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不管组织形式如何，项目经理和执行经理之间时时刻刻都有着利益上的冲突，所以项目 经理必须预料到而且能够容忍这些冲突。如果您对冲突的容忍程度较低，那您身为项目经理会有挫败感。项目经理圈子
尽管资源有限是很正常的，并且会在谁最需要这一资源的问题上产生意见分歧，下面这三种作为补充的解决冲突措施仍是值得一试的。blog.mypm.net
·公断。这一方法由第三团队听取两个团队的争论，并最终决定哪一方在冲突中取胜。当两个组织存在法律争议时，这也是一个很好的方法，当一个方案经理和高级领导者在决定项目A将得到项目B也想要的某种稀有资源时，这一过程也是适用的。项目管理者联盟
·仲裁。这种方法需要第三个团体“分离差异”。这种方法让持有不同意见的两个团队感到他们的待遇都差不多好或者差不多坏。例如，一个方案经理或一个更高的经理决定项目A项目B都将得到50%的可用资源，他们都要接受不同于所估计的设想的结果。转自项目管理者联盟
·谈判。这种方法包含争论双方之间的给予和索取。例如，项目A和项目B的经理将会会面，他们将比较他们的自愿底线和他们在项目关键阶段的影响力，最终就在他们的项目之间重新分配资源达成共识。可以考虑以下三种切实有效的减少冲突的途径。blog.mypm.net
(1)积极主动地减少冲突，因为冲突是始终存在的，并且即使您忽视它或者是希望它不 存在，它也不会自动消失。事实上，如果不去 面对，事情往往会变得更糟。项目管理者联盟
(2)保留并维护一些好的计划，这些计划以参加者都同意的最新的和实际的日程表的形式体现出来。项目经理圈子
(3)和所涉及的全体员工及他们的管理层进行全面的交流。项目管理者联盟
高效的时间管理www.mypm.net
对于拥有宽泛职责的项目经理来说(在某种程上说，他们必须应付所有人的所有事)， 除非他们利用时间的效率非常高，他们才能在工作日的晚上和周末前轻松地结束工作。当然，他们不能因为追求效率而牺牲了效果，有效果指的是实现所希望的结果。而有效果是最重要的，但项目经理知道如果能够有效率地利用时间的话，就更有可能有效果。www.mypm.net
在时间管理中的最高纲领是“重要的事优先”。项目管理者必须清楚当年、当月、当周、当日甚至是当时最重要的事情是什么。一个项目经理告诉我，她这天花2/3的时间开会，召集座谈小组，培训研究员和处理委员会的工作，而这(2/3)其中只有1/8是与她所负责的项目有关的。只有当一名B2B项目管理者清楚地理解什么是应该优先做的，他才能更有效地利用时间。因此每天要选择几件(不能多于三至四件)真正重要的、有较高影响力的事情去着重处理。项目管理者联盟
有效管理时间的第二个重要工具就是，将大量的时间花在单个重要事情上去(例如，和一个同事一两个小时的单独谈话要胜过12个15分钟的会议)。这可以通过您坚持记录每周您实际如何去花费了时间来实现。一份时间记录是一个简单的时间表，最左端是间隔为10分、15分或30分的时间点，上端的五栏每天占一栏。在您作为抽样的一周内您坚持做这样一个时间记录。到了一周结束的时候，您通过您在一周的每一时间栏的记录来检查这一周事实上做了些什么。然后计划在下一周如何调整您的行为去花更多的时间在单一的主题上。在几个月的时间内坚持这样做几次，您会更好地掌握管理时间的艺术。项目管理者联盟
因为项目管理者涉及如何将许多人的工作集成在一起，所以会召开无数次的会议。正如一些佚名的智者所说：“会议是一种制度，在这个制度里，分钟被保留下来，但无数个小时被花掉了。”有效率而且有效果地操纵会议是很重要的，以下是如何改进会议的关键因素。www.mypm.net
.事先了解为什么开会，以及预期要取得什么结果。考虑一下能否取消这次会议。talent.mypm.net
.确定尽量少的开会人数。项目管理者联盟
.选择会议地点，会议室的布置要与会议 目的相一致(如果需要成员间平等地讨论则要安排圆桌，如果是一个演示则要安排在演讲厅)。 有一部分是项目。
.将话题顺序的议程单在参会者之间传阅，或许事先要私下与关键的参与者讨论一下。项目管理者联盟
.一切准备就绪，准时开始会议，首先要重申会议的目的和议程。
.如果可能的话，让每一位与会者(一次一人)在话题结束前发表一下他自己关于该话题的看法。不能仅仅因为参与者声音响亮，或占有优势就意味着他们对一个话题最有发言权。一个安静的、害羞的或者即将退休的人如果被邀请发言，经常会做出更有价值的贡献。项目管理者联盟
.口头总结—下会议内容，会后将发布的会议纪要分发到所有与会者手中。您或许总是想尝试“轻型信天翁”)Gossamei Albatross)飞机项目的会议模式(Technology Review，April 1981.p.56)，但他们并不是万能的。项目管理者联盟
.所有会议都要站成一圈来进行。项目管理者联盟文章
· 所有的参会者都要轮流发言。www.mypm.net
· 每次会议都有一个明确的结论。项目管理者联盟
.所有的结论必须马上得到执行。项目管理者联盟
1999年，密苏里的一所大学实验表明：坐着的会议比站着的会议要多花去34%的时间，但会议结论的质量却并不高(1999年6月22日的《纽约时报》07版)。training.mypm.net
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