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项目知识管理——知识经济与经济全球化

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2013/6/28   点击:8764   【收藏本文

  “以机械为中心”的旧模式 以自然为中心”的新模式项目管理者联盟

  (01) 以牛顿、伽里略为偶像 以相对论、量子物理为偶像项目管理者联盟

  (02) 以机器与钟表为象征 以生物与生态为象征项目管理者联盟

  (03) 以最佳设计为战略目标 以适应完善为战略目标www.mypm.net

  (04) 以古典音乐为文化体现 以后现代艺术为文化体现项目管理者联盟

  (05) 以命令和控制为原则 以自主和表达为原则项目管理者联盟

  (06) 以土地、能源为价值 以信息、知识为价值项目管理者联盟

  (07) 以规模经济为管理目标 以目的统一为管理目标bbs.mypm.net

  (08) 以等级为团队结构 以自组织为团队结构项目管理者联盟

  (09) 以劳动分工为组织原则 以思想综合为组织原则项目管理者联盟

  (10) 以生产者为经济主权 以消费者为经济主权项目管理者联盟

  (11) 以资本为首要经济源泉 以创造力为首要经济源泉项目管理者联盟文章

  知识经济就其本质而言是一种以知识为基础的经济或者说是基于知识的经济,它的基本内涵可初步概括为建立在知识的生产、分配、交换、使用(消费)基础上的经济,它表明人类的经济将比以往任何时候都更加依赖于知识的生产、扩散和应用,知识——包括人类迄今为止所创造的所有知识以及获取知识、运用多种知识的能力,将是经济发展中的所有因素中最具决定意义的因素。从这个意义上说,人类经济发展的水平、质量等将从根本上取决于知识的生产能力、知识的积聚能力、获取新知识的能力、对各种知识综合运用的能力等等。在知识经济时代知识将是企业最重要的资源,对知识企业(knowledge-based company)而言,其最重要的资本将不再是传统的物质资本,而是知识资本(intellectual capital)。知识经济强调知识是资本的重要构成,对知识的有效管理能够促成企业组织知识的增殖,进而促成企业知识资本的增殖,保证企业持续的利润增长。从一定意义上说,知识企业就是围绕知识资本的营运进行知识的生产、传递、利用和保护的组织。项目管理者联盟

  知识资本即创造财富的智力资产,它包括智能和创新、情报和信息、经验和组织、工业与知识产权,等等。知识资本概念的提出及其有关理论的形成是知识在企业发展中重要性不断提高的必然结果,也是人们对知识及知识活动不断深化的认识。正如《欧洲管理评论杂志》主编所言,人们将会明白对于越来越多的企业而言,在增强和维持企业竞争力方面,物质资本相对而言将不如知识资本重要。斯图尔特作为《财富》杂志的编辑,以其敏锐的历史洞见,推动着知识资本理论思潮。他在其经典性的论文《知识资本:如何成为美国最有价值的资产》(1991)中进一步揭示了知识资本的内涵,指出知识资本已经成为美国最重要的资产。之后他又进一步论证了知识资本是企业、组织和一个国家最有价值的资产,将长期以来被大家忽视的知识资本及其重要性揭示出来。虽然它们常常以潜在的方式存在,是你无法触摸到的,但它却是能够使你富有的东西(1994)。对于斯图尔特来说,员工的技能和知识、顾客忠诚以及公司的组织文化、制度和运作中所包含的集体知识(collective knowledge)都体现着知识资本(1997)。training.mypm.net

