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· 在会计年度内客户发生在IT方面的费用； 项目管理者联盟
· 成本支付与预期估计是否相符？ 项目管理者联盟
· 目前的收费政策及IT会计核算方法； 项目管理者联盟
· IT部门如何服务增加投资； 项目管理者联盟
· 实际与预算之间的任何差异，引起这些差异的原因以及IT部门采取的相应措施。 项目管理者联盟
2. 向IT服务管理层提交的报告包括： talent.mypm.net
· IT服务的总成本与收益； 项目管理者联盟
· 对每一IT单位进行的成本分析（按IT部门、平台、或其他相关单位）； 项目管理者联盟
· 成本管理制度本身的成本及存在的问题； 项目管理者联盟
· 未来投资计划； 项目管理者联盟
· 降低成本的渠道分析。 项目管理者联盟
良好的管理报告应满足的要求 blog.mypm.net
· 报告内容应与其责任范围一致； 项目管理者联盟
· 报告的信息要适合使用人的需要； 项目经理博客
· 报告的时间要符合控制的要求； 项目管理者联盟文章
· 报告的列示要简明、清晰、实用。项目管理者联盟 项目管理培训
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