走出项目经理的误区
作者: 刘景梅
提交人: 项目管理者联盟[刘景梅]
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发布时间: 2007/12/4
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bbs.mypm.net 对于进入此误区的项目经理建议如下: www.mypm.net 项目管理者联盟 通过提高自身的领导能力和综合素质来扩大自己的权力范围 项目管理培训 项目管理者联盟 对于同项目经理权力相关的前两个方面,往往是项目经理不能控制的,由公司或企业的高层来决定;项目经理可以从自身入手,通过提高自身的领导能力和综合素质,来扩大自己的影响力。权力是职位所赋予的,但是一个人是否真正拥有权力还取决于他是否有影响力。如果一位项目经理具有很好的人格魅力,它的信任度很高,他可以影响的范围就大一些,他的权力也就相对大一些。 项目管理者联盟 blog.mypm.net 主动明确自己的权力范围 pmp.mypm.net 项目经理可以采用主动的方式直接同管理层明确自己的权力范围,明确什么样的事情可以直接决定和批复,在矩阵型的矩阵中,多大的费用金额项目经理有权直接控制,例如:5000RMB以内的变更,项目经理有权直接批准等。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 误区二:项目经理的角色定位不清楚 项目管理者联盟 项目管理是一项既重要又辛苦的工作,说他重要:因为项目是公司收入的直接来源,说他辛苦:项目工作比较繁琐,大大小小很多工作,很多事情都需要项目经理关注。做着做着,项目经理有时就会发现:这项工作不应该我做,我怎么做了?当然,一种情况是:其它部门应做的事情,需要项目经理帮忙,如果项目经理时间允许,本着团队合作的精神,可以帮忙,但很多时候,不是这种情况。其他部门理所当然地认为项目经理就应该处理这些小事和杂事,项目经理被限于无休止的小事的处理之中,其他部门应该做的事情,也经常来找项目经理来做,有时项目经理也不确定是否应该做。项目经理不清楚自己的工作范围,这种情况出现的后果是:当问题出现时,会造成部门之间互相推脱责任,影响项目的进程。更有甚者,会引起矛盾,影响项目团队的工作氛围。面临这样的问题发生,项目经理常常有些白辛苦的失落感。 service.mypm.net 项目管理者联盟 进入这种误区的原因主要有以下两个方面: 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目经理不清楚自己本身的职责范围 项目管理者联盟 项目管理者联盟 有些项目经理从担当项目经理起,就没有看到过清楚的职位描述,所以不清楚自己的工作范围;而另外一种情况是,有些项目经理的职位描述与工作范围不是十分吻合,例如:有的公司有项目经理职位描述的通用摸版,不同部门在招聘项目经理时,应根据部门、产品、项目的特点不同修改通用的职位描述,真实反映出项目经理应该担当的主要职责。但很多时候,这项工作被省略了,用来招聘项目经理时用的是通用职位描述,不能涵盖项目经理的所有职责,同项目经理的真实工作有一定的差异,给项目经理的实际工作造成很多的误解和不便。 项目管理者联盟 项目管理培训 项目经理不是十分清楚同其他部门的界面关系 项目管理者联盟 公司在实施项目管理的过程中没有对项目管理作明确定位,导致项目经理不清楚在项目实施中到底扮演什么角色;公司内也没有清晰的项目管理流程,同其他部门的界面关系在其它流程中也没有明确表示。例如:一位项目经理刚刚加入一个新公司,就接手了某一项目。这个项目变更很多,需要走变更控制流程,需要同客户就很多内容重新谈判。项目经理理所当然认为合同经理应该负责这些事情(根据他以前公司的经验),可当他找到合同经理时,合同经理说根据流程,我们只介入合同的前期谈判,你现在的情形属于项目变更,我们不管。等这位项目经理找到流程时发现,流程中的确没有明确定义项目变更过程。由于项目紧急,最后这位项目经理部不得不亲自组织合同重新谈判和变更工作。 