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一、项目经理职业信用测评的研究概述项目管理者联盟
(一)信用和职业信用的概念项目管理者联盟
我国实行的是社会主义市场经济制度，市场经济本质上是信用经济。信用是对当事人将来偿还所欠债务之意愿和能力的一种测度，信用等级高意味着偿债的意愿和能力强。职业信用是职场人士个人信用的重要组成部分，其对劳资双方的意义远大于其它信用。职业信用的内涵与外延，目前无论是国内还是国外都缺乏一个权威的界定。杜晓丹认为，职业信用是指建立在对受信人(员工)在特定期间内遵循企业伦理道德、文化及规定的信任能力。北京航空航天大学赵敏、皇甫刚则认为，职业信用是指一个人的职业技能、职业道德和各个方面的素质的综合，重点体现在个人对所负工作责任的承诺和遵守上。本文作者认为，职业信用是对职场人士未来遵守其职业规范、履行其岗位职责、实现其对雇主承诺的工作目标的意愿和能力的一种测度。service.mypm.net
(二)项目经理的职业信用项目管理者联盟
项目经理的职业信用包括职业化和信用两个方面，职业化是其对所从事职业的专注、专一程度，体现在是否时刻站在雇主立场思考和解决问题。职业化程度在实践中大多通过中期观察即可得出较准确的结论，但是信用却是一个更加长期的过程，必须建立完善的信用识别评价体系。项目管理者联盟
(三)研究现状与意义club.mypm.net
信用包括国家主权信用、企业信用、个人的消费信用，以及职场人士的职业信用。目前研究前三类信用的理论比较完善，其评级机构也很多，而关于职业信用的研究，无论从哪个方面来讲都很薄弱，国外是从2002年美国安然公司破产事件以后才开始兴起职业信用的研究，国内外这方面的研究成果和文献资料比较少，研究建设项目经理的职业信用则几乎是一个空白，国内所能查到的文献屈指可数，还不是专门研究项目经理职业信用的。中南大学王孟钧是国内研究建筑企业信用的代表性学者之一，天津大学范志清、王雪青等对建筑行业执业资格人员信用的综合评价做了前瞻性探索。然而，项目经理以往的执业经历是雇主企业和项目业主重点考察的内容，其个人素质和道德水准左右着企业的信用水平，对企业信用形成起着直接的关键作用，信用评价研究如果不落实到个体的职业信用上，则建筑行业和全社会的诚信体系建设就会落空。因此，研究项目经理的职业信用就显得十分紧迫与必要，其意义具体体现在五个方面：一是有利于提高建筑市场的效率;二是有利于雇主企业选聘合适的项目经理;三是有利于雇主企业与项目经理之间信任的建立与积累;四有利于约束项目经理的行为;五是有利于提升项目经理队伍的整体素质。项目管理者联盟
二、项目经理职业信用评价的研究内容项目管理者联盟
(一)评价的主体项目管理者联盟
建筑行业项目经理是一类特殊的职业经理人,他时时刻刻处于工程建设各方利益关系的核心，必须协调好各方的关系，因此其职业信用评价应按照“利益相关者评价模式”进行,其评价主体可以是雇主企业、项目业主、工程的利益相关者、职业经理人协会、社会公众等,其中雇主企业的评价包括项目管理绩效评价和职业道德评价,而职业经理人协会的评价目前由(全国)商业信用中心和中经国际投资培训管理中心联合进行职业经理人信用征集与评价。项目管理者联盟
上述评价主体中,雇主企业和项目业主跟项目经理本人有直接的利益关系，其所做出的信用评价不可能完全客观和科学，故项目经理的职业信用评价理论上和实践中都应该由专业化的独立的第三方中介机构来进行，例如国际项目管理协会(IPMA)、美国项目管理学会(PMI)、英国皇家特许建造学会(CIOB)、中国(双法)项目管理研究委员会(PMRC)、中国建筑业协会以及中国职业经理人资格认证管理办公室(简称CCMC管理办公室)等，但上述机构所做的实际上是资质评价，而不是职业信用评价，这两种评价既有非常紧密的联系，又有一些本质的区别。前者评价的侧重点是项目经理当前的职业化水准，而后者则是预测项目经理未来长期的职业行为表现。pmp.mypm.net
(二)评价的内容、原理和方法www.mypm.net
项目经理职业信用评价本质上是雇主根据项目经理以往的绩效来预测其将来的绩效，一般应从德(职业道德水准)、能(身心健康水平和管事驭人的能力)、勤(职业态度)、绩(以往的项目管理绩效)、廉(廉洁自律程度)等方面进行综合评价，这种评价的难点在于如何对德、能、勤、绩、廉进行单项评价及各单项评价的结果如何综合。传统的办法是采用线性加权平均法，但其致命的缺陷在于忽略了各因素对项目经理职业信用的影响是一种复杂的非线性作用。因此本文作者认为无论是单项评价还是综合评价都应该采用几何平均法，它是一种目前为止最为简单有效的非线性评价方法。项目管理者联盟
(三)评价的指标与模型项目管理者联盟
项目经理职业信用评价的核心是对其将来履行岗位职责的意愿和能力的测评，因此评价指标可以分为意愿指标和能力指标两大类一级指标，其中意愿类指标包括上文所提到的德(职业道德水准)、勤(职业态度)、廉(廉洁自律程度)等三方面的二级指标，能力指标包括生理机能、心理素质和管事驭人的职业能力等三方面的二级指标，而以往的绩效水平既是德、能、勤、廉等因素的综合反映，也是预测项目经理未来绩效水平的一个重要参考依据。training.mypm.net
其具体计算见下列公式：项目管理者联盟
其中：表示项目经理职业信用评价的综合指数，表示意愿指数，表示能力指数，表示以往的绩效水平指数。项目经理圈子
1.意愿指数的计算模型项目管理者联盟
表示职业态度指数，项目经理的职业态度是决定其管理绩效的关键因素之一。职业态度优良的项目经理对工作有着发自内心的热爱，有强烈的工作激情或旺盛的斗志及明确的目标，愿意全身心投入工作中，在工作中感受到乐趣，心理素质良好且欣赏自己的工作成果。training.mypm.net
，其中()分别表示积极主动性，责任感，情绪稳定度，团队协作性和规范性，=1、0.8、0.6、0.4、0.2分别表示很强、强、一般、差、很差。若=1、0.8、0.6、0.4、0.2，则分别表示非常敬业、敬业、一般、差、很差。pmp.mypm.net
表示职业道德水准指数，，=1、0.8、0.6、项目管理者联盟
0.4、0.2，分别表示项目经理的职业道德非常高、高、一般、差、很差。项目管理者联盟
其中，()所表示的指标含义详见表1，=1、0.8、0.6、项目管理者联盟
0.4、0.2，分别表示非常好、良好、一般、差、很差。service.mypm.net
2.能力指数的计算模型项目管理者联盟
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