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百分百网站失败总结—谈项目管理

作者:樊献华   提交人:fanxianhua[樊献华]   属性:提交人原创   发布时间:2008/11/3   点击:3292   【收藏本文
  百分百网站是2007年9月开始制作的一个求职招聘网站项目,客户为黑龙江国信通信公司。在2008年2月,我们与客户协商,终止此项目开发,我们不再继续做这个网站,他们也不再支付剩余的款项。直白一些地说,就是百分百网站项目是以失败告终的。 www.mypm.net
项目管理者联盟
  这些天,我想了一些这个网站为什么会失败,原因何在?思来想去,主要归结出以下几点: 项目管理者联盟
bbs.mypm.net
  1. 老生常谈,需求分析问题。虽然我们不断在谈需求分析的重要性,我也相信每个人都知道需求分析的重要,但到了真正开始做网站的时候,想的更多地是尽快的投入到项目的开发中,而忘记了或忽视了需求分析。百分百网站失败的重要原因,与其说是客户的需求不断变化,倒不如说是我们开发人员对项目的需求分析没有做好,而且可以说是需求做的很有问题。客户没有提任何要求,我们只需按我们的想法来开发就行,刚开始还以为这很好,给了我们充分自由发挥的空间。随着项目开发的进行,我们逐渐发现越来越多的问题出来了,尤其是到了给客户验收时,客户就会提出这样或那样的要求。最后的结果就是:我们做的,并不是客户真正需要的,而客户真正需要的要求,我们并没有做。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
  为此,我提出一条解决途径,在项目正式开始之前,一定要把客户需求弄清楚,需求除用文字表述外,最好做一些展示效果页面,让客户清楚直观地看到做成后网站的效果。当然为保证项目进度,效果页面做的要适量,可以只做一些重要的核心的功能页面。 www.mypm.net
training.mypm.net
  2. 对项目没有正确的认识,没有做好长期开发(超过两个月)的思想准备。项目开发前期,每个成员都是充满激情,斗志满满,但随着项目开发时间的推移,项目成员的开发热情逐渐低落。要知道,我们小组并不是只能做两个月就能做完的小项目,也并不是每个项目都能在两个月内做完,尤其是在采用新的技术时。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
  因此,我希望在项目开发前,每个项目成员都应该对项目有个整体认识,并作好长期开发的准备,尤其是做规模大一些的项目。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
  3. 对项目组情况认识不清楚,项目进度管理没有做好。项目开始时,做了一个项目进度表,三天做完模块A,两天做完模块B。到了项目真正开始时,才发现项目成员对ASP.NET技术并不熟悉,于是花几天时间学习新技术,再花几天时间练习练习,项目时间已经延后了N天了。 项目管理者联盟
PgMp.mypm.net
  在此,我真心地希望以后的项目负责人在做项目前,一定要对项目成员的水平有个正确的认识,并为项目开发做好各方面的充分的准备。如果是采用新的技术开发,最好安排出几天用来学习、熟悉新的技术。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
  4. 项目质量管理没有做好。为了赶进度,我只是简单地问项目成员的开发情况,看一看做的页面效果。到了项目测试时,发现部分功能有问题,再看代码,开发的非常混乱,没有一行注释,很难进行修改。 talent.mypm.net
项目管理者联盟
  在此,我借用陈旭东提的一个想法:一个项目除有一个项目负责人之外,再配备一个监督人员,其职责主要有:一、做需求分析时,他和项目负责人一起与客户谈需求,一起负责写成需求分析文档(这可以保证需求的完整性与正确性)。二、监督项目进度,对项目开发人员进行督促,并负责向小组委员会汇报。(这可以保证项目的进度)三、监督项目质量,对已经开发出的产品进行测试,有问题及时反馈。(保证项目的开发质量)四、不参与项目开发(主要考虑是避免分散精力)。当然这只是一个想法,可行性有待验证。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
  5. 最后一点,也是最重要的一点,作为项目负责人的我,没有做好项目负责人应尽的职责。对我来说,写这部分是最困难的,我知道我不可能真正地写的客观,只能力求写的客观。项目开发中,我没有合理地进行项目分工,徐彬写的系统后台的需求,却由韩冬妮来做,汪浚琼写的个人求职的需求,却由徐彬来说,而且每个开发人员的职责界定的也不够清楚。另外,由于上个学期的课程比较多,考试也多,不懂得时间的有效安排,以至于有时因为自己的原因,而没有尽到项目负责人应尽的责任,甚至推迟项目进度。 项目管理论坛
项目管理者联盟
  在此,我表示深深的自责,同时,也希望未来的项目负责人能够有足够的时间与精力来负责项目,如果能有一些管理或协调组织方面的经验,那就再好不过了。至于技术,我的看法是项目负责人不必是技术最好的,他的主要责任不是模块开发,而是将几个单个的开发人员变成团结的开发团队,有效地协调并组织项目的开发。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
  项目收获: blog.mypm.net
www.mypm.net
  俗话说,有得必有失,有失也必有得。虽然项目中存在着许许多多的问题,虽然项目以失败而告终,但相信每个项目开发人员也会多多少少有一些收获。下面,我抛砖引玉,说一说我自己在项目中的一些收获: talent.mypm.net
项目管理者联盟
  1. 对ASP.NET技术有了更加深入的认识。以前只是学习了这项技术,在这个项目过程中,真正在实践中使用这项技术来进行开发。 项目管理者联盟
talent.mypm.net
  2. 作为项目负责人,我也深刻地体会到负责人不是高高在上,而是一种责任,是对客户的责任,也是对所有项目开发人员的责任。同时,我也认识到了项目管理的重要,没有科学的项目管理,很难并学会了一些项目管理的方法。 service.mypm.net
项目管理者联盟
  3. 以上的错误总结,从另一个角度上来说,也是我的一种收获,而且我想这次项目失败的过程与经历也是一笔无价的财富。项目管理者联盟


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[评论人] 周啸东[时间] 2008-11-03
作者总结的失败教训的第四点说明了软件开发等知识性工作中明确质量标准的难度
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