|
 项目管理者联盟
潘东项目管理者联盟
1998年毕业于上海交通大学计算机系，获博士学位，同年加入联想集团。2001年随联想集团的分拆加入神州数码。现任鼎捷软件股份有限公司(原神州数码管理系统有限公司)副总裁，中国软件协会过程改进分会副会长。项目管理者联盟
潘东在金融、企业管理软件领域从业十几年，历任项目经理、项目总监、总经理直至副总裁，具有丰富的项目管理经验。早在2002年，他作为《计算机产品与流通》(Smart Partner)杂志特邀作者，专栏介绍应用软件开发项目的实战经验。他根据项目实例开发的《项目管理实战》课程，成为了神州数码软件项目经理的标准课程。2010年始受聘于联想控股有限公司任 "联想之星CEO特训班" 的讲师，为创新型企业的高管提供组织级项目管理培训。项目管理者联盟
项目管理者联盟：这是您到鼎捷软件之后第一次见到您。您多年从事项目管理相关工作，又是企业的高层管理者，这次想占用您一点时间，希望您从用人单位的角度，谈谈企业需要什么样项目经理，给那些想成为项目经理或初为项目经理的一些职业发展的建议。项目管理者联盟
潘东：先说明一下，鼎捷软件其实就是以前的神州数码管理系统有限公司，加入鼎捷对我来说应该更像个调动。talent.mypm.net
对很多从事技术工作的朋友来说，项目经理不仅是个“光环笼罩”职位，也是走向管理岗位的一条“捷径”。但是，“捷径”并不意味着最快，更不代表最容易。项目管理者联盟
回想十多年前我满心欢喜地成为项目经理时候，前任曾经意味深长地对我说：“以后无论多难，都要记住一点：只要别人不赶你走，你就厚着脸皮待下去，这样你才有可能看到项目成功。”后来才发现，项目经理可没看起来那么风光，是个实实在在的苦差事;过程中我几度想回头做技术，但是前任的这句话支撑着我坚持了下来。项目管理者联盟
技术出身的项目经理，刚开始想退回去做技术很容易，所以一旦遇到困难很容易想：“大不了回去做开发!”但是，这样的摇摆会让客户和公司都捏把汗，如果项目已经展开了还想中途退出，对公司、客户和个人都会造成比较很大的损失。项目管理者联盟
所以，第一个建议就是选择之前一定要弄明白项目经理是干什么的，自己适合做项目经理吗，项目经理有哪些知识和技能要求，今后可能的发展路径是什么。了解清楚之后再慎重做出选择，然后就要坚定地走下去。项目管理者联盟
项目管理者联盟，问题一：那么，您觉得什么样的人适合做项目经理呢?项目管理者联盟
潘东：不同的企业中项目经理职责有差异，要求也不相同，但一般总会有基本素质、专业知识、实践经验和软能力这样几个方面的要求。其中基本素质与性格特点关系比较大，所以要谈什么样的人适合做项目经理，不如看看做项目经理需要什么样的素质。我所在的企业强调四个方面：bbs.mypm.net
第一是领导力。项目经理中的“经理”二字，就像班主任中“主任”二字一样，不是什么官职。项目经理不是官，是个专业岗位，没有什么权力，不能振臂一呼、应者云集。更多的情况下，需要靠领导力来激励团队，靠影响力来推进项目。项目管理者联盟
第二个要求是责任心。项目中的困难经常会超出想象，出于责任心才会倾尽全力而不言放弃，才会关注细节避免失败。有责任心的信是可靠、可信的人，才有更有凝聚力，更容易获得支持。项目经理博客
第三个要求是积极主动。项目经理要求能同时看到事情有利和不利的两个方面，善于利用优势转变局势。最低要求是遇到困难不抱怨，如果整天愁眉苦脸、满腹牢骚，大家一定担心他随时会撂挑子，士气能高吗?人心能不散吗?pmp.mypm.net
第四是压力承受能力。项目中会出现各种棘手的事，各种突发事件，压力承受不仅要要表现得镇定自若，关键是要在紧要关头仍能冷静思考。还有，就算是无能为力了也能保持“风度”和“幽默”，举重若轻，稳定军心。项目管理者联盟
我们私下经常说项目经理是“天生的”，就是说指符合上面要求的人做项目经理会轻松一些。所以，算是第二个建议吧，选择的时候不妨从基本素质方面看看自己是不是适合。training.mypm.net
项目管理者联盟，问题二：对于刚刚踏上项目管理岗位的朋友，您觉得应该重点提升哪些技能呢?有什么好的方法?项目管理者联盟
潘东：概括而言，最急迫的应该是实践技能。项目管理者联盟文章
谈谈我自己的体会吧。在踏上项目管理岗位之前，我也看过一些项目管理的书籍，接受过一些培训;对如何制定计划、如何管理项目“胸有成竹”。项目管理者联盟
豪情万丈地进入项目之后，发现很乱，想做个计划吧，可是发现范围还不清楚，还有各种似是而非的承诺，觉得跟书上讲的顺序对不上啊。还有，书上好多方法、过程什么的，不知道该怎么用、什么时候用?当时觉得拿着厚厚一本书，还不如弄几个模板管用。后来，人手不足、人际紧张、骨干离职等一系列“人事”此起彼伏，一下子被弄得晕头转向……项目管理者联盟
所以说，理论好比是教你如何在地图上规划一条路，而实践好比是在地上一步一个脚印地走完这条路，画图和跋山涉水、翻山越岭有天壤之别吧，这就是理论和实践的差异。项目管理者联盟
实践技能就是要学着实际在地上走路。怎么提升?当然要在实践中学习和提升。除此以外，算第三个建议吧，也可以“别人吃一堑、自己长一智”。案例分享、向老人请教，沙龙交流都是好方法，很多理论看着复杂，但如果有工具和模板，再拿个别人填好样例，结合使用场景一说就明白了。项目管理者联盟
项目管理者联盟，问题三：上次访谈时您也提到过“软能力”这个词，为什么您反复强调软能力呢?talent.mypm.net
潘东：项目经理的工作主要跟人打交道，涉及到客户、伙伴、项目团队、干系人等方方面面的角色。这些人有血有肉、有喜怒哀乐，所以，与人交往的“软技能”是项目经理每天都要用到的技能啊。项目管理者联盟
本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！
|
