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关于记录员,这里做一点补充,关键事件法是记录员工绩效的主要方法,所谓关键事件是指对员工的绩效影响特别大的时间,包括好的事件和不好的事件。管理者可以通过观察记录这些事件发生的时间、地点、经过以及时间造成的影响,当然这些记录以管理者的观察为准,切忌道听途说。记录关键事件的原则是描述而不判断,即只描述管理者观察到的行为,而不做臆测性的主观判断。项目管理培训
关键事件记录法并不是唯一的绩效记录的方法,除此之外,管理者还应通过数据报表、工作报告、会议纪要等方式对员工的绩效进行记录,保证绩效记录的完整性。bbs.mypm.net
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