软件组织开发能力的评估程序和管理规范研究_项目管理文章库

用户名密码

联盟服务关于我们联系方式收藏本站

PgMP认证，美国项目管理协会高端项目管理认证！大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证

服
务
区

网站登录：会员企业专家服务商
企业服务：PMP培训内训课公开课
工具箱：发表文章提问题发案例

首页：动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC

互动：活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子

应用：基础┊工程┊软件┊制造┊活动┊研发认证：PMP┊NPDP┊ACP┊PgMP┊IPMP┊P2┊ISPMP┊IMCP┊建造师┊MPM 特色：热点┊奖项

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

当前位置：文库首页 >> 文章内容

软件组织开发能力的评估程序和管理规范研究

作者：李兴兵提交人：XO[李兴兵] 属性：提交人转载发布时间：2005/3/25 点击：13982 【收藏本文】

    1. 开展软件开发能力评估的必要性项目管理者联盟
项目管理者联盟
    国际学术界和工业界一致公认，软件产业的发展将经历三个不同的阶段。第一阶段是70年代中期至90年代中期的软件结构化生产阶段，该阶段是以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征。从80年代中期开始，软件生产开始进入以过程为中心的第二阶段，以个体软件过程PSP(Personal Software Process)、过程成熟度模型CMM和群组软件过程TSP(Team Software Process)为标志，这个阶段预计在2005年前后结束。而从1995年开始，国际上已经逐步进入以软件过程、面向对象和构件重用等三项技术为基础的软件工业化生产的第三阶段。我国一些先进的软件公司也已经开始从第二阶段过渡到第三阶段。项目管理者联盟
项目管理者联盟
    我国的软件开发行业目前还处于软件结构化生产阶段，刚刚开始向以过程为中心的第二阶段过渡，这也就是说，我国的大部分软件开发组织的过程能力成熟度还有待于进一步提高和改进，这主要表现在：blog.mypm.net
    第一、相当多的软件开发单位对软件开发的过程管理不规范，所生产的软件系统质量达不到客户方要求，容易产生因质量问题所引起的软件危机，软件开发中还存在比较大的潜在风险。项目管理者联盟
    第二、软件开发单位的开发过程混乱而无序，只重视先进技术在软件开发中的作用，忽视了软件开发过程对于软件质量的影响。开发过程的不标准性既不利于组织本身软件过程能力的提高，同时也妨碍了软件开发组织与国际先进开发管理规范的接轨。项目经理圈子
    第三、各软件开发单位对软件产品的开发中不遵循软件工程的要求，其软件开发过程能力的不成熟，不利于软件项目采办中做出正确的决策。并且，客户方对软件开发组织的开发过程也不能进行很好地监控。项目管理者联盟
www.mypm.net
    基于以上几点原因，要想加快我国软件行业的发展，提高软件开发水平和质量，促使软件开发单位严格按照软件工程的要求开发软件，则必须对软件开发单位的开发能力和过程能力进行客观公正的评估，督促各开发单位从根本上提高自身的软件开发过程能力，从而保证软件项目的高质量和低风险。www.mypm.net
项目管理者联盟
    2. 国内外软件开发组织进行软件开发能力评估的现状项目管理者联盟
www.mypm.net
    20世纪80年代，美国工业界和政府部门开始认识到，软件过程能力的不断改进才是增进软件开发组织的开发能力和提高软件质量的第一要素。在这种背景下，由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所（SEI）研制并推出了软件能力成熟度模型SW-CMM，随着软件产业界对软件过程能力改进的不断研究，CMM逐渐成为了评估软件开发过程的管理以及工程能力的标准。talent.mypm.net
项目管理者联盟
    CMM评估在软件产业界的开展，极大地推动了软件开发组织的过程能力成熟度的提高，并且将软件开发和生产从原来的结构化生产阶段推进到了以过程为中心的生产阶段。美国、印度等软件大国率先接受并实施了基于CMM的评估和改进，并取得了明显的效益。自1987年到2000年6月，向SEI报告的CMM软件过程评估多达1654次，被评估组织1269个，受评估的项目6784个。其中从1996年到2000年6月，就有901个软件组织接受了评估，被评估的项目为4174个。
项目管理者联盟
    我国软件组织对于CMM评估的实施起步较晚，目前仍然处于起步阶段，具体现状可以概括如下：
    第一、我国正在由结构化生产方式向以过程为中心的生产方式和工业化生产方式前进。许多软件企业已经认识到利用CMM改进软件过程，实施科学化、系统化管理以提高软件组织的过程能力成熟度的重要性，因而具备了开展CMM评估的强大动力。项目管理者联盟
    第二、目前实施CMM评估还存在一定的困难。这主要表现在许多软件组织不熟悉CMM的概念，缺乏软件工程理论和实践方面的经验，组织内的成员、特别是高层领导对CMM评估的重视程度不够，使得评估的具体工作得不到有效实施。项目管理者联盟
    第三、软件开发过程很不规范，缺少必要的文档化的过程描述，特别是缺少工作文档、工作量统计文档和风险管理文档。缺乏对软件过程和产品的测量，没有足够的软件过程历史数据，很难基于历史数据对软件开发的工作量和进度进行估计。项目管理者联盟文章
