自我修煉 作為管理者,要想帶領你的團隊打勝仗,要想在競爭中勝出,必須不斷的進行自我修煉。以下幾個方面的修煉尤其值得基層管理者注意。项目管理者联盟一、 改變思維模式 思維模式是指個人瞭解外在世界及採取行動的一些習以為常認為理所當然的想法、成見或印象。我們每個人對周遭人、事、物都有他的看法。這樣的思維模式不僅影響我們如何瞭解事物,同時,也影響我們的行為。项目管理者联盟 在教育心理學領域有一句經典名言:“播下一種思想,收穫一種行為;播下一種行為,收穫一種習慣;播下一種習慣,收穫一種性格;播下一種性格,收穫一種命運。”管理者必須養成以下五種思想習慣: PgMp.mypm.net 1.不要讓情緒主導。管理者通常在情緒激動時,批評和責駡員工,這是沒有意義的。你想表達的正面資訊,壓根兒就表達不到。不可否認,你的憤怒是可以理解的。但是,憤怒和責駡是解決不了問題的,所以,調整一下情緒後,才開始對員工的教育,訓斥,以及工作教導,效果會更加理想。我們講:不教而殺之,是絕對錯誤的。 项目管理者联盟 2.不要拖延處理。這點好像與第一點有矛盾,但絕對不是。管理人得悉問題後,應先冷靜下來,然後直接告訴員工問題的所在。快速處理紀律問題是很重要的。你不告訴他問題所在,他會視為理所當然。很多管理人都不直接與員工傾談,這樣是不行的。 問題的處理:快,穩,准是基層管理者處理異常的要訣,也是衡量管理者工作能力的一種重要的體現。生產中,異常發生了,線班長需要的是理清頭緒後,迅速解決異常,否則,整條生產線在等待,那麼效率怎麼能夠保證?项目管理者联盟 3.不要只說“有問題”。管理人處理紀律問題,應直接指出癥結所在,讓員工知道他應該要改善的地方。只說“你有問題”,對員工沒有實際的幫助,與你的員工面對面討論他的問題,讓他知道你是十分重視的,你會發現這些時間是值得花的,也是預防性管理的基本要求。當然,不要“一步登天”。沒有一個人可以在短時間內,除掉十個壞習慣。讓他專注一至兩個方面,從而做出改善,會收到比較良好的效果。同時,不要將自己塑造為不會犯錯的神。其實,任何人都會犯錯,任何人都有惡習。在你批評員工的時候,請儘量以幫助他解決問題的姿態,詳細與他討論,不要把自己塑造成不會犯錯的神。這樣,員工會更願意聽取你的意見。项目管理者联盟 4.不要偏袒。正如你要求你的主管賞罰分明,你的下屬同樣要求你不要偏袒一方,而忽略了另一方。切記不要在你的團隊營造不穩定的氣氛,也不要讓你的員工對你投出不信任的票。對員工不能一碗水端平,失去了員工的尊重與信任,我們的工作指導就很難得到團隊成員的執行力。當然,不要歧視--這是常識,不要拿此員工的情況來針對彼員工。项目管理者联盟 企業的問題歸根結底是管理者的問題,而不是被管理者的問題,而管理者本身的問題歸根結底是思維模式的問題,因為思維決定行動。作為企業的基層管理者,多少都會有成功之處,無論是專業方面還是能力方面,但不能就簡單的認為既然以前的思維模式能改變我、成就我,我就什麼都能按原來的方式去做;我既然在這裏能成功那麼我在那裏也能成功,用過去指揮未來。殊不知,過去成功的經驗可能會變成將來的陷阱。我的總裁講:成功是最差勁的導師。所以最好的方法是改善思維模式,以一種開放的心態去對待工作。如果思維模式改變了,至少我們能保證一點:能夠捍衛住以前我們成功的過去,不管是偶然還是必然,成功你能夠捍衛住。如果不改變思維模式,今天的成功可能到了明天就成了失敗。项目管理者联盟 歌者任賢齊的名字‘賢齊’,意為‘見賢思齊’,我們的思維模式,工作,處世的技巧,基層管理者解決問題和處理異常,更加要有改變,有新鮮的思維,有更加好的方法和模式,一旦形成固有,那麼就不可能面對新的工作,任務,挑戰,也就無所謂做到前言裏的成績。