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识别风险并对风险进行量化分析之后,需要进行风险控制,即制定风险计划并在项目进展过程中按计划开展活动,将风险的综合影响降低至项目可以接受的结果。制订风险计划的第一步是确定风险应对策略,也就是采用什么样的方式来处理风险。项目管理者联盟
一般有四种风险应对策略:规避、转移、减轻、接受。风险规避:通过变更项目计划,从而消除风险或产生风险的条件,或者保护项目目标免受风险的影响。虽然项目队伍永远不可能消除所有的风险,但某些特定的风险还是可能规避的。项目管理者联盟
在项目早期出现的某些风险事件可以通过澄清需求、获取信息、加强沟通、听取专家意见的方式加以应对。减少项目范围以规避高风险工作;增加项目资源或时间;采用一种熟悉的,而不是创新的方法;或规避使用一个不熟悉的分包商。这些都可能是风险规避的例子。项目管理者联盟
风险转移:设法将某风险的结果连同对风险进行应对的权利转移给第三方。转移风险只是将管理风险的责任转移给另一方。它不能消除风险。例如,软件离岸外包可解决不同国家的工程师享受不同的工资待遇。项目管理者联盟
高成本软件风险被转移到享受高工资的小组。在美国,用子承包方来开发软件可转移高薪员工管理费用的风险。风险减轻:设法将某一负面风险事件的概率和/或其影响降低到一种可以承受的限度。早期采取措施,降低风险发生的概率或风险对项目的影响,比在风险发生后再亡羊补牢要更为有效。项目管理者联盟
风险减轻采用的形式可能是执行一种减少问题的新的行动方案。例如,采用更简单一些的作业过程、进行更多的地震试验或工程技术试验、或挑选更稳定的卖方。它可能涉及变更环境条件,以使风险发生的概率降低。例如,增加项目资源或给进度计划增加时间。service.mypm.net
风险减轻可能需要进行模型开发,以减少由模型放大所带来的风险。接受风险:这也是应对风险的策略之一,它是指有意识的选择承担风险后果。觉得自己可以承担损失时,就可以采用这种策略。例如,经理们期望员工自愿流动的百分比较低。项目管理者联盟
更换一个入门级工程师的费用,可能与为留住此人而提升他的福利所花费的费用一样。这是的策略是接受经过培训的人员调离项目的风险,付出的代价便是雇用顶替他们的人所花的费用。确定了风险应对策略后,对识别的关键风险可以形成风险计划文档,输出为《关键风险应对表》将其文档化。项目管理者联盟
文档化后的风险应对计划将是风险跟踪的依据,这份计划也将在项目进展过程中不断更新,补充新发现的风险、删除综合影响小的风险。项目管理者联盟
4 监控和应对风险项目管理者联盟
风险计划制定完成后,在项目进展过程中需要对这些风险进行不断的跟踪,按计划采取项目的措施,并监控风险的变化情况。为使风险的跟踪过程更加有效,可以确定一些触发器,以及时采取措施。风险管理小组应该确定风险的跟踪和交流机制,项目管理者联盟文章
譬如包括:关键风险清单中的风险阈值每周跟踪;里程碑处重新进行风险评估,并将结果记录到里程碑报告中。此外风险管理小组的跟踪结果应该形成状态报告,发送给项目经理和相关的人员。项目管理者联盟
最后,强调风险的升级机制,因为有很多问题的确在底层或者项目经理一层还是不容易协调或决策的,那么这个时候我们就要积极上报给上一层甚至更高层领导来争取资源。项目管理者联盟
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