  埃德文森和沙利文(1996)则认为知识资本是企业真正的市场价值与账面价值之间的差距,是知识企业物质资本和非物质资本的合成,而这恰恰是微软这种知识企业在股票市场上被持续看好的真正原因。还有一些研究者将知识资本定义为企业或组织的无形资产,而不包括企业的有形资产部分。这方面的代表人物是斯维比(K.E Sveiby)(1997),他指出知识资本是企业一种以相对无限的知识为基础的无形资产,是企业的核心竞争能力。虽然存在着看法上的不一致,但知识资本概念是对传统资本概念的有效扩充这一点则是共同的。这一概念可将企业的基本活动整合在知识资本的运动中。在知识资本理论中,企业的目标是知识资本的积累、增殖和实现,是知识资本的营运。知识资本概念的提出将企业信誉、商标、员工知识和忠诚、顾客满意、经营关系等这些被传统管理理论所忽视,但却日益成为企业重要资源和企业核心能力的组成因素整合在一起,并与企业的组织结构、企业的生产能力、技术创新能力、市场开拓能力以及企业的财务状况紧密联系在一起,共同构成企业核心能力和经营资产。这样,企业的组织知识、顾客满意、产品创新、员工道德水平、专利和商标这些非直接性资产就被揭示出来,它们互相作用,互相影响,共同构成了企业的知识资本。因此知识资本概念拓展了物质资本与非物质资本概念,将无形资产和有形资产整合在一起。就知识资本这一概念本身来说是革命性的,它揭示了企业和其它组织真正有价值的东西——一种以员工和组织的技能和知识为基础的资产,从而为企业的经营指出了正确的方向。talent.mypm.net

  对知识资本的要素及其相互关系(即结构)的研究是知识资本理论非常重要的内容。几乎所有的知识资本研究者都将资本概念扩展到结构性资本,从而将人力资本和结构性资本整合在知识资本中。斯图尔特(1997)提出了知识资本的H-S-C结构,指出知识资本的价值体现在人力资本(human capital)、结构性资本(structural capital)和顾客资本(customer capital)三者之中。人力资本是指企业员工所具有的各种技能与知识,它们是企业知识资本的重要基础。这种知识资本是以潜在的方式存在,往往容易被忽视。结构性资本是企业的组织结构、制度规范、组织文化等。而顾客资本则指市场营销渠道、顾客忠诚、企业信誉等经营性资产。人力资本、结构性资本、顾客资本三者相互作用,共同推动企业知识资本的增殖与实现。斯图尔特指出微软公司、英特尔公司的价值在于其雇员所拥有的知识和公司员工及制度所拥有的开发新产品的能力。项目管理者联盟

  埃德文森和沙利文(1996)将企业的知识资本分为人力资源(human resource)和结构性资本(structural capital)两部分,其中人力资源指组织中所有与人的因素有关的方面,包括企业的所有者、雇员、合伙人、供应商以及所有的将自己的能力、诀窍和技能带到企业的个人。人力资本代表了企业解决问题的个人能力。他们所具有的知识和技能是以潜含的、未编码(tacit)的形式存在,因此知识资本中人力资本部分是附着于个人的,个人拥有对这种未编码知识的所有权。一旦未编码知识转化为编码知识,原所有者则失去所有权。结构性资本指不依附于企业人力资源而存在的组织的其它所有能力,它包括有形的和无形的因素。其中,无形部分可包括企业的信息技术、用户数据库、经营流程、战略计划、企业文化、企业的历史、企业目标和价值观等。而有形部分则可包括财务资产、设施和企业资产表中的有价值的所有项目。在结构性资本中,知识资产是其中的重要组成部分,知识资产是编码的、有形的,或者是具有物质表现形式的专门知识,是企业商业创新的重要源泉。企业可以维护对知识资产的所有权,也可以将其用于非物质性贸易。知识一旦编码化,就非常容易被模仿,因此为了保证企业竞争优势,促进知识创新活动,保护知识产权是非常必要的。获得法律保护的知识资产就是知识产权。在知识资产向市场价值转化的过程中,企业的经营性资产会起重要作用。这种经营性资产包括分销网络、供应网络、服务力量和组织的外部能力。经营性资产是知识资产获得市场价值、实现价值和价值增殖的重要途径,如果没有合适的经营性资产,知识的价值难以实现与发挥。知识资本的构成可表示如下:知识资本=人力资源(未编码知识)+结构性资本(已编码的知识资产和经营性资产), 而K.E.斯维比(1996)则将知识资本分为:雇员能力(employee capability)、内部结构(inter structure)和外部结构(extra structure)三部分。内部结构为雇员知识和技能在组织内的传递提供支持,而外部结构则保证企业知识资本的最大化。虽然这种观点不及前两种观点流行,但是它将人力资本仅局限于本企业的员工能力,而未扩及到顾客、供应商等方面,同时它将结构性资本明确区分为内部结构资本和外部结构资本,从而更为明晰、简洁,具有较强的可操作性。service.mypm.net

