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项目结束后总结:有关需求与持续优化

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[佚名]   属性:提交人转载   发布时间:2010/7/1   点击:1873   【收藏本文

  项目结束了,会议总结出些问题。例如:需求如何获取?软件如何与管理制度、管理流程、管理理念靠上边?我一直认为做管理软件,不能在制度上、流程上有自己的标准,你只能被别人牵着鼻子走。在原来的一家公司就是这样,程序是东一块西一块的拼凑起来,程序与程序相互之间是网状的联系,我一直提议要从大的方向去计划这些系统,奈何位低人言轻,别人的理念跟你不一样,你也没办法。项目经理博客

  第一点:需求如何去细化把握?首先需求是要以层次去划分的,最简单就是上中下即管理层的关注管理理念及方向、中间管理层关注的整体流程以及各个模块的之间的依赖关系,最后是操作人员的操作细节,整个过程是由上而下去细化的,管理层提出的理念基本上就是这次项目的目标,这个很重要,基本上是项目的大方向,中间层的管理流程是最复杂也是最容易出问题,一般在这方面出现的问题最多。到了操作人员基本上就是界面上的东西,就是这里应该多一个字段,那里改个什么标识的,但是不能够end user影响key user,最后把整个方向都改变了。

  第二点:一个项目做完后,要升华一些知识和方法论以及资料。简单来说是取完水要架根管子,每个项目做完会有一些测试案例、安装文档、会议记录、流程图等,这些是项目资产,不要每做一个项目,所有的东西都要从头来过,例如测试案例,只要整理一下,下一个项目还是可以继续使用的,只要把修改点加上去,节省很多时间。项目管理者联盟

  第三点:这次项目的需求一直无法落地,除来一些业务原因外,应该说在获取需求的过程中我们缺乏一些好的工具,我们的业务场景(包括正向的流程与逆向的流程)整理不够完善,这些可以测试案例一同整理,很多讨论都停留在文字的叙述方面,其实多做一些流程图、用例图、系统集成架构图会,更直观,业务员看了后更容易看清楚自己所在的位置。项目管理论坛

  第四点:ODS和数据仓库的方案解决网状程序间数据关系。现在很多程序之间数据交换是用db_link来连接的,相互间的形状的网状的很混乱,ODS及DW就是把各个系统的数据都集中到数据仓库中,统一规划,一些综合性分析报表直接在DW出,减少了很多问题。

  第五点:程序是持续优化的过程,只要系统存在,优化的需求就不会中断。但是,这种需求的修改是要按版本来规划的,绝对不能够东一个补丁西一个补丁去做,这样做程序缺乏稳定性,并且测试和考虑也不充分,风险很大。项目管理者联盟

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