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下月主题：项目管理者联盟 IT业中有个一直困扰我的大问题：“一项应用或一次服务，其价值到底是什么？”对于这个问题，答案通常是给出投资回报率，但这从服务管理的角度不十分有用。项目管理者联盟 下次讨论的基础知识是：挣得值法中的“V”是项目成本，投资回报率中的“I”是项目需要得投资，“R”指投资回报，其预算即挣得值法的BCWS（计划工作的预算成本）。service.mypm.net 简单的方法是根据“I”或“V”计算“R”，并找出盈亏平衡点。但IT业的服务实施、数字安全、计算机支持、网络运行等领域并不是都建立了PMO制度，如何计算“V”呢？项目管理者联盟 “牧猫每月专栏”用于就项目管理的各种观点进行交流。为鼓励交流，我们建立了网站“牧猫信箱”以发布个人观点，我们将直接回复。该网站的目的在于记录对话，从而反映思想的演进，并可以利用新获得的信息重新审视以前讨论过问题，这将对社区有重要价值……”
——Glen Alleman项目管理者联盟 如果需就“牧猫＝管理软件发展”发信给Glen Alleman，可直接填写“与作者联系”表格。它将直接寄至Glen，同时抄送至“今日项目管理世界”编辑，以便于在网站迅速发布。club.mypm.net 登陆http://www.pmforum.org/pmfweblog/herding.html牧猫信箱网站。项目管理者联盟 Glen Alleman，CH2MHill电信集团（一家全球领先的网络传递解决方案提供商的联盟）信息和网络服务部计划管理办副主席。在此之前，他曾任Niwot Ridge咨询公司首席咨询顾问，专门负责企业管理应用软件的集成项目。在CH2MHill，他向Rocky Flats Environmental Technology Site提供计划管理服务，主要涉及软件开发，服务器和网络运营，基础结构安装和删除，以及远程通讯和无线设备项目管理者联盟 项目管理者联盟
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