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访谈:渤海银行信息科技部项目管理高级经理 乔东

作者:项目管理者联盟   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2013-11-15   点击:10164   【收藏本文

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渤海银行信息科技部项目管理高级经理 乔东training.mypm.net

  渤海银行于2005年底成立,并于2011-2015年的二五科技规划当中正式提出被称为“行级项目制”的全行项目管理体系,其目的是要通过建立全行跨部门的科技项目管理机制,充分发挥项目管理方法的优势,加强各部门的配合联动,提高业务创新的效率和效果。之所以称为行级项目制,是因为在信息科技部等一些部门中,已经开始部分实行部门级项目管理,但并未形成全行跨部门的项目管理机制,部门之间的组织协调工作仍然存在很多问题,所以需要建立全行跨部门的项目管理机制,真正解决业务部门之间、业务部门与科技部门之间,在业务创新中的协调配合;从这个意义上来说,其实质就不再是单纯的科技项目的管理办法,而是银行以科技手段为依托的业务创新过程的管理协调机制,对整个银行的发展创新都有重要的推动作用。

  乔东曾负责和参与过多家银行、IT公司的项目管理体系建设工作,并著有《写给管理者的项目管理书——如何建立高效的企业级项目管理体系》一书。目前是渤海银行信息科技部项目管理高级经理,在渤海银行“行级项目制”的建立过程中也是主要的推动者之一,并负责项目管理办公室的工作。项目管理者联盟

  银行信息科技部门不是单纯的技术实施部门项目管理者联盟

  银行中的信息科技部门,不只是一个单纯的技术部门,不能只是满足于按照业务需求完成IT系统的开发,更承担着银行信息管理的重要职能,对于银行整体的信息管理有着重要的引领作用。科技部门不仅维持着各种IT系统的稳定运行与持续发展,更重要的是科技部门实际上管理着银行的几乎全部数据,直接决定着银行经营管理与决策的效率。项目经理圈子

  因此,在银行IT系统建设项目中,业务部门与科技部门之间不能是简单的甲方、乙方的关系,而应是一种合作关系,既要满足业务方提出的具体业务需求,又要保证银行整体信息架构的稳健发展,从而满足银行长远发展的需要。项目管理者联盟

  银行IT系统建设有其特点blog.mypm.net

  从IT系统建设的角度来说,银行与其它行业的信息化建设项目没有本质的不同。但结合具体行业特点来看,银行IT系统的建设还是有其自身的一些特点:club.mypm.net

  1、银行业务的发展是日新月异的,这就要求IT系统建设项目能够迅速满足业务的发展变化;项目管理论坛

  2、银行IT系统建设项目通常都具有时间紧、变更多的特点,传统的工程方法和管理方法受到挑战,就需要引入更加有效的机制。例如在某些类型的项目中就引入了敏捷开发方法,小步快跑,隔离项目风险,快速见效;training.mypm.net

  3、银行科技部门本质上是一个运营型的组织,IT系统建设项目所形成的结果,仍需要由科技部门长期运行与维护,项目目标中还要兼顾技术架构的长期发展、应用系统的持续稳定运行,项目与运营的关系更加密切,项目管理与运营管理的相互影响更加频繁。项目管理者联盟

  甲方IT项目管理更为复杂项目管理者联盟

  金融企业尤其是银行,作为甲方管理IT项目,比乙方的项目管理复杂度要大很多,这体现在如下几个方面:项目管理者联盟

  1、作为甲方的IT项目组,可能同时需要兼具开发商、设计公司、监理公司、施工方、物业公司等不同的角色;PgMp.mypm.net

  2、要负责协调业务部门,而且可能需要同时协调多个业务部门,收集整理业务需求,形成解决方案并发起IT系统的建设项目;项目管理者联盟


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