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注重项目管理体系建设,提高项目绩效(上)

作者:高福春   提交人:XO[高福春]   属性:提交人转载   发布时间:2005/4/21   点击:11695   【收藏本文

ABSTRACT
This article expatiates an organization how to set up a project management system, which is very suitable for the organization, and how it can operate in the project management. To better apprehend the basic concept of project management, the article first introduces people’s understanding to the project success, lists some primary factors which have important impacts on the project success, and talks some things about project management’s effect to project success. This article also analyses status quo and problems on many organizations’ project management practice. Then, this article outlines the connotation of project management and organization value, and the drive model of project management in different organizations. This article also brings forward some views ,such as the view that project management is organization behaviors ,not individual behaviors. The author also emphasizes that it is the basal guarantee for better performance and project success to set up a multilevel project management control system.
training.mypm.net

This article detailedly analyses some familiar organization project management control models, introduces  some ways to assign responsibility and power for all level project management control personnel in the organization ,and introduces the content and implementing means for project process control. After expatiating the relationship among project process model, project management workflow and project criterion, the author analyses typical project management process compartmentalizing and dividing of main tasks and responsibilities. The author points out that accumulating project summing-up is an important guarantee to improve project management level. Besides emphasizing that the organization should pay attention to the construct of project management system, the author reminds we should attend the importance of project leadership. According to the project management development characteristic, the author suggests that we should look an organization’s project management development as a trilogy.项目管理论坛

Keywords
Project management, project management system, project performance, project system, performance
项目管理者联盟

摘  要:本文系统阐述一个组织如何建立一套适合组织项目特点的项目管理体系,以及如何运作与管理组织中的项目。为便于更好地理解项目管理,首先介绍了人们对项目成功的理解,阐述了影响项目成功的主要因素,以及项目管理对项目成功的影响。分析了目前大多数组织中项目管理的现状和存在的问题。并对项目管理内涵与组织价值,以及不同组织的项目管理驱动模式作了概略的描述。提出了项目管理是一种组织行为而非个人行为这一观点,强调建立多级项目管理控制体系才是组织项目成功、提高项目绩效的根本保障。pmp.mypm.net

文中详细分析了常见的组织项目管理控制模型,介绍了组织中各级项目管理控制者的责权划分方式与方法,以及项目过程控制的内容与实现方法。阐述了项目过程模型、项目管理流程与规范之间的关系,并分析了典型项目管理流程中的项目管理过程划分、主要任务与职责分工。指出项目总结积累是项目管理水平提高的重要保证。同时,强调组织在注重项目管理体系建设的同时,应特别重视项目领导的作用。并结合项目管理发展的特点,提出了组织项目管理发展的三步曲建议。bbs.mypm.net

关键字:项目管理,项目管理体系,项目绩效,项目体系,绩效。项目管理者联盟

1 项目管理在组织中的应用

项目存在于每个组织大量的运作活动中,虽然项目的性质、规模、投资大小以及使用的技术要求千差万别,从工程浩大的三峡水利工程、到延续几天的小型工程设备安装项目,从管理的角度分析,项目运作本身又都有其共性,都经历项目启动、项目计划、项目实施(包括项目执行、项目监控)和项目收尾过程。所涉及的管理技术都包括项目范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、采购管理、沟通管理和项目整体管理问题。组织有意或无意都会将管理理论用于所运作的项目中。这也就是项目管理在组织中的具体应用。training.mypm.net

1.1  项目管理的重要性
每个项目在组织活动中的重要性各不相同,对组织的影响有大有小,但有一点是相同的,这就是每个组织都希望所实施的项目能够成功。总的来说,影响项目成功的因素归纳起来有以下五个方面的因素。club.mypm.net

blog.mypm.net

                图1  影响项目成功的因素blog.mypm.net

第一个因素是人员。人员是项目执行的主体,项目人员的知识与技能对项目的成功起着至关重要的作用;项目管理者联盟

第二个因素是项目过程,即项目的过程管理,也就是项目管理,它是项目成功的重要保证;项目管理者联盟

第三个因素是项目产品,即项目本身的难易程度会直接影响项目的成功,同时也表明,有构成项目产品零、部件(广义的零、部件概念)构成方面的储备有利于项目的成功;blog.mypm.net

第四个因素是项目所采用的技术与工具,技术与工具直接影响着项目的质量、费用与效率,直接影响项目的成败与绩效;项目管理者联盟

第五个因素是项目领导,好的项目领导有助于项目团队绩效的提高、项目资源的获得与客户的认可,有利于项目的成功;项目管理者联盟

对于一个将通过“过程”实现价值的“服务型组织”来说,项目管理体系的建设直接关系着其项目的绩效与成败。而对于“产品型组织”来说,产品开发的效率与成败同样影响组织的产品竞争与市场竞争。可以讲,项目管理已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。www.mypm.net

1.2  项目成功的含义
1997年美国的一项项目状况调查表明,“每年有 31% 以上的项目失败或取消,有 53% 的项目超过预计时间的一倍”。应该说项目的成功率并不高,国内虽然没有这方面的统计数字,相信不会比这个调查结果好多少。我们在介绍项目管理体系之前简要介绍一些有关“项目成功”的不同说法。
项目管理者联盟

“项目成功”有不同的说法,归纳起来有以下四种具有代表性的说法:www.mypm.net

(1)传统定义:项目完成时,满足预先确定的项目范围、项目进度时间和项目质量要求,即为项目成功。项目管理者联盟

(2)动态定义:主要的项目利益相关人(包括客户、高层管理者、项目小组、及项目领导等)在该项目完成许久后,仍同意项目是成功的,即为项目成功。项目管理者联盟

(3)商业定义:一个项目的结果符合企业策略,产生足够的现金回流,为股东创造的价值足以支持此项目费用及运营开资,并产生利润,即为项目成功。PgMp.mypm.net

(4)流行定义:项目满足预先确定的项目范围、项目进度时间和项目质量要求,同时项目产品可用、高效,客户满意,即为项目成功(见图1)。blog.mypm.net

项目经理博客

图1  项目成功的要素与条件项目管理者联盟

在当今这个全球经济一体化进程逐步深化,市场竞争进一步加剧的情况下,将客户利益放在第一位,接受第四种项目成功定义对企业策略、组织与流程制定,以及企业文化的建设应该是有益的,也有利于企业的长远发展。项目管理者联盟文章


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