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如果你刚从其他岗位晋升到PM，没有项目管理相关的工作经验，希望能快速接手项目但又不知道如何下手，那么这篇文章你一定要看，这会帮你梳理清楚开展项目工作的思路。项目管理者联盟
1、明确部门和项目的目标以及PM的绩效考核项目管理者联盟
所有的工作开展都是为了实现目标，作为PM要对明确部门年度、季度、月度的目标，以及所带团队项目成功的标准，同时还要清楚达不成目标会有什么影响、要如何处理。项目管理者联盟
纵观来看，所有项目的成功标准都可以概括为满足干系人对项目的期望，然而细分去看每个项目的目标都不一样，一些项目要求按时按量完成，也有一些项目允许延期交付，这些目标一定要跟领导确认清楚，考虑极端的情况，多问为什么。同时了解自己的绩效考核方式，PM的考核是跟部门、团队的目标是强关联的关系。项目管理者联盟
2、明确项目中存在的问题风险和解决方法项目管理者联盟
PM通过解决问题来实现项目团队的目标，那首先我们要定义清楚什么算问题，一些人可能对问题和现象有一些误解，认为团队中不足的地方就是问题。其实，能对项目造成负面影响的事情才算是问题，比如团队人力不足影响工作效率，人员技术不行影响质量，团队成员间缺乏沟通影响进度增加失败风险等等。项目管理者联盟
而所有不影响项目成功的问题都不算问题，只能算一种现象，比如部分员工工作不积极，这固然不是好事，但如果对目标没有影响那就不算问题，可以不用处理。项目管理者联盟
然而，任何项目团队都不是完美的，存在或大或小的问题和风险，在交接工作时要跟领导、同事、项目成员了解清楚，并分析哪些是主要矛盾哪些是次要矛盾，紧急程度如何，怎么解决这些问题，潜在风险如果避免或者降低影响。项目管理者联盟
除了解自己的项目，也可以跟同事或者行业前辈请教他们带的项目会有哪些问题和风险，过往是怎么应对的，有哪些成功经验和失败教训，这些花半个小时左右沟通就可以大致了解清楚，对自己项目工作的开展会有非常大的帮助。项目管理者联盟
3、了解PM的权力和可用资源项目管理者联盟
组织架构可能是职能型、项目型和矩阵型，不同架构下PM的权力和可调用的资源也不一样，权力和可用资源决定了我们可以通过哪些方式来解决问题。比如项目的人力不足影响进度，如果没有权力去调用人力资源，那就只能通过其他方式解决，比如安排加班、优化流程提高工作效率等。项目管理者联盟
4、熟悉项目信息bbs.mypm.net
项目信息包括但不限于人员架构、关键成员、项目流程、会议类型、规章制度、技术概念、项目相关方。项目管理者联盟
对于人员架构，不仅要知道团队中有什么职位有哪些人，还得知道哪些人是关键成员，因为通过他们PM能掌握更多的项目信息。一般对于信息掌握比较多或者工作经验比较长对项目比较熟悉的就属于关键成员，比如IT项目团队了PM之外，还有产品经理、开发人员、测试人员，而开发和测试有对应的组长，成员的工作信息会跟他们汇报，掌握的信息比较多，属于关键成员，同时团队里会有技术专家、对项目比较熟悉的老员工也都算。项目经理博客
对于项目流程，要清楚流程中每个环节里边哪些成员要完成什么任务、开始任务的先决条件是什么，以及任务和任务、环节和环节之间有什么依赖关系，环节和任务要在什么时间节点完成、一般耗时多长，这些信息可以整理成任务清单和甘特图，方便记忆理解。pmp.mypm.net
对于会议类型，要明确好项目中所有会议的目的、时间节点、参与人、主导人、输出输出、和PM在过程中的作用。项目中一些会议的质量效率可能不高，需要PM去提升，建议每个新人PM前期所有的会议都要参加，看有没有需要改善的地方。项目管理者联盟
对于规章制度，每个项目各有不同，包含会议制度、工作守则、流程规范、奖惩制度等等，规章制度目的是提高工作质量和效率，保证项目的正常进行，PM需要调整完善各种规章制度来解决项目问题。training.mypm.net
对于技术概念，一些PM可能没有技术背景，或者刚接手新类型的项目，需要学习技术相关的概念知识，确保能够在同一认知层面上跟成员沟通，更好地理解项目情况。项目管理者联盟
对于项目相关方，比如PMO、上下游部门、第三方团队等等，尽可能跟所有相关方建立好良好的合作关系，了解各方的工作流程、职责分工、需求、利益、考核机制等等，从而更好地形成跨部门配合，方便开展项目工作。项目管理者联盟文章
以上是题主根据自己实际工作做的总结，可以供你参考。同时，项目经理不是学出来的，而是干出来的，万千项目中每个项目都是独一无二的，需要通过实践不断整理出属于自己的独特方法，来创造出更多的工作价值。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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