以在职能部门完成自己的本职工作,也可以担任项目经理或其他项目组成员完成项目工作,既可以拿本职工作的薪水,又可以拿项目的分红或奖金。在一个又一个项目中锻炼自己的领导能力,沟通能力,学会去扮演项目中的每一个角色,使自己得到全方位的锻炼。这样通过给予员工更多的选择和通道,激发全体员工的主观能动性,培养了员工多方面的能力,最终使企业和员工达到双赢的理想局面。club.mypm.net

  然而现实是能够真正成功运用项目化管理制度的医药企业少之又少,这是因为这样的管理制度在具体实施起来有非常多的困难需要克服,需要很多既懂技术又懂管理,还会沟通的高级复合人才。如果没有企业领导人坚定的决心和周密的实施策略,还有相应的人才体系,这样的管理制度不但不会提升企业的管理水平,还会使企业的管理陷入混乱,甚至正常的业务都无法开展。项目管理论坛

  那么项目化管理会遇到哪些困难,又需要具备哪些条件。在实施过程中又有哪些方法和变数呢?且听下回分解。项目管理者联盟

  未完待续......blog.mypm.net

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