5.2.1 工作流程自动化 - 应具有易于使用的工作流引擎,便于方便定制和实施反映现有审批、传阅、处理和流转的工作流程。项目管理者联盟 5.2.2 易于集成 - 应能使用基于Web 的XML 和丰富的API 功能,可与其他程序交换并共享数据而不需要考虑程序语言、操作系统和硬件等问题。项目管理者联盟 5.2.3 最终用户易于使用 - 应提供一个熟悉而直观的公用模式给Web 浏览器和其他通用的应用程序,避免对临时用户的大量培训,加速对那些需使用更多系统的用户的培训。PgMp.mypm.net 5.2.4 永恒的记录 - 当任何状态(如进行修改的用户、草拟版本、工作流程步骤等)有任何变化时,系统均能自动分配时间和日期标记,还应能给每个项目文档、信函和任务提供一个完整的、不变的历史记录。项目管理者联盟 5.2.5 基于Web 的操作/连接 - 支持所有平台、计算机、移动装置,并能充分利用互联网 与实际的任何应用程序进行数据沟通和共享。项目管理者联盟 5.2.6 基于角色的配置 - 可以定义项目中不同的角色,并按不同的角色分配相应存取权限的能力。service.mypm.net 5.2.7 无限的扩充和拓展性 - 支持企业的发展和变革:灵活的配置能迅速支持企业的变革和附加的最佳实践的程序;易于定制开发和集成的应用程序可让公司保持灵活性和把握市场机会。项目管理者联盟 5.2.8 安全性 - 具有强大安全功能的开发框架,便于项目门户可以实施强大的鉴定、授权、加密的工作, 例如采用SSL确保数据传输安全。项目管理者联盟 5.2.9 完善的报告和分析 - 提供一个完善的报告工具,使用户可以快速过滤、搜索、排序和查看系统中的数据,生成能反映所需的正确的信息和数据规范的动态报告。项目管理者联盟 5.2.10 降低开发时程 – 运用如 Visual Studio .NET 所提供的物件和元件的概念,建立弹性的模块,同时运用此开发工具, 用以快速开发此世代网络应用程式
5.3 项目协同管理系统的业务需求项目管理者联盟 A+项目协同管理系统应拥有易集成高扩充的技术平台,再配之以灵活搭配的项目管理模块组合,可以根据客户的需求量身定制模块,从而充分贯彻企业信息化“总体规划,分步实施”的战略思想。项目协同管理系统的基本目标是建立一个有效的沟通平台,用于项目成员之间文档的交换、费用和进度的实时监控、知识的积累以及在将来项目中的运用。转自项目管理者联盟 5.3.1 费用管理模块项目管理者联盟 本模块通过将成本费用分类归案,并且贯通到整个项目的成本相关业务处理中,对项目的工程材料、固定资产、机械费用、工程款、其他费用的收支进行标准化流程管理,并使得流程之间互相贯通,从公司的管理人员包括财务部门、合约部门、物流采购部门,到项目的管理人员互相协同合作,达到操作透明、数据共享的目的,并可以实时查询项目产生的数据,进行实时预警控制,实现对项目成本的事前估计、事中控制、事后分析的全过程成本管理。该模块能将业务处理标准化和工程管理过程化,统一并优化核心工作流程,统一业务处理方法,提高工作效率和公司的整体管理水平。项目管理者联盟 5.3.2 进度管理模块项目管理者联盟 进度管理是项目管理必不可少的组成部分。针对已获取的项目,管理层通过本模块可建立多层次的、多种约束条件的任务计划,并对计划设置里程碑和预警条件,业务层在项目实施过程中输入实际进度,系统根据计划对比进度,反映项目进展情况并能及时预警。该模块使用户不仅能从宏观上控制工期与成本,而且还能从微观上协调人力、设备与材料的具体使用。以此作为调整与优化进度计划,实现利润最大化的依据。项目管理培训 5.3.3 质量安全管理模块talent.mypm.net 该模块收集项目的有关质量、安全、环保等方面的数据,建立各项目的质量安全档案,并自动产生相关报表和曲线图。当某项目发生的安全事故超过警戒值时自动预警,给项目管理人员提供有力的工具。该模块可以使管理人员通过对数据的统计分析,掌握项目事故的规律,提高项目管理成熟度,降低项目施工过程的风险。bbs.mypm.net 5.3.4 文档管理模块项目管理者联盟 文档管理模块集成了影像技术、文件管理以及工作流程和安全性等多项信息技术与管理技术,能够对文件与图纸进行全生命周期的管理,包括文件的创意、扫描、识别、修改、编审以及归档等。 通过该模块实现信息集中化后,可以到系统中直接查看所需要的文件,减少了纸张的消耗,缩小了存储空间,提高了工作效率,节省了人力资源以及交通费用,同时这种快速查询减少了文件信息的查找时间。统一的工程参考资料库,对各工程项目中比较通用的信息进行归集,完成了知识管理的第一个基本步骤。项目经理圈子 5.3.5 风险与问题管理模块转自项目管理者联盟 风险在项目中是普通存在的,风险管理是项目管理的重要内容。风险管理在以往的项目管理系统中往往被忽视,每个项目从立项开始,到设计、施工,完工各个阶段都存在着不同程度的风险,如何能够更好地分析并挖掘潜在的风险,并及时制定应对计划,对项目实现全过程的风险管理,是本模块需要解决的问题。通过使用该模块可以监控项目总体质量、安全、环保、进度等记录,并启用其自动预警机制达到对项目风险的监督和控制。