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“你看我的婚姻，我和太太已经失去了往日那种感觉，我真的很担心，或许我们已不再相爱，这该怎么办?”项目管理者联盟
“已经不再有爱的感觉了?”项目管理者联盟
“是的，可是我们有3个孩子，真叫人放心不下，你可有什么好建议?”项目管理者联盟
“去爱她。”我说。blog.mypm.net
“可是我告诉过你，我已经没有那种感觉了。”项目管理者联盟
“去爱她。”项目管理者联盟
“可是你不了解，没有了感觉如何爱?”项目管理者联盟
“正因为如此，你才要去爱她。”项目管理培训
“可是我办不到。”项目管理者联盟
“老兄，爱是一个动词，爱的感觉是行动所带来的成果。所以请你爱她、关心她、照顾她……你愿意这么做吗?”项目管理者联盟
在所有进步的社会中，爱都是代表动作，但消极被动的人却把爱当做一种感觉。很多影视作品就常灌输这种不必为爱负责的观念——因为爱只是感觉，没有感觉，便没有爱。事实上，任由感觉左右行为是不负责任的做法。很多时候，我们觉得客户难缠，客户要求太多，又比较苛刻，这时候，同样，我们应该紧盯客户的眼睛，用真诚的行动与爱去面对客户。项目管理者联盟
很多时候，当事情不尽如人意的时候，我们会说：“做这件事，我对得起自己的良心”。其实，这句话更多的是一种自我安慰，诚然，现在在很多企业中如果做事对得起自己的良心已经很不容易了，但是职业化的要求，光凭对得起自己的良心是远远不够的，我们更要关注客户的要求，没有达到客户的要求，我们的努力必然产生不了结果。当然，更优秀的职业人，做事情对自己的要求是“超出客户的预期”。PgMp.mypm.net
在职场中，我们的客户无处不在。不要以为外在的客户才是客户，其实，我们的乙方，我们的上司、下属、员工，都是我们的客户，我们都需要敬畏我们的客户，去研究他们的不同需求，也只有这样，才能真正在职场上体现出我们不一样的竞争力。项目管理者联盟
柯林斯的经典《基业长青》中有这样一段话：在 1787年的美国立宪会议上，最重要的问题不是(明君心态)“谁应该当总统?谁是最好的国王?”美国的建国先贤们致力思考的问题是：“我们能够创建什么样的程序，使国家在我们身后仍然能拥有很多优秀的总统?要靠什么原则来建国?我们应该制定什么指导方针和机制，以便创造我们梦想的国家?”(《基业长青》)。一个企业也要多问问这样的问题，以使我们的企业更加规范，同样，在职场中的职业人，也更应该关注：到底一个职业人应该建立怎么的职业思维，以使我们为客户贡献不一样的价值。pmp.mypm.net 项目管理者联盟
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