|
管理没有标准答案，关键是逻辑自洽。项目管理者联盟
说完挑战之后，提出方案之前是不可跳过的分析过程。项目管理者联盟
分析所有问题的基本思路是：先拆解，然后找相互作用关系，最后找到最能影响局面的切入点。PgMp.mypm.net
比如上文提到的项目本身挑战中的案例。项目管理者联盟
先拆解。项目管理者联盟
客户的关注点是项目最终的结果，短板是可能不太清楚各个系统之间的集成关系和项目逻辑(严格说这是个项目集)。service.mypm.net
其他项目供应商关注的是各自的交付能被客户验收并成功回款，过程中不太关注集成进展和整体效果。项目管理者联盟
集成商关注的是最终集成交付和效果，短板是难以有效影响其他项目供应商，因为集成商和其他供应商之间没有总分包的关系，是由甲方分别采购的。项目管理者联盟
分析相互作用关系。项目管理者联盟
从集成商的视角，客户关注的结果主要在自己这一侧，也就是客户和集成商的利益相关性最强，这是可以影响客户的一个基础。项目管理者联盟
其次集成商对结果负责，因此集成商关注所有相关方的交付节点和标准是否能保证最后结果，这是集成商可以补足客户短板的条件，也是影响客户的抓手。转自项目管理者联盟
最后，客户可以直接影响所有供应商。项目管理者联盟
找切入点。项目管理者联盟
以结果为导向，和客户建立常规的沟通机制，通过展示整体进展，以及各个供应商的当下状态，通过客户影响其他供应商完成与主计划和标准的match。项目管理者联盟
同时，过程的持续追踪和信息畅通，还可以保证在因某个供应商的问题导致最终结构受影响的时候，获得免责。项目管理培训
集成商的角色在这个过程中从单纯的供应商，变成了客户的PMC，整个项目管理控制的协助方。talent.mypm.net
以上过程就是应对挑战的过程示例。无论效果如何，至少表示在应对复杂场景时，你可以清醒地对各方诉求进行分析，并找到合理的解决方案。bbs.mypm.net
3)陈述效果和改进思路项目管理者联盟
陈述效果就是方案最后产生了什么样的效果，这个不用赘述。项目经理圈子
改进思路是大多数同学面试时都会忽略的部分。转自项目管理者联盟
通常，如果没有这部分我就会追问：项目管理者联盟
如果再做一次这个项目，你会怎么处理这个问题/挑战;或者项目管理者联盟
通过这个挑战，你觉得有哪些流程机制是可以优化调整的?talent.mypm.net
所以，在最后讲完案例后，最好还有个反思和改进的部分。项目管理者联盟
说的好坏都不重要，重要的是有这个反思的动作，就更专业，也意味着学习能力和成长潜力。就像考试一样，写了就得分，没写就扣分。项目管理者联盟
本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！
|
