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在今天的产品世界里，有个观念已经深入人心：决定不做什么，跟决定做什么一样重要。在这方面，乔布斯可以说是先驱。项目管理者联盟
在设计iPod时，乔布斯提出：限制iPod的功能。当时市场上已经有了一些听音乐的设备，但乔布斯反对做成和别人一样多的功能。他后来回忆：你不能在iPod上制作音乐清单，但你可以用iTunes来制作，然后在用iPod进行同步。这个问题有一些争议性。但是Rio和其他播放器不成功的原因就在于它们太复杂了 。项目管理者联盟
iPod的成功引出了iPod Shuffle的问世。iPod面世后，苹果公司发现“随机播放”这个功能大受欢迎，有些用户甚至热衷于观察歌曲的选择是否真正做到了“随机”。为了更好地满足用户的需求，苹果公司决定研发iPod Shuffle。这时乔布斯提出了一个疯狂的建议：把屏幕去掉。公司的其他人都疯了，因为他们担心用户因此无法在iPod上找歌曲。乔布斯的观点是：用户根本不需要找歌曲。所有的音乐都是他们自己挑选的，他们只需要再碰到不想听的歌曲时按“下一首”跳过就行了。于是后来苹果发布了一款没有屏幕，但是更轻、更小、价格更低的iPod Shuffle，深受市场喜爱。项目管理者联盟
乔布斯大刀阔斧砍功能的疯狂提议，在那些当下都是让人膛目结舌的，但是后来产品的市场表现却验证了他的正确性。“至繁归于至简”并不是简单的“不要太多功能”，而是当你想到了千百种八仙过海的功能时，产品经理及时思考用户的核心需求，为直击痛点而判断出哪些不重要的功能是可以砍掉的。项目管理者联盟
全方位负责用户体验：一体化的坚持项目管理者联盟
苹果的产品是一个封闭的系统，这源于乔布斯对于硬件软件一体化的坚持(以及后期的端到端)。在乔布斯眼里，其他公司的烂机器，是配不上他高贵的苹果系统的。一旦苹果将自己的系统授权给其他公司的电脑使用，就会破坏用户对苹果系统的体验。对于乔布斯这样的完美主义者来说，根本不能接受，因此他从头到尾都坚持苹果要硬件软件一体化。一开始他甚至不愿意把iTunes装到windows系统上，也不愿意让外人为iPhone创建应用程序。talent.mypm.net
一体化还是碎片化?这是一个互联网世界大问题。乔布斯至始至终保持着封闭的态度，良好地控制了用户体验。一体化的坚持，也让苹果得到了发展数字中枢策略的优势，让用户的各种设备无缝连接。但是另一方面，微软通过授权操作系统给多个硬件制造商，主宰了操作系统市场;谷歌的开源操作系统，使得安卓迅速抢夺了智能手机系统的市场。项目管理者联盟
在开源的支持者看来，开放能够带来更多可能性和竞争，并给与消费者更多的选择。乔布斯对于微软和谷歌的开放怒不可遏，毕竟他们做出的“垃圾”产品，确实抢走了大半的消费市场。项目管理者联盟
然而在乔布斯重病时，比尔盖茨来看望他，乔布斯终于承认了微软的开放模式是成功的，比尔盖茨也承认苹果的一体化体验十分出色。唯一的分歧是，虽然乔布斯承认了开放模式的可行性，但他仍旧认为这种模式下最大的问题是——没有制造出伟大的产品。项目管理者联盟
如果有人在知乎(或Quora)上提问“你认为什么样的产品是伟大的产品”并邀请乔布斯和比尔盖茨。比尔盖茨会说：谢邀，伟大的产品能满足很多用户并给公司带来盈利。乔布斯则会强调：伟大的产品拥有令人震惊的完美用户体验!项目管理者联盟
这个争论恐怕几十年内不会有结论。事实上，这两种矛盾的观念也未必会有胜者。项目管理者联盟
乔布斯的产品直觉blog.mypm.net
尽快乔布斯创造出了电脑、iPod、iPhone等一系列时代的创新产品，但他却自认为是个“不依赖于市场研究”的产品经理。他曾经引用福特创始人亨利·福特提到的一个例子：“如果我最初是问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，’要一匹更快的马!’” 乔布斯反对“消费者想要什么就给他们什么”的观点，他认为自己的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。项目管理者联盟
很多人盛赞乔布斯善于挖掘消费者的潜在需求，与其这样说，倒不如认为乔布斯所做的归根结底还是去发现用户的核心需求，并更有满足需求的创新能力。福特的用户里，他们的需求不是一匹更快的马，车子也不是他们的潜在需求。用户的核心需求，一以贯之，就是要“快”!而马和车子是满足他们的需求的途径。苹果的产品也如此，乔布斯敏锐地感觉到了用户的核心需求，并创造出新产品去满足他们。在这件事上，乔布斯做的是个顶尖产品经理的本份。项目经理博客
然而我们也并不能因此而神化乔布斯的产品直觉。苹果公司2000年推出了Power Mac G4 Cube，这款电脑形状精致，“富有禅意”(什么鬼)，最终进入纽约现代艺术博物馆。它是乔布斯审美观的纯粹表达。项目管理者联盟文章
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但是，该产品并不成功。它功能强大，被设计成一款高端台式电脑，但是乔布斯想要将其推向大众市场。结果，Cube在两个市场的表现都不好。普通的专业人士并不追求在自己的桌上放一台宝石般的雕塑，而大众市场消费者宁可购买一款平淡无奇的台式机，也不愿花两倍的价钱买这款产品。项目管理培训
于是这回，乔布斯心心念念的伟大产品，全变成泡沫，只一刹的花火。可见，纵然是乔布斯，也有判断失准的时候。一般的产品经理，更不要迷信这种产品直觉，还是乖乖地做好市场调研吧。项目管理者联盟
与工程师的合作项目管理者联盟文章
任何工程师与产品经理的合作都会面临这样的一个矛盾：产品经理日益增长的需求和工程师的生产能力相矛盾。更何况这个产品经理还是霸道总裁。项目管理者联盟
比尔盖茨这样评价乔布斯：“虽然对技术了解不多，但有着惊人的天赋，知道什么东西能成功。” 乔布斯与生俱来宗教领袖般的魔力，乔布斯传的作者称他身上有一种“现实扭曲力”。在这种力量的笼罩下，工程师统统像打了鸡血一样，总是能被激发出前所未有能量，在一个个deadline之前出色发挥!项目管理者联盟
这股邪门的力量发挥出来完全没有领域界限。苹果公司在研发iPhone时，乔布斯找到康宁公司，要求他们在6个月内生产尽可能多的金刚玻璃。对方努力向乔布斯解释研发和生产上的种种不可能，于是乔布斯再次施展魔法……6个月后，中了乔帮主迷魂药的康宁公司居然真的成功了，其CEO威克斯回想起来，仍是满脸不可思议。项目管理者联盟
正如产品直觉一样，现实扭曲力也有失败的时候，不过大多数时候都是成功的。然而这种现实扭曲力不适合后来人复制学习，因为它对团队环境有着极高的配置要求，那就是这个团队有着超一流的工程师，能在乔帮主的高压和刺激下更加迸发灵感。关于如何建设一流团队，乔布斯也有自己的理论。这是乔布斯作为管理者的一面，本文暂不讨论。项目管理者联盟
普通的产品经理能从乔布斯身上学到如何与工程师合作呢?鉴于乔布斯这种性格的产品经理不太适合我国国情，这块内容也暂时跳过去。。。项目管理者联盟
保持产品的创新项目管理者联盟
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