跨职能的团队在协调和管理供应链活动中继续扮演着重要角色。其他部门经理须要意识到这是一种趋势,因为他们很可能要为与供应链相关的团队提供人选。另外还须认识到,建立组织层面的工作团队并不能保证供应链的成功。很少有研究表明组建这种团队和高效供应链之间有明显的关系,而它对企业绩效的影响就更少有数据能够证明了。由于组建团队的成本相当高昂,所以公司在组团前就一定得权衡清楚。pmp.mypm.net
支柱之三:实时与共享的信息技术。training.mypm.net
高效的IT能够让信息在供应链上畅通无阻地流动,从而使企业在制定供应链决策时能够做到有理有据,实现高效的供应链。不论使用的是何种类型的信息技术平台或软件,供应链系统都应该实时-至少是接近于实时地捕获并共享信息。这些信息不是局部的,而是跨职能和跨组织的。项目管理者联盟
其他部门的经理应该充分认识这些共享信息对供应链的重要作用,因为他们很可能就是这些信息的提供者。在很多情况下,供应链的人力、系统和流程都依赖于这些信息,比如质量信息、客户订单信息、销售终端信息,而这些都是由其他部门收集并生成的。service.mypm.net
支柱之四:合适的测评系统。项目管理培训
合适的测评系统是供应链的第四大支柱。不幸的是,很多企业都没有意识到测评对于供应链的重要性。有调查显示,51%的受访企业缺少供应商测评系统,而这一系统却是供应链的重要组成部分。并且,只有十分之一的受访企业声称对自己现在的测评系统感到满意。根据美国物流管理协会(Council of Logistics Management)的研究,尽管很多企业都会针对供应链绩效的某些方面进行测评,但绝大部分都只集中于内部的供应链活动,而不是端到端的供应链流程。www.mypm.net
其他部门经理或许会问,测评有重要到成为供应链四大支柱之一吗?第一,客观的测评保证了决策的制定是以事实为根据的,而这正是全面质量管理的重要标准。第二,测评是向供应链上其他成员传递要求的理想方式,而且能够促进持续改进和变革。第三,将关键测评标准与期望回报联系起来,能让员工明白什么才是重要的。第四,测评流程能够帮助企业识别新项目是否能达成期望的结果。测评也许是控制多样化的供应链活动及流程的最优工具。项目管理者联盟文章
目前,供应链测评还没有一套完整、明确的评估标准,最佳测评方法也无从谈起。但是针对特定的标准,仍有一些行之有效的测评标准和系统。项目管理者联盟
这四大支柱合在一起,能够促进供应链渐进式改良战略和方法的发展,而这些战略和方法正在界定什么才是卓越的供应链。如果组织没有建设并强化这四大支柱,那么相比起那些致力于此的企业来说,只会越落越远。最起码,供应链经理和其他部门经理要就这四大支柱的重要性达成一致,并着手建设。项目经理圈子
一流企业和一般企业在供应链管理上,观点各不相同,能力和绩效相去甚远,这些都证明了,企业上下-尤其是那些与供应链领域没有直接关系的员工-需要对供应链这个概念有更深更全面的了解。忽略了这一需求,企业永远都无法明白为什么自己对供应链的期望总是无法变现。项目管理论坛 项目管理者联盟
|