项目管理者联盟 项目经理圈子 对于此类问题,建议: bbs.mypm.net 项目管理者联盟 · 如果是职位描述的问题:项目经理可以主动访问项目关系人去了解他们的期望,根据自己的实际工作内容起草工作描述,主动获得管理层的确认和认可,得到认可的工作描述既可作为项目经理的工作指南。 项目管理者联盟 · 如果是工作流程定义不清楚的问题:项目经理应建议公司尽量细化流程,将不同部门的角色在项目管理流程和其他流程中进行明确划分;同时,更新的流程应该让各部门知息。为了方便使用起见,可将流程做成手册或宣传图等,大家可以很清楚地了解和使用流程。 项目管理者联盟 talent.mypm.net 误区三:缺少和项目管理同仁的横向沟通 项目管理者联盟 项目管理者联盟 一名优秀的项目经理,其能力不仅体现在管理计划中的项目工作上,更应体现在处理项目突发事件以及应急问题的能力方面,是否沉着冷静、思路敏捷,大方得体。可有些项目经理,在管理项目列行工作时,显得很沉稳,遇到问题时却不知所措,不知从何入手,当建议他们借鉴其它项目的经验时,发现他们并不了解其它项目管理最佳时间,不了解公司内部其它项目、同一行业其他项目是如何进行管理的,这些项目经理缺乏和项目管理同仁的横向沟通。 www.mypm.net 项目管理者联盟 进入这种误区的原因有多种,没有时间是一个美丽的借口,而主要原因是项目经理没有行业内的沟通渠道,由于整天忙于项目工作,没有建立起行业内项目管理沟通渠道。 talent.mypm.net 项目管理者联盟 项目管理方法适用于各种行业、各种项目,但是不同行业、不同产品的项目又具有自己的特点。项目经理了解其它项目的做法,可以找到很多可以借鉴的经验,例如:了解其它项目所使用的项目管理方法及相似问题的解决方法,可以扩大解决问题的思路;了解其它项目经理遇到的问题也同样对项目经理有警示作用。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 对于此类问题的建议: pmp.mypm.net 项目管理者联盟 项目经理可以主动利用公司内或组织内的沟通渠道:可以在不同项目和部门之间举行非定期的项目经理交流会,共享项目的经验教训;公司内可以建立项目管理网站,提供项目经理的交流平台;内部的项目管理培训也是很好的交流机会。 项目管理者联盟 项目经理还应充分利用外部的交流渠道:可以定期参加项目管理会议包括国际会议,结交不同行业的项目管理同仁,扩大自己的交流网络;可以参加外部的项目管理培训;还可以订阅一些好的项目管理期刊,了解国内外项目管理的发展动态及最佳实践;可以定期浏览一些好的项目管理网站等等。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 误区四:缺少‘传帮带’ club.mypm.net www.mypm.net 从参与项目到担当项目经理,很多项目经理都是由基层做起。习惯了作具体工作,在担任项目经理之后,很多项目经理还会沿袭做具体工作时的做法,习惯抓具体事情,宁愿自己去做很多项目工作。他们也可能认为自己是最好的,也可能对别人做事不放心,不相信团队成员,更没有意识到帮助项目成员提升技能是项目经理的一份职责。结果是自己累得精疲力尽,更挫伤了团队成员的积极性、主动性。 项目管理培训 training.mypm.net 项目工作是一种团队工作,某个人的力量是无法实现项目目标的,需要依靠团队的力量,共同努力,来实现项目目标。项目经理是一种管理职位,在担当这种职位之后,项目经理应该尽快实现角色的转变:项目经理在项目团队中处于一种领导和管理的角色,他的主要工作应该是掌空项目全局,进行整体协调。项目经理不要关注太多细节工作,应留给项目团队成员更多的游刃空间。 项目管理培训
[相关评论 ] [评论人] 朱行军[时间] 2008-07-25非常值得学习!项目经理同时受整个国家的环境影响、企业整体的文化影响,只培训项目经理是不够的。 [评论人] 丁晓鸿[时间] 2007-12-14确实很有挑战性,这种挑战性让人迅速成长 [评论人] 林定贵[时间] 2007-12-06项目经理也不是那么好做的 [评论人] 林定贵[时间] 2007-12-06写得很好,深有同感
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