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三.项目执行service.mypm.net
有了项目计划后，接下来的重点是按照项目计划开展项目即项目执行。项目执行过程中最重要的一点是沟通管理，作为项目经理，需要做到以下要求方能让整个项目沟通畅通无阻。本公司的信息传递特点是无纸化作业，主要沟通工具E- mail，MOC(MSN)和电话。通常重要信息传递，我们采用mail先行电话或MOC跟进，这样沟通方式使信息传递会更加明确和及时。对于间接单位大致可采用如下四种方式可达到沟通目的。pmp.mypm.net
1. 事先提醒：项目执行到哪个环节，最好能提前提醒下这个环节或下个环节的责任者，让其记得执行。blog.mypm.net
2. 优先处理: 项目沟通不要走捷径，不能省时省力，尊重项目干系人。项目管理者联盟
3. 良好态度：团队内的成员都是平级单位，大家都是合作关系，所以在沟通过程中，讲礼貌，表现出欣赏和感激之情，多用“帮忙和感谢”词语。pmp.mypm.net
4. 言出必行：要说到做到，有问题或出现错误及时纠正和自我批评。如果是团队内成员出问题，首先要做到先解决问题，等问题解决后再总结，防止类似问题再次发生。项目管理论坛
在执行项目沟通的时候，要做到4个C，使具有更好的沟通效果。service.mypm.net
1. 清楚(Clearance)：说明主题，围绕主题，帮助接收者理解信息，恰当地使用术语。项目管理者联盟
2. 简洁(concise): 抓住重点，不让信息漫无边际。转自项目管理者联盟
3. 礼貌(courtesy): 讲礼貌，注意语调。转自项目管理者联盟
4. 一贯(consistency): 使用恰当的语调和媒介传递想要传递的信息，所有信息要素都应传达一样的。项目管理者联盟
至于特殊问题点的讨论和澄清还需要面对面开会并与研发驻厂人员，厂商及SQE等一起召开电话会议。项目管理者联盟
像生产单位这样的直接生产部门，由于是生产单位是执行者，为了保证子项目能按时执行，又因为生产单位作业员文化程度和意识不是很高，除了以上四种沟通方式外，还要面对面口头沟通。在项目开始阶段，要多次强调，全面沟通，和组长，领班，线长甚至作业员都交代一遍或几遍。开始时虽然费时费力点，但是可以保证信息能完全的清晰的传达到位，而避免出现错误，造成执行错误。而对于首次执行或特殊子项目任务时，最好能自己亲自带团队工程师做一遍，在看一遍生产单位做，确认无误后可定时检查，防止异常出现，影响产品品质。这样方能让生产管理人员更加透彻的理解项目中的特殊要求，便于更好的贯彻执行。项目管理者联盟文章
在多次沟通后，我们发现生产单位白班的项目执行情况非常到位，达到了计划要求甚至好于计划。但是，夜班的执行情况非常差。分析总结后，原因有三:项目管理者联盟
1. 夜班无团队内工程师指导和问题点确认，如遇到A case和PCBA frame组装后造成音量键顶死后，无团队工程人员及时解决，子项目 E模 A case验证就停在那。项目管理者联盟
2. 白夜班交接不到位，如明明F模 A case子项目需要只要和KD-2/4和Hip-3 两种厂商PCBA frame搭配各40pcs组装，由于白班没交接好，夜班又不详细看mail，造成搭配组装错误。验证目的大打折扣。training.mypm.net
3. 夜班生产的东西，未很好和白班交接，结果白班继续投线的时候找不到验证的部分半成品。综合以上的问题点，为了防止以上情况一而再的发生，采取的措施：调整项目计划，尽量减少夜班执行项目。如遇到夜班需要执行时，做好以上沟通。项目管理者联盟
在平板电脑模具验证项目执行过程，另外两个重要的项目管理是项目成本管理和项目质量管理。项目管理培训
制造型企业的成本和质量管理在整个生产制造过程中基本上是占了主导地位，在达成客户对产品的要求同时，企业还需要盈利，特别是像我们这样生产制造型企业，盈利的关键是控制生产成本和提高产品质量。由于平板电脑组装很大部分靠胶合而不是像笔记本生产主要靠螺丝，这样势必造成一旦组装完，就无法拆卸。如果有一个部件不良，就会造成这个半成品或成品都不良而难维修，造成生产成本的上升。特别是新模具在FAI和CPK都确认没问题，RD在厂商端试组也没问题情况下，在厂内验证还是会经常出现音量键下陷和Gap/Step超标这样频率比较高的问题点。分析讨论后的主要原因产品要求的精密度太高，规格要求公差是0.3mm以内，而产品单件设计公差也是0.3mm。如果单件没有很好的控制在设计值附近，组装后累计值势必超过客户要求的公差范围。这是产品在当初设计时的缺陷。另外，厂商的设备精度也比较难达到精度范围内。为了防止和减少此项目在生产过程中，造成超过规格的不良品。经过不断摸索，采取以下抓源头和重过程的方式收到了比较理想效果 。项目管理者联盟
1. 增加设计图面的QC管控尺寸，要求厂商量测，不合格部件不能进行下个环节的生产。项目管理者联盟
2. 增加部件检具，在部件成型后就用检具检验，不合格的产品直接挑出。项目管理者联盟
3. 要求厂商部件重点尺寸必须100%在规格范围内。项目管理者联盟文章
4. 部件CPK值由原来规定的>0,提高到>1.0。training.mypm.net
5. IQC 100%检验材料的外观。bbs.mypm.net
6. 投线前项目工程人员针对经常出问题的地方查看和试配，没问题再投线。如果有点小问题，先试投10台看效果。再小批量投120台。项目管理者联盟
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