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包括离线模式、对等网络模式、ISO模式、DS模式、VPN模式等等，很多的技术都是在这里要解决的，这是为什么一个移动应用能让英特尔成为世界500强的公司，他们费了那么大的工夫在移动硬盘，英特尔在推广移动应用的时候，为什么能把顶级科技提到那么高的水平上，跟我们合作那么密切。要想实现真正的协同，就必须实现走出办公室，而要走出办公室，必须在底层，在网络层这方面要有很多的技术上的创新，才能够做到这一点，这一切就是区别于协同软件和传统的OA、ERP、CRM等等非常重要的一个方面，这是我说的第一点。第二个是关于市场活动的管理。blog.mypm.net
这个案例是我们纠风办做的一个平台，主要是基于我们的核心应用。这里搭建了一个软件平台，或者是……在2004年底的时候，省纠风办找到我们说，能不能利用我们这个顶层的架构，提供一个安全性的读书的底层的工具，以满足这个需求。这个需求是什么呢？纠风办办了一个网站，通过这个网可以有群众来到这上面登录，然后进行一些举报，对这个进行投诉，在这个前段是BS的结构，而真正的挑战是横向来看的，涉及到很多的问题，任何一个问题比如搬迁的问题，可能涉及到房产，可能涉及到民政局，可能涉及到公安部等等，任何一个反馈的问题都至少涉及到三四或者五个部门，这是横向的。纵向是涉及到省、市、地、县之间的配合，怎么来解决这个问题，解决了问题之后就有一个反馈的过程，这是一个刚性和柔性的结合，首先要获得这个消息，获得这个投诉，获得这个举报，之后我们部委之间要进行一个工作的安排和讨论，这是内部性的工作，但是之后再给予解决。项目管理者联盟
再在这之后，就会使这个工作进一步围绕不同的部门，不同的地县之间的决策来组成，这个决策就是比较刚性的，所以怎么结合这种纵向的、横向之间的沟通、连动，而且同时可以刚柔并济。项目管理者联盟
我简单跟大家讲一下，纠风办这个项目，在这之前纠风办做的一个项目是在局域网里面，这个项目的具体内容我就不讲了。这个项目要做推广的时候，一定要用到整个辽宁省各个区县一共加起来有6000多个单位需要应用，这个应用的时候就会发现，如果用传统的方式把一个局域网的系统真正实现的话，他们会受不了的，拉专线拉到6000多个点上去，这是太大的投资，会有安全性的隐患，而且把这个系统再做一个重新的改造的话，在技术上也是非常难以克服的。项目经理圈子
后来他找了我们之后，他利用了点击科技提供的开发平台，他们用了几个月的时间就把一个局域网的应用，移植到了一个在整体互联网上的团队，而且搭建在局域网的协同部门之上的，第一他们6000多个单位，不管用电子政务的内网还是有些区县通过ABS这种方式实现外网都能整体的联系起来，第一保证了原有的系统功能能够非常完整的实现。第二，保证了系统的整体的安全性，我们拍广告、拍产品，到中国信息产品安全检测中心去通过他们的鉴定。项目管理者联盟
这个项目我觉得对我们来说是一个非常典型的案例，这个案例说明了一个什么问题呢？说明协同软件跟我们过去所熟悉的ERP、CRM、OA等等不一样，因为ERP、CRM、OA强调一种刚性管理，强调一种流程化、规范化，协同软件更加强调一种人性化、以人为本，强调一种灵活性，其实是强调一种人性化管理。在实践应用当中，柔性管理和刚性管理完全是相互配合的。项目管理者联盟
在这个企业里面，人的管理、事务的管理和这种物流管理、流程管理是相互配合的，实际上在我们这个产品推广的过程当中，我们也分析到了一个非常有趣的现象，这个现象就是第一在我们这个产品应用非常好，大企业比如像一些油田、银行、电信等等，小企业几十个人，十几个没有用，当时我就很奇怪，我们的软件到他们那儿怎么能去用，后来这个结论是非常有意思的，对于这个大型企业，尤其是对于一些传统性的企业，用ERP做得非常成功的这种企业，他们对我们这个非常看好，而且非常有用，为什么？blog.mypm.net
他们说ERP、CRM等等的确已经解决了企业80%以上的工作，但是总有20%左右的事情，核心业务是管理不到的，一些临时性的、零散性的与人相关的一些东西，但是20%的部分正好可以利用协同软件进行弥补，这就是典型的刚柔结合，这是第一种情况。项目管理者联盟文章
第二种情况，对于一些中小型公司，没有开始应用的企业，为什么，他们说……因为你是柔性管理，结果我拿了你的软件，经过简单的配制就能够解决我企业80%以上的事情，虽然不完美，点击科技是典型的中小企业，我们说的财务软件，财务顾问、财务管理，这时候其它公司内部的人员管理、销售管理、市场投资管理、开发管理一直到车辆管理、办公室管理等，所有的管理用这种协同软件都能够解决，所以这样对于一个ERP、CRM实现了非常好的企业，协同软件起到很大的作用。对于一些ERP、CRM都没有做的企业，协同软件能够解决它们80%以上的工作，剩下20%可以手工或者半手工，或者配合其它的软件进行。这样，协同软件才能够实现刚柔结合或者刚柔并济的效果，而这个效果也是协同软件很重要的一个关键，好的协同软件必须能够找到这一点。项目管理者联盟
做一个简单的总结：第一，协同软件要支持一种完全的移动性，要满足我们的用户走出办公室这样的一个效果和目标，这是第一个。第二，这个系统必须实验跨组织、跨系统的一种互通性。第三，必须实现一种动态适应的能力，要实现一种属于柔性管理的能力，要能够实现一种跟刚性管理相结合的能力。最后一个，协同软件因为要实现前面的三个方面，所以协同软件比一般的ERP、CRM、OA等更加强调它的安全性、可管理性和系统操作性。这四点就是协同软件和传统的OA和传统的管理软件最大的区别。项目管理者联盟
从2002年我们的第一个用户——泸州老窖签约以来，点击科技的协同软件已经在制造、石油化工、电力能源、专业服务、媒体、教育、电子政务等近二十个行业得到成功应用，典型用户已发展到近二百余家，有泸州老窖这种很传统的企业，也有IT企业等信息化起步比较高的；有发达地区的，也有西部的、中部的，各方面都有，有企业，也有政府。因为时间关系，这些例子就不一一解释了，我把片子过一遍，如果大家有兴趣，我们可提供这方面的资料。项目管理者联盟
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