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满分的项目经理

作者:郑文彬   提交人:[郑文彬]   属性:提交人转载   发布时间:2004-8-16   点击:3775   【收藏本文

项目要能顺利执行其实并不简单,如果又渉及多个单位合作,困难程度又大增。取得PMP或IPMP认证,只是证明个人具备了项目管理的基本功夫,距离实际运用其实还有很大的一段距离。

项目管理者联盟

以下是一位项目经理的工作日志片段,我们从他的工作日志来看项目经理的工作:项目管理者联盟

 项目管理者联盟

 

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blog.mypm.net

以上只是项目经理工作的片段,相信每个项目经理应该都有自已悲惨的故事,程度恐怕只有过之而无不及。项目经理到底应该有那些看家本领呢? 项目管理者联盟

一个称职的项目经理应该要其备以下的能力: 项目管理者联盟

1. 要易于沟通 项目管理者联盟

笔者在2002年时曾经亲自问过美国的一位项目管理专家-Dr. William Wells(曾任美国阿波罗登月计划的计划主持人),问他一位项目经理最需要具备的功夫是什幺。那时他的回答是「一位项目管理最需具备的有三件事,第一是沟通,第二是沟通,第三还是沟通」。 转自项目管理者联盟

请您回想一下,在执行项目时,你花费最多时间在什么部份?跟领导报告工作进度、跟客户介绍产品及说明工作成果、跟项目成员交待工作、跟单位内的其它人员争取支持、跟合作厂商协调配合事项...对项目经理来说,一天内大部份的时间几乎都是在跟人沟通。 项目管理者联盟

沟通,可以很简单,也可以很复杂。对于部份人来说,反正沟通就是把我的意见表达出来吗,有什么难的。可是在项目过程中有那幺多的人与项目有关,因此要考量的,不仅是把意见表达出来而已,而在于「在什么样的时间,运用什么样的方式,将什么样的信息,传达给什么样的人」。 项目管理培训

很多项目经理都是属于「被动式的项目经理」。就是「你先说你要什么项目信息,我想办法去弄这些信息出来给你」。因此,信息整理的工作基本上是没有列入工作管制的,只能够见招拆招,抱着应付的心态来面对信息的供应。 项目管理者联盟

如果换个比较主动的角度来看,项目经理先了解每个与项目有关的人想要知道什么,这些信息一定有重复的地方,然后将这些信息做个整理归类,不等你开口要,我就先提供给你,让你对项目没有疑惑,化被动为主动。这些信息整理归类的动作,直接就纳入在项目经理的工作管制之中,这样对项目经理而言,也没有任何的「意外」。 项目管理者联盟

讲起来简单,做起来其实也不难,二个小时就可以做好沟通计划,几个步骤掌握住就好:项目管理者联盟

(1) 认识项目干系人项目管理者联盟

(2) 分析项目干系人的信息需求club.mypm.net

(3) 依照信息需求找出信息种类项目管理者联盟

(4) 将信息种类归类项目管理者联盟

(5) 决定信息传递的周期项目管理者联盟

(6) 决定信息传递方式项目管理者联盟

(7) 搜集信息项目管理者联盟

(8) 传递信息项目管理者联盟


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