八、项目管理者联盟记者:您认为可以用一些工具和系统的方法来增加管理的幅度?项目经理圈子
薛勇:对。我看中的就是用度量的方法,特别是有了共同的生产效率以后,能够帮助管理者进行量化的精细化的管理,这个可能是我们进行度量工作最大的目的,能够应对企业快速的规模扩大。我担任过团队经理和项目经理,团队最多的时候二十几个人,当时感觉管理手段已经有点吃力,通过密切的工作阶段能知道大家的能力在哪,但是工作的量就不一定能够完全判断的准,包括效率,整个团队的效率如何,不一定准。现在我们很多项目和规模都已经远远大于我当时的角色所能够承载的,如果没有度量,我是比较有疑惑的,怎么做到很好的管理。我们现在还面临的难处是有限的资源和有限的产能是供不应求的,这时候别人更容易质疑你的效率,每次说工作量量大、做不完,那你是不是效率低下?一系列的问题暴露出来的就是内外部压力,因此就是内部管理的要求,以及行里管理体系的监控目标,共同触动我们去做这项工作。blog.mypm.net
九、项目管理者联盟记者:做到现在您觉得是您要的吗?项目管理者联盟
薛勇:现在初步目标是我要的,只不过这个过程中还是有一些问题。我们现在的工时数据的质量还是稍微差一点,不能围绕度量、围绕管理的要求去分类,虽然有数据,可能也是准的,但现在只有一个数,就没法再做分类A和B的度量,因此分类的标准需要再完善。其次,从管理的模式来说,其实度量在中国的文化背景下去推广还是比较难的,举个例子,别人要来度量我,可能在中国的管理模式下会产生抵触,这就要防止另外一个倾向,大家为度量而度量。转自项目管理者联盟
十、项目管理者联盟记者:谈到这个问题,您有什么好的想法吗?怎么防止“为度量而度量”?blog.mypm.net
薛勇:我觉得有两点。第一,管理方面的支持,没有企业一把手的支持,度量工作根本开展不了。第二,建立很完善的度量体系,多角度、多维度去看,一些弄虚作假的是能识别出来的。项目管理者联盟
十一、项目管理者联盟记者:关于度量,现在您还有待解决的问题吗?或者说需要后边重点攻克的问题?项目经理圈子
薛勇:现在还有一些解决不了的,有两类,一类是非功能,一类是涉及大的修正。针对大的修正看看能不能有变通的方式,如果是功能性的大的修正看看有没有逆向工程,如果大的修正就是要做需求变更,那也可以估出来。针对非功能这块,还没有找到太好的方法,功能点方法本身解决不了这个问题,但这个是少量的,即便不能度量,也可以把它甩出去,至少保证70%、80%是可以度量的。我觉得这样就可以了,不一定非要100%。项目管理者联盟 www.mypm.net
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