三是与外部合作单位没有很好的衔接人员。如果有外部技术服务商和软件供应商合作,企业内部需要有恰当的人员与之沟通。否则人员安排不合适,信息传递不畅通,会导致诸多误会。项目管理者联盟
信息化项目的实施是一个需要多方面技能的系统工程,企业不能指望什么项目都能找到最优秀的人来参与,但合理地安排人员是项目实施的基本要求。项目管理者联盟
7、系统选型不当club.mypm.net
当企业打算上一个项目时,选择什么样的系统,不同的人会有不同的看法。有的偏向选择国外的产品,像SAP、ORACLE这样知名企业的系统;有的偏向选择国内的产品,如金蝶、用友或者其它国内知名企业的产品;有的认为要进行定制开发,通过内部或第三方软件开发商的力量做个一体化解决方案的系统。其实,企业无论做什么样的选择,都有一定道理。系统选型不当会给项目后期带来无尽的麻烦,甚至可能导致企业前期的投资打水漂。系统选型不当主要体现在几个方面。项目管理者联盟
第一,不依托成熟的底层系统架构,直接从零开始开发系统。许多企业热衷于个性化定制,但是企业必要认识到,通过常规定制化开发模式用几个月时间做出来的复杂系统,必然存在底层系统架构方面的先天不足,给后续的完善和优化造成障碍。有经验的开发人员都相信,一个稍微上规模的IT系统,至少需要两年以上的迭代开发和持续优化,才可能真正达到成熟的商用水准。软件系统的底层架构先天不足,后面出现的很多问题要么无解,要么解决起来非常费时费力。项目管理者联盟
第二,选择不恰当的技术路线。有些软件系统采用的是过时的技术,或者采用了非常冷门的技术路线,虽然产品本身没什么问题,但是企业对此要有充分的考虑。由于市场上能够采用这种技术路线的供应商非常至少,一旦系统上马,企业可能会被软件供应商绑定,由于缺少替代方案,后续升级或更新的成本可能会非常高。而一旦供应商本身经营出现问题,风险就会更大。项目管理者联盟
第三,对系统的扩展性和定制化缺乏考虑。信息化建设不是一劳永逸的,在后续的运行中一定会发生变化和调整。如果系统的扩展性和定制化程度低,系统的长期可用性就会很差,企业的投入产出比是很低的。因此企业在选择供应商时,一定要搞清楚系统的开发方与服务实施方的关系,要明确对系统进行后续扩展或定制时所要花费的代价。项目管理者联盟
8、选择供应商失误项目管理者联盟
供应商有多种类型,包括软件开发商、产品供应商、实施服务商、运维服务商等等,选择什么样的供应商来合作,对传统企业而言其实是很大的难题。一些传统企业缺乏选择IT供应商的能力和经验,结果被某些供应商所“忽悠”,给项目的实施造成很大损失。项目管理者联盟
企业选择IT供应商时,要把握一个原则,就是选择适合自己企业发展目标和阶段的供应商来合作,供应商不是越大越好,也不是越知名就越好,所谓“门当户对”是最好的。这里提供一些供应商的大致选择标准,供企业参考。项目管理者联盟
首先,要看供应商的持续发展能力和人员的专业能力。IT行业变化很快,企业的生存周期也很短,如果供应商不具备持续发展的能力,当企业投入一个长期项目,可能后期连供应商的影子都找不到。供应商的整体实力和具体服务人员的专业能力也不一定是完全匹配的,除了找对企业还要找对人,小公司可能有能力较强的人,大公司也有能力不行的人,企业要对供应商中具体负责的人员能力有一个恰当的评估。PgMp.mypm.net
其次,要看同类项目实施的经验。同类项目的实施经验是非常重要的,IT行业细分领域很多,如果没有前期的经验可借鉴,双方的学习成本都会很高。如果有过一些类似经验,可以重用供应商的一些前期成果从而节省成本,同时供应商有同类项目的经验,可以帮助企业扫除一些项目实施上的盲点。项目经理博客
再次,要看供应商的服务能力和配合程度。有些供应商短期目标非常明确,项目结束就走人,公司的发展方向经常变化,这样的供应商可能难以帮助企业对系统进行持续的优化和升级。也有些供应商比较强势,或许是企业规模大、品牌知名度高,或者是经营策略的选择,它投入在每一个客户上的精力可能比较有限。信息化项目的供应商不应该只是卖产品,而应该具有一定的咨询和服务能力,并能在较长时间内配合信息化项目的实施和运维。项目管理者联盟 www.mypm.net
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