(6)组织SH217工程项目的上线、竣工验收以及项目绩效评估。club.mypm.net
(7)负责制订SH217工程项目管理制度并监督执行。PgMp.mypm.net
为了落实上述职责的落实,PMO发布了二十四项工程管理制度及相关流程,涵盖了需求管理、计划管理、问题风险管理、质量管理、配置管理、变革管理、商务管理、绩效管理、人员管理、测试管理、集成管理、信息安全管理、系统上线管理、文档共享管理等方方面面,规范统一了工程管理流程和工作方法;结合神华集团对信息化项目的管理要求,PMO定义了项目阶段划分标准及每个阶段的进出原则和标志,规定了每个阶段必需的交付品,并统一编制了五十多份交付品标准模板和评审标准,有效保证了工程整体建设质量。下面对其中部分制度进行介绍。bbs.mypm.net
(一)计划管理项目管理者联盟
PMO工作主要体现在工程主计划维护和项目工作计划管理两个方面。pmp.mypm.net
1.主计划管理项目管理论坛
根据工程总体规划和各项目推进情况,PMO负责维护对工程主计划和集成计划,每三个月修订一次,修订的重点是更新项目间里程碑任务的依赖关系、各项目主计划、交付物计划和人力资源投入计划。 2.项目群计划管理club.mypm.net
PMO计划专员负责制定SH217工程计划管理办法,并根据项目分类,分别编制计划模板。在项目启动初期,协助各项目组制定和管理计划,根据项目需要进行培训。在项目实施过程中,为各项目提供及时的、计划管理方面的指导与帮助,审核项目提出的计划变更申请,并参与各项目交付物评审,帮助项目组识别交付品存在的问题和风险,并组织协调各方资源协助项目组解决问题。基于工程考核管理办法,PMO计划专员负责每周对各项目进度执行情况进行定性评价,并在PMO周例会上将发布结果,每月末、季末和年末,对各项目进度执行情况进行定量评价,结合项目奖惩机制,激励项目顺利推进。项目管理者联盟
(二)配置管理项目管理者联盟文章
PMO工作主要包括制度建设、组织搭建、基线管理、配置审计和工具支持五个方面内容,保证项目在开展过程中,各交付物始终保持有效受控状态。项目管理者联盟文章
1.配置管理方法和制度www.mypm.net
参照业内最佳实践,结合SH217工程实际情况,PMO配置管理小组建立了可靠的配置管理方法,通过制定配置管理流程,明确参与方的职责和分工,建立起项目各个阶段对配置项进行管理控制的能力,以维护项目中各配置项版本的完整性,并提供变更的可追溯性。同时,明确了项目验收移交前运维管理的原则和责任体系,保障项目建设转运维的顺利完成。配置管理办法及配套模板为整个SH217工程的配置管理活动提供管理原则和行动指南,在SH217工程的管理实践中,PMO配置管理小组对其不断完善,确保配置管理工作始终适应项目的变化和需求。项目管理者联盟
2.配置管理组织体系项目管理者联盟文章
根据SH217工程实施项目多、实施类型多、实施人员多的特点,PMO组建了以PMO配置管理员与子项目配置管理员相结合的两级管理组织结构,以提供更专业更及时的配置管理服务。项目管理者联盟
子项目配置管理员负责编制本项目的配置管理计划,维护开发库、测试库以及配置管理相关接口工作,PMO配置管理员负责对各项目配置管理工作进行指导和检查,并重点控制产品库和受控库,一方面给予各子项目一定的自由度,一方面确保各项目交付物的可靠受控,缓解了复杂项目环境下权限管理的难度。项目管理者联盟
3.基线管理training.mypm.net
基线是项目配置项版本稳定的标记,也是项目变更的依据。为了更好地控制项目变更,PMO配置管理小组负责工程所有项目配置项的基线管理。根据各子项目配置管理计划,督促项目组提交基线申请,并在审核无误的情况下,创建项目基线。在项目组提出基线变更时,指导项目组填写基线变更申请单,并在审核无误后,变更项目基线。项目管理者联盟
4.配置审计项目管理培训
PMO配置管理组,根据配置管理计划,通过定期配置审计活动审计项目基线状态以及项目交付物受控情况,出具审计报告,在每月初工程周例会上公示。针对审计出的问题,配合项目组制定改进和跟踪计划,确保审计结果的落实。项目管理者联盟
(三)过程质量管理www.mypm.net
PMO负责管理和审计工程各项目实施过程的合规性。SH217工程包含了二十多个关联紧密的子项目,如果这些项目实施过程各行其道,流程和标准不统一、不规范,则工程的整体效率和质量难以保证。为了保证SH217工程各项目遵循统一的规则、执行规范的过程,PMO设置了过程质量管理小组,负责管理和审计项目实施过程的合规性。项目管理者联盟
1.规范项目执行过程项目管理者联盟文章
在SH217工程启动之初,PMO编制了项目群过程质量管理流程、管理要求、质量计划模板、评审记录模板等。在质量管理要求中,按照项目类型,明确了各类项目应提交的交付物清单、评审级别、评审应投入的工作量、评审质量目标要求,以及开发、系统测试、用户接受测试等活动的质量目标要求。目前,项目类型分为咨询类、硬件集成类、系统开发类、套装软件实施类。training.mypm.net
2.明确项目质量计划bbs.mypm.net
为保证各项目了解和执行PMO的要求,在各子项目启动后,及时为项目组提供培训,并指导项目组依据各自项目的工作任务书和PMO的要求制定详细的质量计划,明确了每个交付物的类型、评审标准和交付时点。talent.mypm.net
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