因为公司里没有配备专职项目秘书或档案员负责此项工作,故项目文件由项目组各成员自行保管并移交对应N国部门。我这个项目经理仅负责项目计划表内文件保管,并向各成员推荐管理方法。项目管理者联盟
我管理电子文档的方法是在分目录存储文档的基础上,统一规定项目文件的版本号规则,并向全体成员公布。另外制作一张矩阵表。用Excel或Word都可以。矩阵的每一行是部门或工作范围,如管理层,工程部,研发,营销等。每一列则是项目执行计划阶段,如前期调研,立项,启动,实施,验收,完工。在相应的单元格内,利用Office软件的文档嵌入功能,把重要文档作为附件嵌入里面。此类矩阵式的文档管理结构一目了然,非常方便管理和汇报工作。项目管理者联盟
这个小技巧的缺点是 1. 只能存放关键文档,海量做不到。 2. 项目执行中文件会不断更新,需要项目经理时时更新这个矩阵表内的文件。3. 书面正式文件还是传统的堆放到文件架上的方式。talent.mypm.net
三. 项目范围管理项目管理者联盟
在N国工厂项目中,各部门项目范围包括以WBS格式确认的BOM单,部门任务计划清单(Ganta图),部门人力资源架构清单OBS,作为各自工作范围依据。项目管理者联盟
项目时间范围:项目管理者联盟
起点为Kick Off Meeting,即启动会议,终点标志为Ship Out,即量产出货,当地工厂新组建团队能够自行组织生产。实际上在出货后,项目组还保留了现场经理处理一些收尾的事。项目管理者联盟
项目地点范围:
工程地域范围限制在N国新厂红线范围内。项目组成员所在地点设在M公司在各个国家的分公司。国内为主要基地,其它国家做辅助支持工作。项目管理者联盟
人力资源范围:项目管理者联盟
项目组团队成员为集团内各个部门,各分公司,乃至后来的各供应商。公司高层只下达命令和指定管理层成员。其实80%的成员要靠自己去四处网络。所以我这个项目经理在项目开始前的一项重要工作就是手持”上谕”,挨个部门拜访老大,声明我这个项目是高层直接关照之项目,个个有责。大家有力出力,有人出人,不需出钱(项目经费就不用操心了)。多数老大还是很给面子的。个别老大觉得与已无关,满不在意。那么还要搬出集团老板的牌子来,这样基本把各个部门的骨干都囊括进来了。service.mypm.net
我的职责范围除了组建项目团队外,还负责制定项目总体计划,预算,执行,交接。至于以后的竣工庆典,日常生产之类的。那是宣传部门和生产部的事情,不在项目组工作范围内。bbs.mypm.net
项目时间管理也可认为是项目计划管理,这是项目成功必不可少的要素。我的看法,一个好的项目计划是成功的一半。也是考验项目经理和项目骨干成员的经验,水平,学识,执行等各方面能力的试金石。项目管理者联盟
项目计划管理的核心文件是项目计划书,而计划书的核心是甘特图(Ganta Chart)。在制作甘特图前,准备工作包括:利用关键路径法CPM判断项目最长时间,选择项目节点,里程碑milestone。项目经理博客
在N国项目中,确认的最长关键路径是基建设施-厂房建设->生产设备设计->招投标->制作->运输->安装调试->试车->量产。其它工作在Ganta图上均围绕此路径实施。最后确定项目建设周期为一年整。前期预研为期一年,不在我的工作范围内。pmp.mypm.net
影响项目计划的因素很多。最困扰项目经理的是每一个项目都具有时限性和唯一性(项目工作的两大特性)。各种工作的持续时间具有不确定性,依靠专家分析可以帮助解决一部分,但更多的时候是完全依靠经验估计。时间过长,会使项目成本升高,造成拖延。过短则会搞得大家疲于奔命。更多的是各类工作具有前后顺序,时间估计不准导致一部分人员窝工,而另一批人又忙得屁滚尿流。这种情况会周而复始的出现。如果是领导的政绩工程或面子工程,靠拍脑瓜定日子,那最后你就等着哭吧。项目管理者联盟
因为大型项目的计划很复杂,涉及多个领域和部门。我的方法是先依据关键路径,制定一个总体计划草案,,确定了关键节点和里程碑后,再把计划分发给项目组各部门或子项目组,如IT,工程,设备,测试,质量,制造,采购,财务等部门,由他们负责制定子计划,绘制子Ganta图。当各成员把子计划交付上来后,往往会发现主计划内不完善的地方,也有可能子计划内有遗漏,就需要反复的交流与修改。在实际过程中,因为项目组成员水平不一,行业也不同。有的成员甚至不会使用项目管理软件,不能绘制完善的Ganta图或计划书。实在不行,就只好让人家用Excel表画一个,或者用word写一段大白话。这时候项目经理就要求其上司去帮助人家完成这些文档,有时甚至要亲自操刀帮助。因为不是那种几十亿几百亿投资的超大型项目,没有用到大型专业项目管理软件(太贵太专业,项目组里也没几个人会用)。用MS Project和ERP就可以了。training.mypm.net
下面选一个简单的差旅子计划执行,阐述该子计划的执行过程。项目管理者联盟
0. N国项目组内部及外围员工数百人,多为中国籍员工。少数员工分布于美,加,日,英,新,印等国。这么多员工集体赴N国是一件很麻烦的事情。为组织好这些员工的旅程,子计划执行如下。项目管理者联盟文章
1 所有员工提交各自的旅程计划,工作安排,及对N国员工的培训方案。合并后的旅途计划成为项目执行计划的子计划。项目管理者联盟
2. N国项目现场经理多处联系,根据旅程计划,为公司员工安排当地的旅馆,通勤车。项目管理者联盟
3. 本人与公司行政部,外事办人员一道,数次赴N国驻华大使馆,与签证部领事会谈。BALABALA,介绍公司背景,项目情况,强调项目有多少投资,为N国每年可以增加多少产值,可以增加多少就业岗位。N国分公司也不失时机的通过该国外交部,强调该投资对N国利益重大,应全力支持。结果N国大使馆与各地领事馆为项目组员工在签证上予以了特批,为数百人迅速完成了签证工作。项目管理者联盟
4. 行政部协助为众多员工,通过公司签约旅行社完成机票订购工作。散布于其它国家的员工,分别自行订购机票。项目管理者联盟
5. 经我和各分公司老大批准,各地分公司分别与N国分公司签订ICA协议(集团内部款项代付协议),批准差旅费支出计划及各分公司暂时垫付资金计划(所有项目费用都是列入N国分公司的帐内,所以N国分公司总经理有最终费用审批权)talent.mypm.net
6. 各地员工自行组织,经项目经理批准,分批前往N国现场报到。项目管理者联盟
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