  那么什么又是经济全球化呢?项目管理者联盟

  “全球经济一体化”的历史进程的源头最早可追溯到早期西方资本主义国家由资本输出而开始的全球性地理探险,并进而推动海外扩张运动。从1487年葡萄牙人迪亚思发现了非洲最南端的好望角开始,到1493年意大利人哥伦布横渡大西洋发现了美洲西印度群岛,这些全球性的地理大发现,为当时处于萌芽时期的资本主义经济带来了新的希望,并极大地刺激当时这些国家的商品和资本输出及其海外扩张行动。过去那种地方的民族的自给自足和闭关自守状态,被各民族的互相往来和互相依赖所代替。美国加州太平洋大学弗采恩教授认为,现代的全球经济一体化始于1571年,这一年西班牙在菲律宾建立了马尼拉城,以接待那些满载白银的船只,这些船只将驶往中国等国家。而“全球经济一体化”作为一个明确的概念,则是由“罗马俱乐部”提出的。全球化意味着为人们在全球的范围上分享资本、技术和知识创造了机会。经济全球化是社会化大生产的必然趋势,与传统小生产自给自足的自然经济相反,社会化大生产是为市场需要而生产,构成市场经济的基础。企业依靠市场分工协作,同时又在市场中激烈竞争,创造出无穷无尽的生产力。要在市场中取得竞争力,最基本的措施就是创新产品、提高产品质量和降低成本。它们都要求科学技术进步。要降低成本还必须拥有分工协作和大量生产的规模经济。规模经济一方面进一步要求分工协作;另一方面要求不断地开拓新的市场。深化的分工协作和扩大了的市场以及提高产品质量使科学管理成为社会化大生产情况下社会生产力的不可分割的要素。同时,不言而喻,科学管理与科学技术进步两者相辅相成。现代科学技术不断进步和突飞猛进的发展,最终导致20世纪中叶以微电子技术为核心的新的科学技术革命。不断发展的社会化大生产要求不断扩大市场,科技进步、科技革命与科学管理又为不断扩大市场提供了新的可能性,最后导致了20世纪80年代进入了经济全球化的时代。项目管理者联盟

  经济全球化标志着最先进的生产方式。这可以从四个方面和层次来看:第一,从全球看。全球资源可以得到最有效、最合理的优化配置。不仅全球范围内有效地分工协作,可以产生新的巨大生产力,而且资源的合理配置使全球经济可持续发展成为可能。 第二,从企业看。全球公司的生产要素在全球范围内得到最优化的配置,从而可以开发最先进的产品,得到最经济的成本和最贴近的市场,从而具有最大的竞争力。 第三,从个人看。个人可以在全球范围内接受教育和信息,在全球范围内竞争,从而可以最大限度地开发自己的潜能。同时,通过全球范围内的选择与实践检验,人们的才能可以得到最佳发挥和充分的自我实现。 第四,从人民需求看。不论是物质生活需求还是精神文化需求,人们可以得到来自全球的最先进最廉价的,同时还是最切合自己个性需要的消费。 由此可见,经济全球化不仅是空前先进的生产方式,而且开辟了人类更先进的生产方式的道路。⑤项目管理者联盟

