经过项目成员的共同努力,在2003年10月25日,系统正式上线,进入试用阶段。经过2个月的试运行和不断的优化和完善,于2003年12月25日项目基本上达到预期目标,获得客户的认可和表扬,成功的完成了项目的建设。 附件二:湖北移动BI项目管理的特点 1.项目的组织结构采用甲方(客户)、乙方(我公司)共同组建项目组的方式进行,甲方派出一个项目经理,乙方也任命一个项目经理,双方通过项目经理来正式沟通和协调来制定项目计划,并解决项目执行过程的问题。 2.湖北移动的项目相关人对项目的组织结构有不同意见,对矩阵式的组织结构理解不够,没有给甲方项目经理充分授权;乙方对项目管理的理解有比较深的认识,委任的项目经理具有PMP认证,对项目管理有深刻理解和丰富的经验。 3该项目有较多的相关项目,都对项目的建设产生很大的影响,需要这些相关项目的项目经理经常的沟通,减少意见的分歧,控制各种项目的质量和进度。项目管理者联盟 4.项目对范围的控制:通过2个多月的需求调研,并结合中国移动集团公司的相关规范,编写了《湖北移动经营分析系统需求规格说明书》,该文档详细描述了项目的功能范围、接口约定、性能要求等。 5.项目计划的制定:项目组根据需求规格说明书,通过技术核心小组的充分讨论,采用头脑风暴法,对项目进行详细工作分解结构,并对各个工作包工作量采用PERT评审技术进行估计。然后根据工作包的关联关系和项目的人员情况,进行进度计划的制定。项目的里程碑计划如下:项目管理者联盟 ü 启动阶段(2003/2/25,项目启动会召开);项目管理者联盟 ü 需求阶段(2003/2-2003/5,需求确认会);项目管理者联盟 ü 开发阶段(2003/5-2003/9,应用软件开发);项目管理者联盟 ü 系统集成阶段(2003/6-2003/8,系统平台搭建);talent.mypm.net ü 工程实施阶段(2003/8-2003/9,数据仓库平台搭建,应用软件实施和联调);项目管理者联盟 ü 试运行阶段(2003/9/25-2003/12,系统移交、培训、试运行和维护);项目管理者联盟 ü 验收阶段(2004/1-2004/2,系统初验,系统维护);项目管理者联盟 ü 优化和完善阶段(2004/1-2004/3,不断推出高级应用,优化和完善报表、客户流失预测、客户分群等应用)。 6.项目的跟踪和控制:项目跟踪采用“双周滚动计划”方法,即项目每周都对前一周的工作进行总结,并对下2周的工作计划进行细化,并通过项目周报进行信息发布。 7.项目风险和问题的管理:项目每周对项目的旧风险进行重新评估,对新风险进行标识和量化,通过风险管理列表进行跟踪和管理,应用TOP法原则重点关注项目的前7个风险。对所有在项目执行过程中遇到的问题也进行跟踪和管理,并通过讨论,分析问题的解决方案,指定问题的解决人,明确解决时限,并对问题的解决情况进行跟踪和管理。定期发布风险和问题的解决情况给项目相关人。 8.项目的沟通:项目每周召开项目周例会,并通过周报对项目的进度、质量、成本、问题和风险进行信息发布。项目每月进行项目小结,并发布项目总结报告。项目在每个里程碑结束时,对阶段里程碑进行总结和评审,跟踪前一阶段的工作情况对下一里程碑的工作量和进度进行重新的评估,细化和调整下一里程碑的工作计划,并把结果发布给项目相关人。 项目管理者联盟 参考文献:项目管理者联盟 ² HP资深咨询师蔡强 《软件架构师培训》 HP提供的软件架构师培训 2002/10bbs.mypm.net ² http://www.project.net.cn/dynamic/index.htm 中国项目管理网项目管理者联盟 ² http://info.news.sinobnet.com/HTML/001/002/009/006/5720.htm 中国慧聪网 项目经理博客 ² http://www.e-works.net.cn/ewkArticles/Category112/Article7673.htm 中国制造业信息化门户网站 刘易勇 pmp.mypm.net 项目管理者联盟
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