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项目过程管理——中西方历史看过程

作者:杨立东   提交人:retailor[杨立东]   属性:提交人原创   发布时间:2014-4-25   点击:1118   【收藏本文

本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章,授权发布,非经同意不得转载!PgMp.mypm.net

  过程在质量管理中的定义是“将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动”。所以解读软件的项目过程为有明确的输入,中间一系列开发或管理活动,然后产生输出。程序员最怕过程,因为过程往往意味着要产出文档,而文档无疑是程序员的天敌。有的过程粗略,管理者应该注重其结果,有的过程细致,管理者应该关注其过程。转自项目管理者联盟

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  《旧唐书·严震传》有着中国最早农耕过程的描述,“梁汉之间,刀耕火耨”,描述的是古人播种前先伐去树木烧掉野草,以灰肥田。在这个原始的耕种过程中也涵盖了三要素。过程并不值得畏惧,可怕的是不假思索的照搬和套用过程。项目管理者联盟

  在软件项目管理的世界中,过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。汉弗莱教授被誉为软件过程之父,他在IBM工作了27年,负责管理IBM全球产品研发。离任后受美国国防部委托,加入卡内基·梅隆大学软件工程研究所(SEI),提出了能力成熟度模型思想。转自项目管理者联盟

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  很多西方的管理理论都是强调过程管理的,从历史的角度看待过程,西方很早就进入了工业社会,社会化的大生产促进了对过程的需求,而中国历史在漫长的时间内都是农业为主,工业生产也是作坊式的生产方式,再加上廉价劳动力,所以对过程的需求和总结没有那么强烈。再从人的角度思考,西方人是懒的,他们厌倦重复性劳动,而中国人是勤奋的,不太在意劳动是否重复。PgMp.mypm.net

  在中国,一些有经验的项目经理凭借自己丰富的实践经验深刻地认识到,家家都有一本难念的经,软件开发的过程并不是铁板一块,而是各有千秋,并且永远如此。但是我们都不能否认过程的作用,务虚的说,过程体现了一个公司的管理水平的专业化程度,务实的讲,过程能帮助项目发现问题,甚至预防问题。项目管理者联盟

  曾经在一家公司解决销售和交付团队之间的矛盾,销售希望项目团队快速进场以便让客户满意,交付团队担心进场后签不了合同。我尝试过定义一个项目提前实施流程,在没有正式合同的情况下,销售去客户那里签订一个提前实施申请单,粗略的定义合同金额,预计签约时间,这既提高了资源利用效率,又提升了客户满意度,还预防了风险。项目管理培训

  《微管理 给你一个技术团队,你该怎么管》书中章节摘抄项目管理培训

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