  知识经济作为有别于农业经济、工业经济的新的经济模式,从其产生之初,就赋予了全球经济一体化以巨大的推动力。作为知识经济核心的知识是经济持续发展不可缺少的动力来源。知识本身是个抽象的名词,但作为知识内涵的人力资源、研究与开发、创新能力、科学技术等因素,基本上可以作为显示知识的指标。信息技术及其所带来的新的商业机会和国际互联网络的兴起,则是最具有代表性的知识密集产品。知识作为创造附加值产品和服务的来源,已越来越被视为促进经济发展的关键,同时,知识对促进全球经济一体化的形成,同样功不可没。正如西方著名学者罗西瑙指出的那样,全球化的首要动力就是知识及其创新能力。他认为知识的扩散和科学技术的进步对全球相互联系具有巨大的意义。“正是知识……才如此巨大地缩短了地理和社会的距离。正是通过喷气式飞机、计算机、地球卫星以及许多其它发明,比以往更迅捷和安全地跨越空间和时间,传输人员、商品和观念。……一句话,正是知识促进了地区、民族和国际共同体的相互依赖。这种相互依赖性之大是空前的。”www.mypm.net

  知识的生产、传播以及知识经济对全球经济一体化的推动作用主要表现在以下几个方面:项目管理者联盟

  (一)作为知识经济重要内容的信息技术和信息产业的迅速发展是全球经济体系得以形成的基础。近一二十年来信息工业在全球的发展令人瞩目,它在各国国民经济中起着愈来愈重要的作用。特别是近几年迅速发展起来的“信息高速公路”,大大缩短了世界市场各个部分之间的距离,全球电脑网络可以在片刻之间完成上万亿美元的国际金融和贸易业务,从而为全球化提供了最坚实的基础。目前全世界Internet即交互网络的应用迅速扩展,信息高速公路的意义远远超过第一代计算机的出现。它使世界各地人们的思维和活动可以在同一个时间交流,从而使传统的交往方式发生了根本的革命。同样它也使财富的转移和分配方式发生了革命。信息革命可以使资金等市场要素在全球范围内迅速转移到最有利可图的市场,从而在比过去短得多的时间里形成新的世界经济增长点。财富的迅速转移和增值促使高度一体化的国际金融市场脱离任何国家的控制而发展起来,如离岸金融市场、欧洲货币市场、亚洲美元市场以及各种金融衍生工具纷纷出现。于是,市场的高度开放和信息的自由迅速流动二者互为因果,成为全球化向高级阶段推进的决定性条件。项目管理者联盟

  (二)二战后兴起的跨国公司已成为全球性的生产和贸易中的最大的经济载体。据统计,全世界100家最大的垄断公司控制着整个西方世界工业生产的2/3左右;500家跨国公司垄断和控制着世界技术贸易的90%。现在,在全球范围里已有3.5万家跨国公司,它们控制了全球总生产值的40%,国际贸易的50%~60%,国际投资的90%。而现代意义上的跨国公司的产生、发展和运作与科学技术的进步和知识的积累、传播有着千丝万缕的联系。科技的发展所提供的便利的交通和迅捷的联系手段是跨国公司得以存续的基础。项目管理者联盟

  (三)在知识经济形成的过程中,出现的三次技术革命极大地推动了国际间的产业转移和国际分工的深化,使得全球经济一体化以加速度的方式在深度和广度两个方面向前推进。第一次技术革命产生了最初的机器大工业和以资源秉赋为基础的国际分工格局。从第一次技术革命到第二次技术革命的出现,相隔约100年时间,世界市场从一般的商品交换发展为在金融资本主导下的国际分工体系。从第二次技术革命完成到以原子能、电子计算机和航天技术为核心的第三次技术革命的出现,相隔仅仅50年时间,世界市场发展为在国际货币和贸易体制下运行的产业内部分工和要素流动体系。然而,在最近10年,信息革命再度改变了世界市场的存在形式以至人类的生活方式。全球贸易自由化的进程大大加快,跨国界的要素流动和财富分配以过去无法想象的规模进行,国际分工模式也发生了更为深刻的变化。国际分工细化、协作程度进一步加深,各地区各国家只有有效地利用本国资源,发挥自己特长,最大限度地实行专业化生产才能获得比较利益。同时产业的国际间转移的速度加快,被赋予更多的技术内涵。各国的生产活动在信息革命的推动下,更加紧密地联系在一起,为全球经济一体化提供了现实的可能和广阔的空间。


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