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有了明确的工作目标，团队才有凝聚力和方向感，否则就如同一盘散沙，各行其是。如何确定工作目标呢?这就需要和上司、客户以及员工沟通，充分了解各方对项目的期望和要求，在此基础上制定项目目标。工作目标确定后，在一个较长时间内，所有工作都应该围绕工作目标展开，据此设定工作范围，制定达成目标的实现路径。项目管理者联盟
2、做好工作分解项目管理者联盟
光有目标还不能保证项目成功，必须将目标进行分解，制定工作计划，保证所有人员都在围绕项目目标开展工作。制定计划是一项重要的工作技能，合理的工作计划要明确4个W，即：什么人在什么时间通过什么方式完成什么事。项目管理者联盟
制定工作计划的步骤是：首先要对工作目标和任务进行拆解，WBS(工作分解结构)是在项目管理中最常用的任务分解方法;其次，确定分解后的每一项工作的完成步骤和时间;第三，安排合适的人员完成每一项工作;第四，对工作过程进行监督，确保所有工作按计划进行，过程中如果出现问题及时干预。项目管理者联盟
3、提高下属的胜任能力项目管理者联盟
作为领导者要实现的第二个重要转变是要花更多的时间和精力培养下属，通过培训指导、工作反馈等方式提高下属的胜任能力。这项工作经常被很多领导者忽视。talent.mypm.net
因为在作为员工的时候他们主要是通过提高自身的工作能力获得优异的工作表现，从而被公司提拔，因此担任管理者后，他们继续保持这种想法，把过多精力花费在提高自己的业务能力和工作技能上。当下属不能胜任无法完成工作时，他们往往亲自上阵。领导者必须牢牢记住管理是通过他人来完成任务。要达到这一目标，除了合理的工作计划，还需要合适的人来完成计划。项目管理者联盟
根据彼得原理“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的”。事实也如此，在大部分企业中，员工的能力往往都低于担任职务的要求，只能靠领导者的培养和员工自身的学习来不断提高个人的工作能力，以此保障工作目标的达成。项目管理者联盟
4、建立良好的人际关系项目管理者联盟
领导者必须建立良好的人际关系，包括与上司、同事、下属、客户以及供应商之间的关系。良好的人际关系有助于营造积极向上的工作氛围，让工作指令的上传下达保持畅通。在项目出现问题时可以及时得到上司或其他同事的指导。良好的客户关系可以促进双方对项目目标、范围的理解，保障项目顺利推进。项目经理必须学会重视与以下三类人的合作关系：项目管理者联盟
1).上司(包括所有层级的上司)：项目管理者联盟
首先换位思考，从下级对上级通常所持的对立视角转变为理解管理者的视角。与上司建立良好的合作关系，也将获得他身后的资源、信息等支持，从而与全公司的管理关系联系起来，理解公司是如何运作的。blog.mypm.net
2).直接下属项目管理者联盟
这是建立相互尊重和支持的工作关系，而不是凭个人喜好去交往。项目经理需要对下属的成功负责(反之亦然)。因此需要建立一种互利互惠的关系。正直诚实是建立良好人际关系的关键。一旦被他人看成是欺骗者和操纵者，项目经理将永远不能与员工建立富有成效的合作关系。www.mypm.net
3).供应商、客户和其他相关人员：项目管理者联盟文章
比起对员工的要求，经理与他们建立合作关系要求有更开阔的视野和思路。与这些利益相关方建立起“双赢”关系，通常是一种新的体验。向“外部人”提供信息，或者就某些问题向其提出警告，是一件需要在认识上重新调整的事情。项目管理者联盟
三、学会时间管理项目管理培训
项目经理必须学会管理时间。时间是一种有限的资源，必须加以有效利用。通过观察项目经理的时间分配，可以判断其管理工作的有效性。根据二八原则，管理者要把80%的时间和精力放到20%的关键事情上。项目管理者联盟
大家可以遵循以下几个原则：项目管理者联盟文章
1) 坚持以目标为中心，因为比速度更重要的是前进方向。PgMp.mypm.net
2) 要事第一，学会在短时间内快速判断事情的轻重缓急。项目管理者联盟
3) 详细周到地考虑工作计划，将事务整理归类，并根据轻重缓急来进行安排和处理。项目管理者联盟
4) 善于将一些工作分派和授权给他人来完成，提高工作效率。项目管理者联盟
5) 为计划提供预留时间，掌握一定的应付意外事件或干扰的方法和技巧。项目管理者联盟
来源：筑龙项目管理研究院项目管理者联盟
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