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信息化项目考核问题

作者：IT168 提交人：项目管理者联盟[IT168] 属性：提交人转载发布时间：2008/8/19 点击：10929 【收藏本文】

　　故，我们在罗列考核指标的时候，不防把所有的考核指标都列出来，但是，一定要对考核指标进行分门别类，按照重要性程度对其进行归类。对于不重要的指标，实现最好，可以给他们加分，不能实现，也无关紧要;但是对于重要的指标，则一定要实现，而且，实现的要比较彻底，若不能实现，我们就不能放过项目事实者，要千方百计缠着他。因为我们都知道，捡张100元的要比捡99张1元的，价值还要大。而捡一张一百的我们可能只需要弯一次腰，而捡99张一元的，我们则要弯99次。聪明的你，应该知道该如何选择了。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　五、考核如何跟项目资金挂钩? 项目管理者联盟文章
项目管理者联盟
　　考核的目的是为了什么?当然是为了项目最终的成功。除了这个根本目的之外，还有一个目的就是要把考核的结果作为计算项目资金的依据。项目完成了，我该给项目实施方多少钱呢?若不管项目实施效果好坏，只要项目上线了，就按合同规定的价款给，那企业可能心里会不舒服;若给少了，那信息化项目实施方不高兴了。所以，我们要把信息化项目的考核结果放在他们的面前，问他们，按照这个考核结果，你们准备拿多少前?所以，项目最后的考核结果还是需要跟项目资金挂钩，才能够体现项目考核的现实意义。否则的话，项目考核很可能走与形式，对合作伙伴没有实际的约束作用。项目管理者联盟
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　　为了减少后续的冲突，我们在一开始，就要把项目的考核指标跟项目资金挂钩起来。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　一是在项目初始的时候，就要把考核指标公开化。让合作伙伴知道我们有这么一套考核指标，我们最后的项目资金是按照这个考核指标来计算的，若最后的分数能够达到90分以上的，我们会按时全额付髋;若只能够达到80分的，则我们会对合同价款打9折扣，等等，一一的跟合作伙伴讲清楚。有些人会担心，对方能够答应吗?其实，这不用我们操心。一方面，在合同还没有签定之前，我们是老大，主动权在于我们手里;另一方面，其实这也不是什么不平等条约，只是增加了对供应商的约束，只要实施商对于他们的软件或者实施服务有自信的话，他们也是会乐于签这个合同的。若他们对自己没有自信，那我们还要跟他们合作吗?同时，在一开始，就跟实施方说明这个问题，还可以增加他们的责任心，他们会更加重视项目的质量，而不会片面追求项目的进度。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　二是在实际考核的过程中，要让实施方也参与进来，执行公开公正。在考核过程中，每一项考核完成以后，不管考核好坏，都要让软件提供商或者实施商签字确认。如此的话，才能够避免以后的冲突;同时，这也体现了事中控制的原则，可以时时督促对方，重视项目的质量;再者，这也是对自己工作的总结，可以知道现在项目到底进行到何种程度了。项目管理培训
项目管理者联盟
　　三是项目大的时候，若有必要，最好聘请专业的第三方监理，以事公平、公允。现在第三方监理，在一些重大的项目上，如建筑项目、绿化工程上面，现在都采用了第三方监理。所以，我们的信息化项目若是重大的话，那也考虑采用第三方监理，毕竟他们是这方面的专家，而我们鼎多是个菜鸟，他们监理的话，效果肯定比我们要好的多，而且，实施方也会比较信服。 talent.mypm.net
项目管理者联盟
　　四是在必要的时候可以采取一些激励措施。如项目若能够按时完成，并且，项目考核指标在95分以上的，可以给予实施方一定比例的奖励。这主要还是出于项目质量的好坏。因为现在信息化项目的成功率还是比较高的，但是，项目的质量却普遍不容乐观。所以，我们现在追求的目标，不是信息化项目成功就好了，而是要追求信息化项目的质量。所以，为了信息化项目的高质量，我们有必要采取一些激励措施。其实，只要项目质量上去了，这点奖励成本也是可以很快收回的。项目管理论坛
club.mypm.net
　　五是可以把项目考核指标跟分期付款结合起来。现在有些信息化项目，都采取了分期付款的形式。如一个ERP项目，可能会规定签定合同的时候，付多少钱;系统安装测试完毕后，付多少;项目上线了，再付多少，等等。但是，这种分期付款的方式，明显没有跟项目的考核指标结合起来，对软件实施方或者软件供应商缺乏实质性的约束。而且，这些条件也都是对方定的，这个钱也太好拿了。其实，他们前面的款项还往往是项目款的大头，光前面的钱他们已经把成本收回来了，可能还有赚头。后面的项目款项都是净利润了，他们能够赚多少就赚多少。如此，对于企业来说，就很危险了。所以，根据我个人的经验，在分期付款的时候，不能按照软件提供商定义的分期付款条件来付，如此的话，企业会站在不利的角度;而应该跟具体的考核指标结合起来，制定分期付款条件，如此才是合理的，如此才能够增加对软件供应商或者实施服务提供商的约束，才能够保证后期项目实施的质量，才能够最大程度的避免阑尾楼项目的出现。项目经理博客
service.mypm.net
　　要作好信息化项目的考核与项目资金挂钩的话，最大的难度在于如何跟信息化项目合作伙伴达成共识。一方面，我们也不能对合作伙伴太过于苛刻，主要是不要抓住小毛病不放。任何信息化项目总是会有一些缺陷，若我们抓住这些小缺陷不放的话，那无疑就给人一种强人所难的感觉，供应商自然不会信服;另一方面，涉及到比较大的信息话项目，如几百万的ERP项目，最好还是像我上面所说的，聘请专业的第三方监理公司效果来的好;最后，就是要强调，在考核的过程中，我们是主导，但是，供应商要积极的参与，每项目考核指标，都要经过他们签字确认。 bbs.mypm.net
项目管理培训
　　说实话，项目考核跟项目资金挂钩的话，确实有一定难度，这正是考量我们CIO能力的时刻。当然，我们不需要任何信息化项目都要如此，不然太累了。我的经验是，十万以下的信息化项目不需要如此的麻烦;而十万以上到一百万以下的项目，可以根据项目的重要性考虑采用项目考核跟项目资金结合的制度;若上一百万以上的项目，一定要采取这种管理制度，并且，要考虑采用第三方独立的监理公司。这是我的经验之谈，大家可以作为参考。项目管理者联盟

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