通常,项目小组可以按子系统或职能进行划分,这里主要讨论项目团队的具体人员构成以及有效的激励方式。项目管理者联盟 项目小组构成项目管理者联盟 这里所说的项目小组是指项目团队的基层单位,例如,一个大项目开发团队可以分为总体组、软件开发组、硬件网络组、测试组等若干个项目小组。 项目管理者联盟 图1 大型IS项目基层项目小组构成项目管理者联盟 项目管理者联盟 首先,每个项目小组的人数不能太多,否则组员之间彼此通信将占用大量的时间。此外,通常我们不能把一个子系统划分成大量独立的单元模块,如果项目小组人数太多,则每个组员所负责实现的单元模块与其他成员的接口将更复杂,不仅出现接口错误的可能性增加,而且系统测试也会变得既困难又费时。项目管理者联盟 一般说来,每个项目小组的规模应该比较小,以2~9名成员为宜。如果项目属于中小型规模且建设时间在一年以内,那么项目小组可以采用工作包负责人制。工作包负责人既负责该工作包的日常管理工作,同时又是该工作包的技术负责人,在其他成员中再挑选一位为助理,协助工作包负责人做好各方面的工作。项目管理者联盟 如果项目属于大中型规模,建设时间在一年以上,那么就必须考虑项目建设人员因各种原因发生变动的情况。这时,项目小组具体构成最好如图1所示。这里的系统开发人员既可以是程序员,也可以是测试员。项目管理者联盟 采用这种按技术水平分层的构成模式主要基于两点考虑:项目管理者联盟 第一,信息系统建设中既有创造性很强的事务,也有经验性很强的事务和照葫芦画瓢的简单性事务,如果所有活动都让高级人员去完成,则导致成本上升,造成人力资源的浪费,还会引起高级人员的不满;项目管理者联盟 第二,由于项目建设时间太长,容易发生人员更替,并且由于信息系统开发技术主要靠“干中学”,中级和初级开发人员在系统建设过程中会成长起来,如果一旦发生上一层次人员变动,下层人员由于一直参与项目的研发,基本上可以“无缝”地接手工作。club.mypm.net 如果项目小组成员不发生人员更替,则项目小组的整体素质将随时间的推移而提高,从而使项目的进度加快。一般来说,初、中、高级人员最初的薪水可以按类似3∶7∶10的比例定位。当然,随着初中级人员技术水平的提高,他们的薪水也应该不断提高,因为他们在同样时间内可以完成更多、更复杂的工作。项目经理圈子 把握团队成长规律项目管理者联盟 信息系统项目团队的成长与其他项目一样,一般需要经过四个阶段: bbs.mypm.net 1.形成阶段项目管理者联盟 形成阶段促使个体成员转变为团队成员。每个人在这一阶段都有许多疑问:我们的目的是什么?其他团队成员的技术、人品怎么样?每个人都急于知道他们能否与其他成员合得来,自己能否被接受。项目管理者联盟 为使项目团队明确方向,项目经理一定要向团队说明项目目标,并设想出项目成功的美好前景以及成功所产生的益处;公布项目的工作范围、质量标准、预算及进度计划的标准和限制。项目经理在这一阶段还要进行组织构建工作,包括确立团队工作的初始操作规程,规范沟通渠道、审批及文件记录工作。所以在这一阶段,对于项目成员采取的激励方式主要为预期激励、信息激励和参与激励。项目管理者联盟文章 2.震荡阶段项目管理者联盟 这一阶段,成员们开始着手执行分配到的任务,缓慢地推进工作。现实也许会与个人当初的设想不一致。PgMp.mypm.net 震荡阶段的特点是人们有挫折、愤怨或者对立的情绪。这一阶段士气很低,成员可能会抵制形成团队,因为他们要表达与团队联合相对立的个性。club.mypm.net 因此在这一阶段,项目经理要做导向工作,致力于解决矛盾,决不能希望通过压制来使其自行消失。这时,对于项目成员采取的激励方式主要是参与激励、责任激励和信息激励。 项目管理者联盟 3.正规阶段项目管理者联盟 经受了震荡阶段的考验,项目团队就进入了发展的正规阶段。项目团队逐渐接受了现有的工作环境,团队的凝聚力开始形成。这一阶段,随着成员之间开始相互信任,团队内大量地交流信息、观点和感情,合作意识增强,团队成员互相交换看法,并感觉到他们可以自由地、建设性地表达他们的情绪及意见。项目管理者联盟 在正规阶段,项目经理采取的激励方式除参与激励外,还有两个重要方式:一是发掘每个成员的自我成就感和责任意识,引导员工进行自我激励;二是尽可能地多创造团队成员之间互相沟通、相互学习的环境,以及从项目外部聘请专家讲解与项目有关的新知识、新技术,给员工充分的知识激励。项目管理者联盟 4.表现阶段项目管理者联盟
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