    尽管如此，到目前为止，我国也已经有数家软件企业成功开展了CMM评估，并分别通过了CMM各个级别的认证。在评估过程中，不仅积累了丰富的经验，而且还培训了大量具有初步经验的评估人员，有的软件公司甚至已经培养出了自己的主任评估师。www.mypm.net
    我国的软件开发行业要想从根本上提高自身的软件过程能力，保证所开发软件的质量，缩短开发周期和减少费用，就必须紧跟国际和国内先进企业的步伐，尽快在软件开发过程中实施CMM评估和改进，有能力的软件开发企业应该率先申请进行CMM认证，形成适合于自身的软件开发管理规范。项目管理者联盟
项目管理者联盟
    3. 软件开发能力评估程序training.mypm.net
项目经理圈子
    当然，CMM作为一个较好的软件改善框架，只是给出做什么，并没有给出如何做。因此要想在软件行业中成功实施CMM，还必须认真研究如何遵循CMM模型进行具体操作的问题。项目管理者联盟
www.mypm.net
    1) 实施软件开发能力评估的战略考虑项目管理者联盟
    在软件开发企业中实施CMM评估，不能够照本宣科、生搬硬套国外软件公司的实施评估的方法，而要考虑软件组织自身的现状和评估所需要的人力财力物力等因素。对于我国大部分的软件开发组织来讲，基于CMM对软件开发过程进行评估和改进是一个全新的课题，实施CMM评估不仅需要大量的时间和资金投入，而且还会从根本上影响到软件组织的企业文化，并要求组织成员的软件开发理念也相应发生根本性改变。因此，对软件开发能力进行CMM评估不可能一步到位，而应该分阶段、分层次进行实施。项目管理者联盟
项目管理者联盟
    具体来说，软件开发组织中实施CMM评估应该按照以下两个阶段进行：项目管理者联盟
    第一阶段：申请评估的软件开发组织首先应该自己组织CMM培训，强化组织成员的CMM理念，在整个组织中树立起过程管理和质量管理意识，并着重培养一批具有初步经验的CMM实施管理人员。在此基础上，选取一些合适规模的中小型项目进行试点，初步积累一些实施CMM的经验，为进行正式的CMM评估打下基础。项目管理者联盟
bbs.mypm.net
    第二阶段：在第一阶段取得收获的基础上，聘请有实施CMM成功经验的单位作为咨询顾问，在组织内全面实施CMM。并且在咨询专家的指导下提出评估申请，并着手准备组织预评估和正式评估。项目管理者联盟
项目管理者联盟
    2) 基于CMM评估的具体实施过程项目管理者联盟
    根据评估中的侧重点，软件开发能力的评估也可以有多种方法。在基于CMM模型的评估中所采用的方法是SEI所发布的CBA IPI方法。当然，根据被评估单位的具体情况，评估方法和程序也可以有所改变，但其基本的过程仍然是遵循CBA IPI方法的。CBA IPI方法以CMM为参考模型，以CMM评估框架CAF（CMM Appraisal Framework）为设计要求，由一组专业评估团队对组织的软件过程进行评估，找出组织当前软件过程的强项和弱点并依据CMM中关键过程域KPA（Key Process Area）的目标要求对组织的软件过程进行评级，从而提出最终评估报告的评估方法。项目管理者联盟
项目管理者联盟
    基于CMM的评估程序一般由三个步骤组成：service.mypm.net
    第一、计划准备阶段。这一阶段的主要任务是在接到软件组织的评估申请后进行受理和实地考察，完成具体评估前的准备工作，制定出评估的具体计划。这一阶段的主要工作包括以下几项：1、界定评估范围，确定评估目标。2、制定调查问卷，选择组织参与者。3、制定评估计划，组织和培训评估团队。4、宣传评估的意义、目标、基本方法和过程。5、进行问卷调查并分析汇总，进行文档的前期查阅以确定准备内容的完整性。项目管理者联盟
项目经理博客
    第二、评估执行阶段。这一阶段的主要任务是在组织中选取软件项目进行审查，对组织的软件开发能力成熟度进行定量、定性和综合评估，确定组织的资质等级并颁发资质证书等。其中具体工作包括：1、召开动员会，明确目标，取得组织参与者的支持。2、与组织参与者进行深度交谈、文档查阅及必要的演示说明。3、对收集到的信息进行确认、归类和汇总。4、分析、总结与归纳通过评估发现的组织过程的强项和弱点。5、将初步发现的组织强项和弱点向组织参与者报告说明并征求反馈意见。6、根据反馈意见作进一步验证评估和必要的修正、补充。7、确认评估内容的完整性后进行CMM等级评定。项目管理者联盟
项目管理者联盟
    第三、评估报告阶段。这一阶段的主要任务是将评估结果报告给受评估的组织，并给出相应的反馈改进意见。具体工作有：1、向组织参与者报告说明评估结果并取得共识。2、向组织管理层报告说明评估结果取得认同以及对进一步的软件过程改进（SPI）计划的支持。项目管理者联盟
项目管理者联盟
    4. 关键过程域的管理规范bbs.mypm.net
项目管理者联盟文章
    以上所述的评估程序是参考CMM模型而建立的，其评估过程中所依据的是CMM模型等级中所规定关键过程域的目标要求。因此，要保证软件开发组织中实施CMM评估的有效性，就必须在开展CMM评估的同时，研究、建立和完善CMM中所给出的软件需求管理、软件项目策划、软件跟踪和监督、软件（子）合同管理、软件过程文档管理、软件标准化、软件质量保证、软件配置管理、软件维护、集成软件管理、软件产品工程化、组织协调、同行专家评审、预防缺陷、技术变更管理、过程变更管理、组织过程管理和培训过程管理等18个关键过程域的管理规范。在制定这些管理规范的工作中需要注意以下几点：项目管理者联盟文章
转自项目管理者联盟

