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面对面沟通就像一把双刃剑，因人而异，因事而异。项目经理博客
书面沟通和面对面沟通，在日常生活中都很重要，好坏评断需要依靠自己的实践经验，具体问题具体分析。
在双方对沟通目的较为明确的基础上，且其他场景条件一致的情况下，面对面沟通效果是大于书面沟通的。项目管理者联盟
5、掌握一些沟通技巧项目经理圈子
在《小王子》中，小狐狸与小王子说：“我用眼角瞅着你，你什么也不用说，话语是误会的根源”。这里我十分赞同。
当沟通和理解出现问题后，便容易出现误解。项目管理者联盟
误解的源头在于说话主体表达不够精准，容易引发歧义，又或是说话主体的表达方式，不符合沟通对象能接受的表达方式 。项目经理博客
再则，如果沟通对象理解能力稍微差些、双方对讨论问题信息的不对称，或者上下文有差异，都会导致沟通不畅。转自项目管理者联盟
三、相对应的一些沟通技巧项目管理者联盟
1. 好的沟通态度项目管理者联盟
其实所有的技巧都是外在表现，重点在于，每一次沟通，我们是否真的是真诚的，是谦逊的，对对方是尊重且重视的。项目管理者联盟
态度不一定决定一切，但确实是很重要的一个环节。club.mypm.net
好的态度会让对方更愿意倾听，从而促成沟通的继续。项目管理者联盟
2.考虑对方的理解和接受能力项目管理者联盟
尽量采用对方比较能接受的沟通方式，去建立信任，然后去沟通。项目管理者联盟
沟通的要义在于，有效地传递信息。项目管理者联盟
3.了解对方的背景信息项目管理者联盟
正式沟通前，先了解对方的基本信息，确保大家的沟通是基于基本一致的认知，防止沟通过程中你说的对方理解不了。项目管理者联盟
4.文字或话语表达更精准精炼项目管理者联盟
不要使用模糊的词语，文字表达要精炼，要让对方快速理解你的意思。项目管理者联盟
5.学会提问项目经理圈子
比较推荐《金字塔原理》，采用结论先行，自上而下的说话方式。项目管理者联盟
先抛出一个问题，然后有重点地进行细节描述，最后提问，由沟通对象补充问题。项目管理者联盟
提问时，要充分考虑到回答者的处境，兼顾到对方是否容易回答，简化提问。项目管理者联盟
只有为他人考虑周全，才能帮助我们更快地拿到结果。利人利己。bbs.mypm.net
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