项目管理者联盟 二、 培養良好的習慣talent.mypm.net 習慣是一種恒常而無意識的行為傾向,反復地在某種行為上產生,是心理或個性中的一種固定的傾向。成功與失敗,都源于你所養成的習慣。 2004年1月17日點燃奧運火炬的希臘小姐瑪麗埃塔•奇羅薩拉,希臘舞蹈跳的非常好,為什麼?我們平時,踏著音樂的節奏手舞足蹈,可能樣子就像一隻猴子,可是出生成長在著名的德爾斐太陽神廟遺址的瑪麗埃塔平時就盯著神廟遺址旁邊的古代戰神石像看,一看就是一整天,這樣,在她的腦子裏充滿的是希臘戰神的樣子,所以,瑪麗埃塔的希臘舞蹈,尤其是古代舞蹈跳的好,因為,她已經擁有了這樣的動作習慣。training.mypm.net 著名的成功學大師拿破崙•希爾說:我們每個人都受到習慣的束縛,習慣是由一再重複的思想和行為所形成的。因此,只要能夠掌握思想,養成正確的習慣,我們就可以掌握自己的命運,而且每個人都可以做到。許多事情你反反復複做就會變成習慣,人的許多行為習慣都是做中養成的。對習慣進行管理,簡單地說就是用新的良好習慣去破除和取代舊的不良習慣。改掉壞習慣,關鍵是明確什麼是好習慣。習慣有些是具體的,有些則是模糊的,但一些好習慣是可以描述出來的: 1、強調時間管理项目管理者联盟 對於企業的管理者來說,面對飛速變革的產業環境給企業帶來的重重壓力和來自公司高層越來越苛刻的贏利目標夾擊,如何抓住時間,有效管理好時間,成為關鍵。项目管理者联盟 現代管理學大師彼得•德魯克認為,有效利用時間是完全可以後天學習的,其關鍵是:首先,為成效而工作,而不是為工作而工作。先要考慮“我期望得到的成果是什麼?”,而不是一開頭就考慮做些什麼工作,採用什麼技術或手段;其次,把主要精力集中於少數主要的領域。制定優先的工作次序,並且堅持已經決定的工作重點,有條不紊的安排工作。巴萊多定律(“二八定律”)告訴我們,在任何一組事物中,最重要的只占其中一小部分,約為20%,其餘80%雖為多數,卻是次要的。最重要的事情(重要的少數)先做,而不是先做那些次要的事情(微不足道的多數),那將一事無成。项目经理圈子 2、日清日畢,決不拖延项目管理者联盟 作為基層管理者,每天都會接到來自高層的工作指令,以及來自下屬的工作請示等,事情很多。在這種情況下,做到“日清日畢”就很有必要。規定當日完成或在一定時間完成的工作儘量要按時完成,否則拖拉的結果必然是影響今後的工作計畫。長期以往,就會形成一個惡性循環,總會有事情做不完,總會有事情打斷手頭的工作,工作效率必然大受影響。blog.mypm.net 3、時常反思,學會總結club.mypm.net
經常,基層管理者總是被大量的工作所包圍,他們每天只能是埋著頭被動的完成來自高層佈置的任務,日復一日年復一年,這樣的結果令自身的能力的提升速度大大降低。项目管理论坛 養成反思的習慣,可以總結更多的經驗和教訓,同時也能不斷地修正今後的工作,這樣就可以非常清楚的看到自己邁出的每一步。反思應該是一種持續不間斷的過程,而不是事到臨頭才去抱佛腳。只有這樣才能很好地把握自己要做的任何事情。training.mypm.net 以上是一些好習慣,作為基層管理者的你可以學習去建立,如果你已經有了這個習慣,你可以去鞏固。项目管理者联盟 三、 注重學習,提升能力项目管理者联盟 未來屬於那些熱愛生活、樂於創造和通過向他人學習來增強自己聰明才智的人。——亨利 • 德特丁爵士(Sir Henri Deterding)项目管理者联盟 學習的重要性不言而喻,對基層管理者而言,可以採取以下提到的幾種學習的實踐方法: PgMp.mypm.net 反思學習:反省檢討自己的優勢在哪里?弱點是什麼?有哪些瓶頸需要突破?思考的過程,就是總結經驗不斷改進提高的過程。 项目管理者联盟
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