[发表评论]

本站热点

栏目说明

《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目，收录了十大行业项目管理文章5000余篇，囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章，是广大项目管理爱好者学习的知识库，欢迎大家发表原创文章、转贴文章，或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。

项目管理活动

活动QQ群：531390275
免费积累PDU,仅500人
2022年项目管理活动计划
2021活动精彩回顾

原创排行榜

项目管理评论杂志	311	高扬	106
乔东	100	项目管理	84
高国伟	61	人月神话	60
张为	59	郭致星	52
蒋昕炜	46	肖杨	38
曾伟强	37	潘德有	36

搜索文章

关键词：

行业：

团队成本风险进度
沟通采购质量合同

更多>> 专题集锦

企业项目化管理

PMO实践与应用

如何处理项目客户关系

经理访谈

个人专栏

王树文

赵春明

高国伟

项目管理者联盟特刊

	联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物，刊物内容包括：案例及分析等，得到了会员好评。
电子期刊：
特刊下载：
2017合刊 2016合刊 2015合刊 2014合刊 2010合刊 2009合刊 2008合刊 2004合刊 2005合刊 2006合刊 2007合刊

施工企业管理

	《施工企业管理》创刊于1986年1月，中国施工企业管理协会主办，是反映施工企业管理杂志。
浏览往期：

建造师杂志

	《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办，是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期：

如转载本站文章，必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”，并注明原作者

PMI,Project Management Professional, OPM3, PMBOK, PMP，PgMP，PfMP，PMI-ACP，PMI-PBA
and the PMI Registered Education Provider logo are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.