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当一个ERP项目(或者是CRM、DRP等等，只要是信息化项目)被提上一把手的日程，寻找合格的项目经理便是最为关键的问题。如果说“一把手”是企业运筹帷幄的统帅，那么“项目经理”便是在信息化战场上冲杀的主将。一场战役的胜败，指挥官有绝大的责任，而ERP项目能否成功，很大部分取决于项目经理。项目管理者联盟
很多人喜欢用“公式”来说明问题，比如：成功=百分之一的天才+百分之九十九的汗水。描述ERP项目的成功因素也有很多类似的“公式”，其中一个很有意思：项目管理者联盟
ERP成功=正确的人+适合的系统+恰当的实施方法项目管理者联盟
这个等式的核心是——人，“正确的人”才是ERP项目能够成功实施的核心保障。而最有利于项目成功的人员结构是这样四种：
一个能干的项目经理项目管理者联盟
一批优秀的业务骨干项目管理者联盟
一个好的系统管理员项目管理者联盟
一个有经验的实施顾问blog.mypm.net
在这四种人中，项目经理是整个团队的核心和灵魂，由此可见，项目经理在ERP项目中的重要性。项目管理者联盟
以ERP为代表的信息化项目，不但是一个技术项目，同时也是管理项目、引导企业变革的项目。它的范围不易定、目标不够清晰和直接，它的实施阻力大、成功与否不易评价。因此，做一个ERP项目经理，真的需要一颗“七窍玲珑心”才行。那么，做一个成功的ERP项目经理，到底要具备怎样的一颗心才可以呢？项目管理者联盟
1、红心之一：进取心项目管理者联盟
你可能是企业的高层管理者甚至是所有者(之一)，希望通过ERP项目改进企业管理，提高企业经营效率，加速企业的信息流转速度、响应速度、决策速度；你也可能是企业的中层管理者之一，希望通过ERP项目树立你在企业里的威信，提高你的影响力和部门业绩，希望能在升职加薪的通道上抢占一个有利地形；你还可能是一个刚刚进入企业的“新人”，并不了解ERP是什么，希望通过这个项目学习一些相关的知识，积累经验，为自己打开一个更广阔的职业生涯空间。没有问题，只要你有雄心壮志，那就来做ERP吧，一个实施成功的ERP项目完全有可能帮你完成你的心愿。转自项目管理者联盟
2、红心之二：自信心项目管理者联盟
没有足够的自信心，就干脆别做这个项目经理。这个角色要求有足够的决断力，否则项目实施中就会让你给带入会而不议、议而不决的局面，要知道，影响项目的效率就是影响公司管理变革的效率啊。项目管理培训
“低效团队的最重要特征之一是缺乏主动性和决断力。为了取得共识往往陷入争论和深思熟虑的怪圈中，很多团队缺乏具有决断力的最佳人选。主动性是另一个弱点。再好的点子如果被拖延也会失去应有的价值。”如果你没有自信心，缺乏决断力，整个团队会变成什么样子呢？项目管理者联盟
据说在对某种空军喷气式飞机上控制软件的测试中，如果只测试90%的软件路径，可以代表99.9%的可能事件，在合理的时间内就可以完成。你会不会有胆量决定放弃测试另外10%的软件路径呢？告诉你测试所有路径需要花100年之后呢？项目管理者联盟
没有人能够穷尽“所有的可能”，在ERP项目中你能没有必要如此。如果你常常因为“风险大”、“没把握”而迟迟不做决策，就请你擦去自信心上的灰尘吧。项目管理者联盟
3、红心之三：爱心项目管理者联盟
在ERP这样的信息化项目中，项目经理应该在最短的时间把项目组专职成员、各部门抽调的兼职员工、来自软件供应商或实施服务供应商的顾问们凝聚成一个团队。凝聚力，光靠规章制度、奖惩办法这些胡萝卜和大棒是不行的，关键在于——爱心。club.mypm.net
实施一个ERP项目有其自然的规律和步骤，你不能片面追求速度、质量，给你的团队施加压力。充分了解团队中各人的工作能力，根据实际情况来进行时间和任务的安排；及时指导让每个人都有“力所能及”的感觉；组织一些业余的活动、关心的问候、幽默的风格，都是项目经理“爱心”的表现。项目管理者联盟
那些被人看作是缺乏“爱心”的经理们，往往是急于表现自己的能力、急于展示项目成绩。他们可能在项目的初期就成天挥舞着“加班”的大棒；或者因压力过大而整天做黑脸包公状，好像项目组的人都欠他钱一样；或者安排工作不考虑各人能力和实际情况，把“服务命令”作为口头禅，最终把整个团队推入噩梦——大家都怀疑自己会成为“一将功成万骨枯”中的枯骨。项目管理者联盟
4、红心之四：平常心项目管理者联盟
每个项目都有风险，项目管理的本质就是风险管理，信息化项目的风险更大。你不像那些采购、销售、生产经理们，他们每天做的事情有相当大的重复性，今天可以弥补昨天的错误，明天可以处理今天不够完美的任务。但你不可以，项目的管理内容在时间轴上是单向的，一旦做错你就很少翻盘的机会。项目管理者联盟
因此有人这样描述：“某些极端的案例中出现的行为我们只能用“病态”来形容。由于所面临的压力非常巨大，那些IT项目经理就像是掉入陷阱的困兽一般要把自己的一条腿咬断才能逃生”。项目管理者联盟
没有一颗“尽人事而知天命”的平常心，运行中巨大的压力会把你压垮的。在一个跨国公司中国区ERP项目的实施中，我认识了他们总部的CIO，他亲自挂帅，连续4、5个月在中国率先实施的子公司上班。每次见面他的眼睛都是红红的。不过他从不说睡眠不好，总说是气候太干燥，要知道，从他的办公室就可以看到大海啊。项目管理者联盟
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