摘要:CMMI评估作为一个十分复杂的过程,具有很大的不确定性,如果草率行事,一味地追求评估的形式,往往会事与愿违,起不到评估的作用。实践证明,在进行CMMI评估之前,一定要进行充分的预备工作,只有这样才能做到有备无患。本文提出了一些在CMMI评估中被证明行之有效的预备工作,对评估实践具有较大的指导意义。项目管理者联盟 项目管理者联盟 关键词:CMMI评估 预备工作项目管理者联盟
引论项目管理者联盟 项目管理者联盟 评估实践证明:在进行CMMI评估之前,制定一个正确的评估计划并将其文档化,确保有一个富有经验的、受过培训且具有适当资格的小组能被用来评估,为执行评估过程做准备,是十分必要的。项目管理者联盟 我们所说的文档化评估计划的结果,包括:要求,协定,估价,风险,剪裁方法,以及与评估相关的实际考虑(例如:日程安排,后勤,组织的背景信息)。此外,还应当获取并记录发起方对于评估计划的正式批准。在制定评估计划之前,应对评估输入中反映出来的协议文档化,该协议将有助于评估目标和关键评估计划参数的共同理解。在对驱动计划过程的关键参数达成共同理解的基础上,评估发起方和SCAMPI主任评估师应就评估计划达成一致;发起者和评估小组领导应就已计划的评估中技术和非技术细节达成一致。这个计划在执行其他的计划和准备阶段活动中需要进一步细化。项目管理者联盟 项目管理者联盟 而通过评估小组的准备工作,将产生一支富有经验的、受过培训的且定位准确的小组准备执行评估任务。该小组的成员都应当获得了完成他们各自的任务所必备的知识,或者他们之前所拥有的知识被证实足以完成相关任务。评估小组领导者已经给每一个人提供了为完成他们各自的任务所需的对技能进行实践的机会,或者证实这些技能在过去已经得到了示范。小组成员相互了解,同时开始计划他们如何协调一致的工作。还应该做到:准备好的小组是为评估目标而服务的,小组的成员已提供培训且培训结果被记录,在必要的时候,对他们所做的因知识或技能不足的补救工作已经完成。我们认为,无论评估小组领导者是从头培训一支全新的评估小组,还是通过从富有经验的小组成员中选择来组建一个小组,确保他们与评估小组领导者能组成一个成功的集体是其责任。PgMp.mypm.net 为便于说明我们的观点,下面按照实际操作的顺序列出了与CMMI评估相关的预备工作。 blog.mypm.net 项目管理者联盟 一.进行恰当的剪裁项目管理者联盟 项目管理者联盟 由于SCAMPI是设计用于满足大范围的评估应用,所以剪裁是一个值得仔细的全程关注的活动。SCAMPI的剪裁方法包括:对所要求实践中的机会进行选择,设置参数和限制评估过程中可以改变的参数,以及包含可选实践。www.mypm.net 在剪裁过程中,需要注意:pmp.mypm.net 1.在每一个活动的必需实践中评估和选择裁剪部分;项目管理者联盟 2.当预期变更发生时,在可接受的界限内评估和设置参数;项目管理者联盟文章 3.评估和选择适当的任意实践;项目管理者联盟 4.确保裁剪的结果是首尾一致的,并且根据评估目标和约束是恰当的;blog.mypm.net 5.生成裁剪结果文档。项目管理者联盟 MDD的结构阐明了SCAMPI具有的特征,要么被看作ARC需求的一个直接派生,要么被看作SCAMPI需求。参数和限制区在这些方法需求内详细说明了可承认的变更。裁剪向导和执行向导被用来帮助调整方法以适应评估发起者目标和评估约束。裁剪方法和执行部分必须在某种程度上保证没有违背SCAMPI的必需实践。 项目管理者联盟 pmp.mypm.net 二.对评估所需要的资源进行标识项目管理培训 项目管理者联盟 本活动是与执行评估所需资源的鉴定和评估相关的。评估所需的资源包括人员、设备、工具以及有权使用的信息。具体的行为有:项目管理者联盟 1.确定评估组成员;项目管理者联盟 2.确定评估参与者;PgMp.mypm.net 3.确定设备和工具;项目管理者联盟 4.确定所需的其他评估资源;项目管理者联盟 5.文档化在评估计划中的资源决议。项目管理者联盟 此外,在鉴定过程中所需资源的详细程度必须足够支持评估计划的实施。例如,确定评估组的领导人,参与接见的候选人姓名和拥有评估组成员资格者的姓名,这些人在组织上和项目上的从属关系,被评估组使用的地点、座位容量和房屋外形,所需要的特殊设备(如:高摄投影仪、膝上形电脑放映机、视频会议)。 blog.mypm.net 项目管理论坛 三.确定评估所需的费用以及日程安排club.mypm.net 项目管理者联盟 本活动是在评估计划中包含并列出最高费用的明细表以及进度表。具体的行为包括:项目管理者联盟 1.估计关键事件持续时间,并以此作为制订全面进度表的基础;项目经理博客 2.估计参与评估的人员所需的努力;转自项目管理者联盟 3.恰当地估计使用工具和设备的相关费用;项目管理论坛 4.适当地估计伴随事件的费用(如:出差、住宿、吃饭);项目管理者联盟 5.在评估计划中文档化详细的估计进度;项目管理者联盟 6.在评估计划中文档化详细的估计费用。项目管理者联盟 评估成果的取得不仅取决于评估组,还取决于整个组织单位内的预期参与者(如:被访问者、管理设备的相应人员、简报的出席者、支持者)。因此,我们必须对评估过程的每一天进行计划。 项目管理者联盟 bbs.mypm.net 四.对后勤计划进行管理项目管理者联盟 项目管理者联盟 本活动强调评估过程中的每一个相应部分的后勤保障细节应该在协商后取得一致并文档化。评估组领导要取得组织单位协调者的支持,对文档中的计划任务进行管理并与后勤保障计划进行协调。检查制度和行动条款跟踪机制是用于管理这些任务非常有用的组织结构。具体的行为包括:club.mypm.net 1.文档化后勤保障计划,增强其可靠性;项目管理者联盟 2.保持与供应状况的沟通渠道;项目管理者联盟 3.指定跟踪后勤保障问题的职责。项目管理者联盟
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