项目管理者联盟 5.3.6 现场管理模块项目管理者联盟 现场管理模块为公司提供项目的收支、进度、质量、安全、环保、会议记录等全方位的施工现场信息,为项目提供安全、质量、进度等预警功能和项目最新财务状况的信息,通过该子系统的使用,资料储存方便,可减少大量纸张,有利于环保,实现资源高度共享。talent.mypm.net 5.3.7 业务流程管理模块项目管理者联盟 A+系统具有易于使用的工作流引擎,便于方便定制和实施反映现有审批、传阅、处理和流转的工作流程。定义好的工作流程能优化实际业务运作,在不同项目、部门、企业和应用程序之间流动。以文档模板为驱动的工作流程在文档处理上具有极大的灵活性,每个模板可以按照自身独特的工作流程进行配置,可让同一文档类型(如请求信息,变更申请等)的不同类别遵循特定的路由线路。项目管理者联盟 5.3.8 商业智能模块项目管理者联盟 商业智能是指通过对数据的收集、管理、分析以及转化,把数据提升到知识,从而获得必要的洞察力和理解力,更好地辅助决策和指导行动。商业智能的基本体系结构包括资料仓库、多维分析、前台分析工具、数据挖掘四个部分。该模块用来对上述各模块产生的大量数据进行深度分析,获得有关收支状况、库存状况、供应商和客户关系等决策支持所需的重要信息。还可用来产生可透视的各种数据,直观地显示决策层所要探讨的某种经营属性及市场规律,例如工程项目成败因素等。blog.mypm.net 5.3.9 综合管理平台项目管理者联盟 该平台作为整个系统的门户,为上述各子模块提供统一的登录界面和授权管理系统。该门户平台还用于企业内部动态消息的发布、反馈、收集,用于企业办公用品、设备等内部资源的管理;用于企业日常行政管理事务的督办查办(例如请假、申请电子邮件用户等);用于内部日程安排、办事指南、通讯名录;用于构建团队工作环境;用于建立知识管理平台,实现图书资料的有效管理等。该平台的使用使企业各部门日常业务工作实现“少纸化”和规范化;使公司信息管理和办公水平更加规范和快捷,有效提高了工作效率和管理水平。
5.4 协同架构下的知识管理 当新的项目成立新的团队时,项目管理工作存在的一个重要问题就是在新的项目执行过程中会失去以前的管理经验。由于面临的任务复杂,工期紧迫,因此项目经理和团队成员们往往发现他们根本没有时间去保存并系统的整理他们在项目执行过程中获得的知识经验。特别是在一些特定项目上,运用管理经验可以有效地加强和加速项目任务的执行。项目协同管理系统能够支持项目相关任务的知识管理。工作流程、数据结构以及文档管理都可以在成功完成一个项目后加以再利用。项目资料库可以帮助项目团队查询以前的交付成果资料和创建新的交付成果资料。由于可以再利用以前的项目数据,因此可以在便捷的知识创建环境中,在协同组织内共享项目经验。blog.mypm.net Coleman (1997)曾指出,“协同工作可以有效地改进决策的制定,缩短各个项目从调研、产品开发、市场推广到销售再到再雇佣员工阶段的周期并改善业绩。” 这些将有助于继续推动协同技术和文化的不断发展。然而下一代的技术会是什么样子呢?它将是移动式协同工作知识管理的成功发展和运用。
结论www.mypm.net 转自项目管理者联盟 综上所述,基于互联网的项目协同管理解决方案拥有诸多适用于随建即连式协同工作的功能特点。所有的项目参与方都可以直接从中获益,而并非只有施工价值链中的干系人才会获益。成本的降低和工期的缩短不仅可以帮助企业获得越来越多成功,同时也有助于促进整个建造行业的发展,提高其以往并不值得骄傲的声誉。
作者:黄得承 pmp.mypm.net 宝智坚思管理咨询有限公司 CEO 项目管理者联盟 tswong@projectaims.com
REFERENCES
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Coleman, D. 1997. Collaboration and Knowledge Management: Findings from a new study [availabletraining.mypm.net online from:http://www.collaborate.com/mem/hot_tip/tip0997.php3 , last accessed 23 Mar 2003].
Soza & Company 2002. Next Generation Command and Control IT Integrating Frameworksclub.mypm.net [available online from: http://www.soza.com/pdf/ED_02-1776.pdf , last accessed 24 Mar 2003].
The National Assembly of Health and Human Service Organizations. 1997. The New Communitypmp.mypm.net Collaboration Manual. The National Assembly of Health and Human Service Organizations, Washington D.C.项目管理者联盟
项目经理圈子 项目管理者联盟
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