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项目管理——如何有效的向用户传递信息?

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2013/6/5   点击:4464   【收藏本文】

  事实上,昨天的温度和今天的温度配合在一起,可以传达出一个重要的信息,那就是“今天比昨天冷还是比昨天热”。试想,如果我告诉你,今天温度比昨天低2度,这样,你就可以根据昨天的穿着,来决定今天衣物的增减了。这样效果会比我告诉你今天32度容易理解和操作吧?项目管理者联盟

  四、运用对比项目管理者联盟

  哪些信息是更重要的?哪些操作有危险?哪些是我们推荐的方式?这些都可以用对比来表达。项目管理者联盟文章

  GOOD DESIGN:网盘的操作按钮项目管理者联盟

  在界面中涉及到一些重要的,或者有危险性的操作时,我们可以从视觉上将这些操作区分开,用以提示用户其重要性或者风险性。项目管理者联盟

  

pmp.mypm.net

  在微云这个app中,删除按钮被设计成红色。在大多数用户的认知中,红色代表着警示、危险等含义。这样的设计可以在一定程度上减少误操作,保护用户的数据。项目管理者联盟

  GOOD DESIGN:某新闻app的列表界面项目管理者联盟

  对于一个新闻app来说,如何向用户表达“重要的新闻”或者“热门”这些信息呢?头版头条,当然可以解决;把每一条新闻后面加上阅读量的数字,也还ok。但是,或许有更加生动自然的方式,例如:项目管理者联盟

  

项目管理者联盟

  用区块的大小来表达新闻的热度。关注的人越多,这条新闻标题所占据的面积就越大,字号也越大。这样是不是更加生动呢?项目管理培训

  五、减少噪音项目管理者联盟

  有时候我们可能需要同时向用户表达多种信息,那些对于用户有用的信息,就像是通讯过程中的“信号”;而那些冗余的,无用的信息,则像是“噪音”。在设计中,一般需要尽量放大信号,减少噪音。talent.mypm.net

  GOOD DESIGN:相册列表项目管理者联盟

  在一般的文件管理应用中,我们习惯于使用文件名来标识文件。但是对于图片文件来说,很多时候文件名是拍摄的时候自动生成的(类似IMG_0932.JPG这种),其本身并无意义,而缩略图则是最简单直观的检索图片的方式。所以如果我们要设计一个针对图片的列表,是否要给出一长串文件名呢?项目管理论坛

  

club.mypm.net

  显然,这种情况下,文件名已经成为“噪音”了。所以我们完全可以省略文件名,只显示缩略图即可。项目经理博客

  BAD DESIGN:某银行app的汇款界面service.mypm.net

  试想一下,如果我需要给某人汇款,应该让我填写哪些信息呢?或许有对方的账号、户名、汇款金额。如果我名下有多个账户,可能还需要让我选择从哪个账户划钱出去。但是,如果你点按了一个叫“转账汇款”的按钮后,出现了这样一个界面的话:bbs.mypm.net

  

项目管理培训

  会不会突然变得手足无措?或许你会有很多疑问,例如:“实时转账”跟“普通转账”有什么区别?听起来好像“实时”会快一些,但普通的有多慢呢?实时的需要另外收费吗?“跨行转入”是什么意思?听起来好像会收到钱?但我不要收钱,我要把钱给别人啊… 手机号转账又是干什么的?项目管理者联盟

  所以,这个界面更像是一个“入口大全”,把所有的“责任”推给了用户,而非引导用户完成任务。talent.mypm.net

  关于信息的传递,还有很多种方式和技巧,这篇文章难以一一阐述。但是有一点是明确的,那就是,我们要从用户的角度去思考。设身处地的挖掘用户在实际操作过程中会遇到的问题,合理演绎,准确清晰的为用户提供他真正需要的信息。club.mypm.net

pmp.mypm.net


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